to read complaints and reviews, or file yours.01.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Samsung m7 LS43BM700UPXUF model televizyonumun ekranı yarısı dün ani...den karardı. Yıllardır kalitesine güvendiğim Samsung’un bu kadar kısa sürede arıza yapan bu denli dayanıksız bir ürün üretmiş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve
30.12.2020 tarihinde Media Markt’tan Samsung UE50TU8000U model televizyon satın aldım. Televizyonu düzenli ve özenli bir... şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir ay önce ekranda yatay, ince bir çizgi oluştu. 07.03.2026 tarihinde TV izlerken ise bir anda hem görüntü hem ses gitti ve cihaz tamamen kapa
Samsung marka projeksiyon cihazımda görüntü gelmemeye başladıktan sonra, ürünü 07.03.2026 tarihinde garanti kapsamında s...ervise verdim. Cihazım için Samsung yetkili servisi tarafından değişim yapılacağı bilgisi iletildi. Ardından Samsung merkez tarafından aranarak ellerinde stok olmadığı ve ne zaman
Uzun süredir evimde kullandığım Samsung QE55Q60CAU model televizyonum için garanti kapsamında servis talebi oluşturmaya ...çalışıyorum ancak yaklaşık 3–4 aydır çözülemeyen bir süreçle uğraşıyorum. Televizyonumun garanti süresi devam ederken Samsung Türkiye üzerinden servis talebi açtım ve bu taleplere
28.03.2023 tarihinde 73.000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung 65qn800 65 inç televizyonumun garanti süresi bittikten sad...ece birkaç gün sonra ekran arızası oluştu. Bunun üzerine 18.02.2026 tarihinde Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni Şanlıurfa’daki yetkili servise yönlendirdiler.
"“Sureci başından sonuna kadar takip eden çözüm masasındaki banu hanıma teşekkürler. Fevkalade ilgiliydiler her gün arayıp süreç hakkında bilgi verdiler ve mağduriyetimi ücretsiz şekilde hızlıca giderdiler. Teşekkürler.” müşteri mamnuniyetine verilen bu önem sayesinde Samsung a olan güvenim daha çok arttı."
14.02.2022 tarihinde Trendyol (Net Online Ticaret a. Ş.) üzerinden satın aldığım Samsung AR12BXCABWK/SK Wind Free Plus k...lima, Temmuz 2024’te arızalandı ve 08.11.2024 tarihinde Samsung yetkili servisi Aymet İklimlendirme tarafından iç ünite yönlendirme motoru garanti kapsamında değiştirildi. Ancak ya
Samsung VS20C8524TB/TR Jet 85 dikey, şarjlı elektrikli süpürgeyi yaklaşık 7 aydır normal ev koşullarında kullanıyordum. ...Ancak 1 hafta önce süpürge fırçasının cihaza bağlantısını sağlayan plastik kısmı iç taraftan kırıldı ve bu nedenle ürünü 1 haftadır hiç kullanamamaktayım. Samsung müşteri hizmetle
Samsung marka televizyonumla birlikte verilen solarcell kumanda yaklaşık 1,5 senedir sorunsuz çalışıyordu. Ancak son 2–3... gündür kumandayı şarja takmadığım sürece çalışmıyor, sadece şarjdayken tepki veriyor, şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir tuş işlev görmüyor. Televizyonu Tekira AVM’den almıştım, anc
Samsung RF85K90127F model buzdolabımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. 21 Şubat itibarıyla önce kapaktaki ön panel LED bi...rden çalışmamaya başladı, kısa süre sonra da buzdolabı tamamen soğutmamaya başladı ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum. Evdeki gıda tüketimim ve günlük yaşam düzenim bu nedenle ciddi
Samsung VC07R302MVR/TR toz torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada satıcısından satın aldım. Ürünü ...düzenli ve normal kullanımda kullanmama rağmen, süpürgenin başlık altındaki hortumu daha 3 ay dolmadan yırtıldı. Yaklaşık 1 ay önce bu sorunu fark ettikten sonra Samsung müşteri h
Samsung marka DW60M5060FS/TR model bulaşık makinemizin üst sepeti paslandı ve sepetin raylarının yerleştiği mekanizma kı...rıldı. Ürünün garanti süresi dolduğu için ücretli servisi çağırdık, sepetin ücretini ve ayrıca tamir ücretini ödemeyi kabul ettik. İstanbul Bakırköy’deki Ankaser yetkili servisine
Samsung 65QN70F model televizyonu 15.08.2025 tarihinde Teknosa mağazasından 62.000 TL ödeyerek satın aldım, 23.08.2025 t...arihinde de yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık bir ay sonra ekranın sol alt kısmında noktasal şekilde beyaz bir ışık fark ettim ve hemen Samsung müşter
06.12.2021 tarihinde A101 online üzerinden 7.200 TL ödeyerek satın aldığım Samsung au8000 UHD televizyonum 25.02.2026 ta...rihinde hiçbir sebep yokken bir anda kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Cihaz açılmaya çalışırken siyah ekrandan griye dönüp tekrar kapanıyor, yani sürekli bu döngüde kalı
Samsung marka RT59QBPN model buzdolabım, henüz yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen arıza yapmıştır. Garanti süre...si bittiği için İstanbul Avrupa Halkalı Samsung yetkili servisi arandığında, yalnızca arıza tespiti için 1.300 TL servis ücreti talep edilmiş ve bu bedeli kredi kartı ile ödemiş bu
Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonumu garanti süresi dolmadan hemen önc...e, ekranın kendi kendine kapanması sebebiyle yetkili servise göstermiştim.
Samsung Jet 60 lavanta rengi dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günd...en beri düzenli olarak kullanıyorum ancak şarj performansı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgenin şarjı her kullanımda en fazla 15 dakika içinde bitiyor, hatta ba
Samsung UE50AU9000U model televizyonumun kumandası yaklaşık 6 aydır pilleri 5–6 günde bitiriyor. En kaliteli pilleri kul...lanmama ve kumandayı sadece akşamları, yani oldukça sınırlı sürede kullanmama rağmen pil ömrü anormal derecede kısa sürüyor. Üç yıldır kullandığım kumandada daha önce böyle bir pro
Samsung marka televizyonumun bn59 1385d model kumandası yaklaşık 1 haftadır şarj olmuyor ve bu yüzden televizyonumu hiç ...kullanamıyorum. Ürünü 2022 Kasım ayında aldım ve garantisi hala devam etmekte olmasına rağmen yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. İzmir Buca’da ikamet ediyorum ve bu süreçte Samsu
2022 yılının Eylül ayında aldığımız Samsung çamaşır makinesinin kapağının üst kısmında yaklaşık bir yıl önce paslanma ol...uştuğunu fark ettik ve o zamandan beri bu paslanma giderek arttı. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik kapak kısmında paslanmaya başlaması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığın
