to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSat Geçişi Sonrası Ses Kesilmesi Ve Yanıt Bekleyen Şikayet
Samsung marka UE55AU8000U model televizyonumda TÜRKSAT geçişi sonrasında pazar gününden beri bazı kanallarda görüntü olmasına rağmen ses tamamen kesildi. TÜRKSAT geçişi öncesinde böyle bir sorun yaşamazken, geçişten sonra belirli kanallarda yayın sadece görüntü olarak geliyor, ses ise hiç gelmiyor.
Sorunun ardından Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçip talep bıraktım fakat aradan zaman geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak televizyonuma uzaktan erişim sağlanarak ücretsiz şekilde yazılımsal/uzaktan onarım yapılmasını ve ses probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Https://wa. Me/908506447711 (WhatsApp) ya da http://bit. Ly/3B86RzN linkleri üzerinden canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
