to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Kurulum Hizmetinin Gelmemesi Ve Mağduriyet
Samsung’dan aldığımız TV için Samsung kurulum hizmeti talep ettik ancak 13.06.2026 öğlen saat 12.00’den bu yana ne kurulum için gelen oldu ne de sağlıklı bir şekilde iletişim kurabildik. Aramalara rağmen herhangi bir şekilde hizmet alamadık ve şu ana kadar TV’nin kurulumu yapılmadı.
Van Edremit’teki adresimize kurulum için yetkili servisle görüştüğümüzde geleceklerini söylediler ancak verilen söz tutulmadı ve kimse gelmedi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadık hem de aldığımız ürünü kullanamadığımız için mağdur olduk.
Samsung’un en kısa sürede TV kurulumunu gerçekleştirerek yaşadığımız mağduriyeti gidermesini, bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve müşterilerin oyalanmadan, verilen sözlere sadık kalınarak hizmet almasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
