to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka DV90CGCOAOAEAH model kurutma makinesini bir süre önce çalışırken ses çıkarması nedeniyle servise gönderdim... ve tamir edilip geri geldi. Ancak cihazı bir süre kullandıktan sonra yaklaşık 1 ay önce aynı sorun daha şiddetli şekilde tekrar başladı. Makine yaklaşık 45 dakika çalıştıktan sonr
17.09.2025 tarihinde Samsung markasına ait 11 kg kapasiteli WW11BBA046sabah model çamaşır makinesini satın aldım. Kısa s...üre içinde ürünün anakartında sorun çıktı ve bunun üzerine telafi amacıyla makine bir üst modeli ile değiştirildi. İkinci ürün 27.10.2025 tarihinde tarafımıza ulaştırıldı. Ancak b
Forum Ankara Kutup Samsung bayisinden WW90FG3M05TWAH model bir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için gelen ekip mak...ineyi kurduktan sonra cihazın ayağının eğik olduğunu ve makinenin yamuk durduğunu gördük. Buna rağmen makine evimin ortasında bırakılıp gidildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha
Samsung marka 65S85F model televizyonu Kocaeli İzmit Sanayi Vatan Başiskele şubesinden yaklaşık 1 ay önce 82.000 TL bede...lle kredi kartıyla satın aldım. Ürünü alalı 1 ay bile olmadan televizyonda görüntü tamamen gitti, sadece ses geliyor ve o günden beri televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Eyüpsultan Fahri Korutürk şubenizden daha önce de alışveriş yapmış, size güvenen bir müşteriydim. Geçtiğimiz hafta pazar...tesi günü saat 3–4 civarı, oğluma aldığımız Samsung telefonun kırılmaz camını yenilemek için tekrar aynı şubeye gittim ve yalnızca kırılmaz cam değişimi yaptırdım. Eve döndükten s
Media Markt’tan satın aldığım Samsung RI40H20FEFWTR model derin dondurucu 10.08.2026 tarihinde geç de olsa teslim edildi.... Teslimatın ertesi günü kurulum için Samsung servis geldiğinde önce kapı kulpunun arızalı olduğu tespit edildi, ardından cihazın hiç çalışmadığı ortaya çıktı. Servis, ürünün arız
Samsung oled S90F model televizyonumu 26 Mart tarihinde Teknosa’dan yaklaşık 105.000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre ...sonra ekranda canlı piksel sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine 30 Temmuz’da servis kaydı açtırdım, merkez servis iki kez gelerek ürünü inceledi. 10 Ağustos’ta tarafıma ulaşılarak ü
Diyarbakır’daki Samsung yetkili bayisi Hozan Ticaret’ten 01.11.2025 tarihinde buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık mak...inesi satın aldım. Toplam 98.000 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen aldığım hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içind
Samsung markasının alttan donduruculu, Twin Cooling™ 580l buzdolabını Aralık 2023’te Kayseri’de Kayseri Park’taki Samsun...g bayisinden satın aldım. 19 Temmuz 2026 tarihinde kart arızası nedeniyle buzdolabı aniden çalışmayı durdurdu ve kurban için aldığımız etlerin önemli bir kısmı bozulmaya başladı.
Samsung AR40F18COBMSK model 18.000’lik klimayı 13 Temmuz tarihinde 41.114 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden satın aldım.... Yaklaşık 20 m² büyüklüğündeki salonum için aldığım bu klima, takıldığı ilk günden itibaren odayı soğutmadı ve beklediğim performansı kesinlikle vermedi. Normal koşullarda bu metre
Samsung’dan Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden resmi garantili olarak DV90dg6845LEAH model çamaşır kurutma makine...si satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden itibaren çalıştığı zamanlarda yoğun şekilde is ve kömür kokusuna benzer bir koku yayılmaya başladı. Başta bu durumun zamanla geçeceği sö
23 Temmuz tarihinde kurulumu tamamlanan Samsung marka televizyonumda, kurulum sırasında bir arıza var mı yok mu tespit e...tmeden kurulum yapılmıştır. Arızanın devam etmesi üzerine teknik servis talebinde bulunulmuş, ancak yaklaşık 2‑3 hafta süren görüşme ve aramalarım sonucunda yetkili servis adresime
Samsung’un resmi internet sitesinden vca-90 model cihazım için bir batarya satın aldım. Ürünü aldıktan ertesi gün, 22/07.../2026 tarihinde siteden iade talebi oluşturdum ancak yaklaşık bir aydır iade edebilmem için gerekli kargo iade kodu tarafıma iletilmiyor. Bu süreçte defalarca arandım ve her sefer
"Sorunum marka tarafından çözüldü teşekkür ederiz"
Samsung kalitesine ve markasına güvenerek 2 gün önce 57.000 TL ödeyip 18.000 BTU gücünde bir klima satın aldım. Cihaz ku...rulduğu andan itibaren kar tanesi (soğutma) modunda çalışmasına rağmen kesinlikle soğuk hava üflemiyor, adeta sıradan bir vantilatör gibi odayı daha da bunaltıyor. Bu kadar yüksek
"İyi günler... Saatin Kredi kartına ücret iadesi 11.09.2026 tarihinde gerçekleşti. Samsung çözüm merkezinden, Özge Hanıma sevgiler, çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim ❤️"
Samsung’un internet şubesinden Toko TR Estore üzerinden iki ayrı siparişle ...bir telefon ve bir saat için ön sipariş verdim. 31.07.2026 tarihli TR260731
"İlgilenildiği için teşekkürler"
Samsung markalı 85QN900D model televizyonum için gelen servis, yaşadığım sorun nedeniyle bana bir TV box almam gerektiği...ni söyleyerek yönlendirmede bulundu. Ben de yaklaşık 2 ay önce, sıfır kutu halinde olan bu TV box için Samsung servise 20.000 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra televizyonumu yenisi
Samsung marka 65 inç QLED televizyonu 13.03.2026 tarihinde Gaziantep’teki Altınoğlu Samsung bayisinden satın aldım. Ürün...ü aldığım günden bu yana 2–3 ay içinde sürekli arıza yaşadım ve en son olarak panel arızası verdi. Ekran tamamen gitti ve televizyon hiç açılmadı. Bu son arızada televizyonum yakl
30 Haziran 2026 tarihinde Samsung marka AR40F18C0AMNSK/AR40F18C0AMXSK model klimayı satın aldım, 15 Temmuz 2026 tarihind...e de kurulumu yapıldı. Ancak klima kurulumdan hemen sonra dijital ekranında hata mesajı vermeye başladı ve kesinlikle soğutmuyordu. Bunun üzerine 17 Temmuz 2026 tarihinde servis ka
Antalya Kumluca’da Samsung klima servisinde çalışan M**** A***** isimli kişiyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. Viessmann marka klimamda gaz kaçağına bağlı bir arıza vardı. Bu kişi klimadaki asıl sorunu, yani gaz kaçağını tespit etmeden sadece gaz doldurup klimayı bana teslim etti ve bu i
"İşlemlerim tamamıyla çözüldü ve halledildi toplamda 21 gün bu işlerle uğraşmış oldum ki kampanya başlı başına kullanıcıya eziyet üzerine kurulmuş tüm evrak ve işlemleri siz yapıyorsunuz"
Samsung Online Mağaza’dan yaklaşık 30.000 TL’ye satın aldığım RB58DS75ESA/TR model buzdolabı (sipariş no: TR250109-63313...475), teslim edildiği günden ilk açılışına kadar kutusu hiç açılmadan evimde muhafaza edildi. Ürünün kutusu 18.06.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından açıldı ve daha o
Samsung marka RB58DS75ESA/TR 580 litre model buzdolabını 18 Mayıs tarihinde Adana Optimum Samsung Bayi’den satın aldım. ...Ürün daha ilk günden itibaren ne dondurucu bölümünde ne de soğutucu kısmında hiçbir şekilde soğutma yapmadı. Kurulumdan yaklaşık 1 hafta – 10 gün sonra yetkili servis gelip inceled
Samsung marka buzdolabını yeni alıp kurulumu yapıldıktan yalnızca 10 gün sonra kapak kısmında belirgin bir renk ayrılmas...ı oluştu. Ürün daha 1 ay bile olmamışken kapakta sürekli görünen, ışıkta ise çok daha belirgin hale gelen bu renk farkı nedeniyle buzdolabının ayıplı olduğunu düşünüyorum. Durumu
