to read complaints and reviews, or file yours.TKGS Özelliği Çalışmıyor Samsung Destek Birimi Geri Dönüş Yapmadı
Samsung 65cu7200 model televizyonumda TKGS özelliği varken artık bu özelliği kullanamıyorum. Kanal ayarına girdiğimde TKGS ile ilgili ayarları yapamıyorum ve bu nedenle kanalları eskisi gibi düzenleyemiyorum.
Televizyonu ilk aldığım dönemde TKGS sorunsuz çalışıyordu, sorun sonradan ortaya çıktı. Konu ile ilgili Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda beni arayacaklarını söylediler ancak o günden bu yana bir kez bile aramadılar ve hiçbir geri dönüş yapmadılar.
Samsung’un ivedilikle benimle iletişime geçmesini, mümkünse uzaktan bağlantı ile televizyona bağlanıp TKGS ayarları konusunda yardımcı olmasını ve sorunu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
