to read complaints and reviews, or file yours.15 Haziran 2026 tarihinde Samsung 65Q7F5 65" 165 Ekran 4K UHD QLED TV televizyon aldık. Kurulum ekipleri kurulum için ge...ldiğinde ürünün hasarlı olarak teslim edildiğini anladık ve iade için talepte bulunduk. Ürünü satın alırken 6.851,04 TL Bonus puan 46.247.96 TL de ödeme yaptık toplamda 53.099 TL.
17 Mart 2026 tarihinde Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung 60" oled TV ve Q600F ses sistemi satın ald...ım. Satış esnasında bana bu iki ürünü birlikte aldığım için yaklaşık 8.000 TL tutarında bir ödemenin Samsung Wallet hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan aylar geçmes
2022 yılının Kasım ayında Samsung QE65QN700BT model QLED televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir süre sonra..., yaklaşık iki ay içinde ekranda panel arızası yaşadım ve ekran tamamen bozuldu. Yetkili servis bu süreçte panel değişimi yaptı ve televizyonu tarafıma geri teslim etti. Fakat ile
Samsung’un kendi online satış sitesinden 2024 yılında aldığım Samsung 65 inç televizyonu, satın aldıktan yaklaşık 2 ay s...onra ekran açılmama sorunu yaşamaya başladı. Aynı arızayı garanti süresi devam ederken şimdi tekrar yaşıyorum ve televizyonun ekranı yine açılmıyor. Yetkili servis, cihazın tamiri
11.05.2026 tarihinde Samsung müşteri hizmetlerini arayarak bulaşık makinemin arızalı olduğunu bildirdim. Yaklaşık 2 aydı...r geçmesine rağmen ne evime bir servis geldi ne de arızayla ilgili somut bir işlem yapıldı. Sürekli farklı bahanelerle oyalanıyorum, garanti belgesini istediler gönderdim, ardından
Eskişehir’de Samsung müşteri hizmetleri üzerinden rb model bir buzdolabı aldım. Cihaz daha garanti süresi dolmadan soğut...ma problemi yaşamaya başladı. Ocak 2026’da soğutma sorunu nedeniyle servise başvurdum, kompresörün değişmesi gerektiği söylendi ve garanti kapsamına alınmayarak ücretli değişim yap
Samsung QLED 55 ekran televizyonumun kumandası yaklaşık 1 haftadır sorun çıkarıyor. Kumanda şarja takılıyken çalışıyor, ...ancak şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu durum üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunu ayrıntılı olarak anlattım. Buna rağmen bana yeni kuma
2024 yılında N11 üzerinden Samsung 990 Pro SSD satın aldım. Yaklaşık iki yıl kullanımın ardından ürün arızalandı ve ürün...ü Samsung yetkili servisine gönderdim. Ürünün incelemesi sonucunda tamir edilemediği ve değişim yapılacağı tarafıma bildirildi. İşlem, Ankara Keçiören Etlik’te bulunan Simge Via El
2021 yılında satın aldığım Samsung marka buzdolabımın kapağındaki kulp yaklaşık 1 ay önce hiçbir darbe ya da olağan dışı... bir kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede kulbun kırılmasını kullanım kaynaklı değil, malzeme ya da üretim ha
(Samsung 607litre Kombi Buzdolabı Beyaz serino: 0CJN48JT500381) Samsung marka 607 litre buzdolabı ve 5 programlı bulaş...ık makinesini yaklaşık 3 yıl önce Aydın ili Efeler ilçesinde bulunan Macrocom Bilgisayar Dayanıklı Tüketim Malları Gıda Tekstil Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden
Samsung Jet 85 elektrik süpürgemi arızalandığı için yetkili servise götürdüm. Serviste ürünü incelediler ve kullanıcı ha...tası ile ilgili herhangi bir sorun olmadığını, parçanın bozuk olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Ürünü serviste bırakmamıza gerek olmadığını, sadece garanti kapsamında d
2021 yılında Antalya Alanya’daki Samsung yetkili satıcısından almış olduğum QE55Q80TAT model televizyonu, ilk aldığım ay...lardan itibaren kanal kanal üstüne binme, YouTube.com ve diğer kanallarda donma gibi sorunlarla kullanmaya başladım. Bu şikayetlerimle ilgili o yıl içinde yetkili servis ile iletiş
Samsung 50TU8000UXTK model televizyonumu yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde 4 kez panel arızası yaşadım. B...ir televizyonun 6 yılda 4 kez panel sorunu çıkarması kabul edilebilir bir durum değil. En son panel arızası geçen hafta tekrarlandı ve ben de Samsung yetkili servis ve müşteri hiz
Yaklaşık 4-5 yıl önce almış olduğum Samsung Ar09 model klimam yaklaşık 15 gündür arızalı ve kullanılamaz durumda. Klimay...a elektrik girişi olmuyor, cihaz çalışmıyor. Ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ücreti karşılığında da olsa arızanın giderilmesi için Trabzon Merkez’deki yetkili servisl
Adana’da yaşıyorum ve Real AVM içindeki Samsung mağazasından Samsung AR60F24C1KWN model 24’lük bir klima satın aldım. Ür...ünü 31 Mayıs tarihinde aldım, 6 Haziran’da servis gelip kurulumunu yaptı. Klimayı alırken, satış temsilcisi servis kurulumu tamamladıktan sonra Samsung Fırsatları uygulamasına giri
05.04.2026 tarihinde faturalı ve garantili olarak aldığım Samsung DW60dg550FSR 5 programlı bulaşık makinesi, yaklaşık bi...r aydır program bitmeden kendi kendine kapağını açıyor. Programın sonuna yaklaştıkça değil, her seferinde daha fazla süre kala kapağın açılması beni hem tedirgin ediyor hem de ürün
2024 yılında Samsung 65 cu 8500 model televizyon satın aldım. Ürün ilk geldiği gün arızalıydı, ekranda şimşek çakması gi...bi ara ara görüntü kayıpları oluyordu ve bunun üzerine hemen servis talebi oluşturdum. Servis gelmesine rağmen bu durumu uzun süre fabrikasyon hata olarak kabul etmedi. Daha sonra
03.06.2021 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung UHD-LCD TV (Model: s...am. UE58TU7000UXTK ss5, Seri No: 05Y036MR200113, 58” ) ile ilgili ciddi bir kronik arıza yaşamaktayım. Televizyonun panelinde her 2 yılda bir titreme ve ekranda beneklenme sorunu t
07.06.2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM’de bulunan Samsung Türkiye bayisi Delf Teknoloji A.Ş.’den Samsung Bespoke AI W...indfree Pro Black 12000 BTU bir klima satın aldım. Satış esnasında hem bayi çalışanı hem de firmanın kendi resmi sitesindeki bilgiler doğrultusunda cihazın 3+3 toplam 6 yıl garanti
Balıkesir Altıeylül’de bulunan Samsung klimamızda bu yazdan beri devam eden ciddi bir sorun yaşıyoruz. Klimayı kumandada...n açmak istediğimizde kumanda çalışıyor ve açma komutunu veriyor ancak klima hiç tepki vermiyor, açılmıyor. Elektrikleri tamamen kesip yaklaşık 3 dakika bekleyip tekrar elektriği v
Samsung marka WW10N644RPW Eco Bubble 10 kg çamaşır makinesini henüz alalı 5 yıl bile olmadan 4 Haziran’da arıza verdi. S...ervisi çağırdığımda, makinenin ana kartının ve Eco Bubble kısmının yandığını, deterjan koyduğum yerin üst kapak altında kalan kısmının kireçlendiğini, bu parçaların değişmesi gerek
Samsung marka QE50Q60CAUXTK model televizyonumu 28.05.2024 tarihinde İstanbul Media Markt’tan 22.220 TL ödeyerek satın a...ldım. Yaklaşık bir hafta önce ürünün garantisi bitti ve çok kısa bir süre sonra televizyonun panelinde çizgi oluştu. Yetkili servis eve gelerek cihazı inceledi ve sorunun benden ka
Samsung Türkiye yetkili servisiyle yaşadığım süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve bu durumdan son derece şikaye...tçiyim. 11 kg dijital Samsung çamaşır makinem yaklaşık bir aydır doğru düzgün çalışmıyor, sürekli arıza yapıyor; ancak 15 gündür ne makineye gelen var ne de arıza tespiti yapan. Al
2022 yılı ortasında Samsung markasından bir adet buzdolabı (RB50RS334WW), bir adet kurutmalı çamaşır makinesi (WD90TA046...BE1AH) ve bir adet bulaşık makinesi (DW60M5052FW) satın aldım. Bu ürünler Samsung Çeyiz Paketi kapsamında, o dönem toplam yaklaşık 25.000 TL ödeyerek, internet üzerinden farklı kan
