to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül'de Samsung Antalya yetkili servisi tarafından klima montajı için gelen ekip, hiçbir şeyin hazır olmadığı gerekçesiyle çeşitli bahaneler sundu. Klimanın kumandasının eksik olduğunu iddia ettiler, ancak kutudan çıkarıp kendilerine teslim ettik. Sonrasında dış ünitenin askısını bizim yaptırmamızı istediler ve herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Askıyı kendimiz yaptırdıktan sonra tekrar montaj randevusu aldık. Ertesi gün geleceklerini bildirdiler, fakat sonradan randevunun iptal edildiğine dair mesaj gönderdiler.
Bir klima montajı için yaklaşık iki haftadır uğraşıyoruz. Süreç boyunca çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim, sürekli olarak her şeyi bizim halletmemiz beklendi ve randevular kendi inisiyatiflerinde iptal edildi. Kurulum kaydım: 1000865337-38.
Hızlı ve sorunsuz bir montaj ekibinin gönderilmesini talep ediyorum.
6 Eylül'de Adana Çukurova'da Samsung 18 BTU Premium klima satın aldım. Satın aldığım yer, elektrik sistemi hazır olursa servisin sadece montaj yapacağını söyledi. 10 Eylül Çarşamba günü için öğleden önceye servis randevusu aldım. Ancak servis belirtilen saatte gelmedi, birkaç kez aramam sonucunda sa...
Samsung marka klima aldıktan sonraki servis kurulum sorunu (bununla ilgili de ayrıca şikayet kaydım var, randevu verdikleri günde gelmediler, bütün gün evde bekletip 1 gün yıllık iznimi boşa harcattılar) üzerine bu defa da farklı bir mağduriyet yaşattılar. Klima montajı öncesi elektrik tesisatınızın...
15.07.2023 tarihinde Samsung shop uygulaması üzerinden klima aldım. Klima 20.07.2023 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum için 01.08.2023 tarihine randevu verildi. Fakat kuruluma gelecek servis randevu tarihinde gelmedi ve gelmeyeceğini de bildirmedi. Dolayısıyla evde bir gün boşuna bekledik. E...
Samsung şirketinin yetkili servisi klima kurulumunu yapacağı tarih ile ilgili randevu verdi ancak randevu tarihinde saat kaçta geleceğine dair bilgi vermedi. Çağrı merkezine aynı gün 3 kez bilgi verdim, kurulumu yapacak olan servisin bilgilerini paylaştılar ve acil kodu ile kayıt açıldığını, gün içi...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 40 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 278 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.419 
Buzdolabı 3.674 
Çamaşır Makinesi 3.810 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 281 
Elektrikli Süpürge 337 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 321 
Klavye 47 
Klima 4.553 
Kulaklık 877 Kurutma Makinesi 445 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 153 
Monitör 519 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 134 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 89 
SSD 59 
Şarj Aleti 312 
Televizyon 14.213 
Uydu Alıcısı 43
Yorumlar