Helikopter Gürültüsü Çıkan Çamaşır Makinesi Ve Paslı Bulaşık Makinesi Şikayeti

Samsung markalı WD90TA046BE1AH model çamaşır ve kurutma özellikli makineyi aldıktan yaklaşık bir hafta sonra makine çalışırken aşırı derecede, evde helikopter çalışıyormuş gibi bir ses olmaya başladı. Ağır bir parça koymamama rağmen bu ses kesilmedi, akşamları makineyi çalıştırmaya komşular rahatsız olur diye çekinir hale geldim.

Şikayetim üzerine yaklaşık 6 ay önce yetkili servis eve gelerek kazan düştüğünü, bu nedenle ses yaptığını söyleyip müdahale etti. Ancak yapılan işlemden sonra da makinenin sesi hiç değişmedi, aynı şekilde çok gürültülü çalışmaya devam ediyor. Ayrıca şu anda makinenin içine tek bir çorap bile kaçabiliyor, bu da hem güven vermiyor hem de kullanım konforunu tamamen bozuyor. Üründen hiç memnun değilim ve hayatımda aldığım en pişman olduğum beyaz eşya oldu.

Buna ek olarak yeni olmalarına rağmen Samsung marka bulaşık makinemde de sorun yaşamaktayım. Bulaşık makinesinin kenar kısımları paslandı, kurutma esnasında içeride sürekli damlalar kalıyor ve iç yüzey kuru olmuyor. Yeni bir üründen böyle bir görüntü ve performans beklemiyordum.

Çamaşır ve bulaşık makinelerimde yaşadığım bu sorunların kalıcı ve ücretsiz şekilde giderilmesini, gerekirse ürünlerin incelenip ayıplı olduklarının tespiti halinde değişim veya iade süreçlerinin başlatılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını rica ederim.