Samsung Garanti

Samsung a26 model telefonumu Amazon yetkili satıcısından satın aldım ve cihazımın garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 2 aydır telefonumun şarjı normalden çok daha geç doluyor. Tam dolması 2–3 saati buluyor ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Cihazın garanti kapsamında olduğu için önc...

4 Ekim 2022 tarihinde satın aldığım Samsung 50au8000 model televizyonumda, bu seride kronik olarak bilinen panel arızası tekrar nüksetmiştir. Önce ekranda yatay çizgiler belirmiş, kısa bir süre sonra ise cihaz tamamen kapanmış ve hiç açılmaz hale gelmiştir. Şu an televizyonum, 2024 yılı Temmuz ayınd...

Samsung Buds2 Pro kulaklığımı 02.05.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır, kulaklığın sol tarafı kutunun içinde dururken kendi kendine şarjını bitiriyor ve aynı zamanda şarj kutusunun şarjını da tüketiyor. Ürünü kullanmadığım zamanlarda bile sol kulaklık ve kutu şarjı an...

Samsung çamaşır makinesi almıştım Media Markt tan alırken 3 yıl Samsung 3 yıl da Media Markt garanti vermişti. Geçen gün makinede bir arıza çıktı Diyarbakır Samsung yetkili servisi geldi Samsung garantimin bittiğini söylediler. Media Markt garantisi varsa biz sizden ücret alırız siz fiş ile gidip Me...

Yaklaşık 1 yıllık olan Samsung 55 inç S85D model televizyonumuzun kumandası yaklaşık 15 gündür düzgün çalışmıyor ve özellikle kanal değiştirme işlemini gerçekleştiremiyoruz. Televizyonu Media Markt’tan almıştık ve ürün halen garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamamız bizi üzmüş durumda. Sorun...

Uzun süredir kullandığım Samsung A51 telefonumdan şimdiye kadar memnundum; ancak yaklaşık bir aydır hoparlörle ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Telefonda ses kendi kendine azalıp yükseliyor; özellikle müzik dinlerken veya video izlerken ses bir açılıp bir kısılıyor ve ne yaptıysam bu sorunu gi...

Samsung 65QN700BT model televizyonumu 2023 yılı Şubat ayında, yaklaşık 45–50 bin tl civarı bir ücret ödeyerek satın aldım. Daha 3. Yılına yeni giren televizyon, 2 gün önce arızalandı. Ekran bir anda karardı, televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve cihazı normal şekilde kullanamaz hale g...

2021 yaz aylarında satın aldığımız Samsung 50TU8000 model televizyonumuzun ekranı, garantinin bitmesine birkaç hafta kala açılmamaya başladı ve bu nedenle ürün yetkili servis tarafından garanti kapsamında ekran paneli değiştirilerek onarıldı. Ancak aradan iki yıldan fazla geçmeden aynı sorunu tekrar...

2020 yılı Aralık ayında Trendyol üzerinden, markaya çok güvenerek aldığım Samsung çamaşır makinesi yaklaşık 1 aydır motor arızası veriyor, kendi kendine programı durduruyor ve makine sorunsuz şekilde çalışmıyor. Ek garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen bu sorunu bir türlü çözdüremedim. Yetk...

Samsung tu8000 model televizyonumuzda yaklaşık iki aydır açılma sorunu yaşıyoruz. Kumandadan açma tuşuna bastığımızda ön taraftaki ışık yanıp sönmesine rağmen televizyon bazı zamanlar 30 dakika sonra açılıyor, bazı zamanlar ise hiç açılmıyor. Cihaz şu ana kadar servis tarafından incelenmedi ancak m...

Samsung WD90T654DBN1AH model çamaşır makinemi Gebze Center Media Markt mağazasından, ek 1 yıl garanti ve sigorta yaptırarak satın aldım. Yaklaşık dört hafta önce makinenin tambur plastiği dış taraftan koptu. Makinenin kapağını kapatıp çalıştırdığımda suyu dışarı vermeye başladı ve cihazı güvenli şek...

Samsung marka UE65RU7400UXTK model televizyonumun ekranı iki gün önce durup dururken birdenbire yarıdan itibaren kararmaya başladı ve kararan kısım giderek büyüyor. Şu an televizyonu bu halde kullanmak zorunda kalıyorum ve sorun her geçen gün artıyor. Cihaz yaklaşık 4 yıllık ve artık garantisi bitt...

Samsung VR7700 model robot süpürgeyi kutusundan yeni açıp kurulumunu yaptıktan hemen sonra kullanmak istediğimde, cihaz sürekli olarak toz kutusunu takın uyarısı veriyor. Toz haznesi doğru şekilde yerinde olmasına rağmen ürün çalışmıyor ve bu uyarıyı vermeye devam ediyor. Ürün daha ilk kurulumdan it...

Samsung 75Q70C model televizyonumun kumandası, hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen aniden arızalandı. Kumanda yalnızca şarj kablosu takılıyken çalışıyor, şarj kablosunu çıkarır çıkarmaz tamamen devre dışı kalıyor. Sorun sonrası Samsung’un resmi sitesinden canlı desteğe bağlandım...

Samsung markalı hızlı şarj cihazımı yaklaşık 1,5 ay önce MediaMarkt’tan satın aldım. Ürün, herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine bozuldu ve telefonu hiç şarj etmez hâle geldi. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 3 ay önce servise gönderdim; bana yeni bir ürün gönde...

Samsung marka Model Code:UE50TU8000UXTK model televizyonu 30/04/21 tarihinde Adana Ziyapaşa Vatan Mağazasından aldım. Hatta 1 yıl ek garanti yaptırdım. Garanti bittikten kısa bir süre sonra ekran kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Smart TV powered by tiezen yazısı açılıp kapanırken sürekli çıkı...

Haziran 2025 civarında Amazon üzerinden Samsung a06 model bir telefon satın aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladığımdan beri cihazda sürekli takılma, donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Telefon bazen en basit işlemlerde bile tepki vermiyor, örneğin ekranı açarken dokunmatik işlem yapmıyor, birka...

Samsung A35 marka telefonumun garanti süresi devam ederken şarj almama sorunu ve kasasında oluşan bombe nedeniyle 04.02.2026 tarihinde Samsun’daki yetkili servise teslim ettim. Cihazımda herhangi bir düşme, darbe, ezilme, kırık veya çizik olmamasına rağmen kasadaki bombenin müşteri kaynaklı olduğunu...

Aldığımdan beri Samsung çamaşır makinemden hiç memnun kalmadım. Yıllarca sürekli servis gelmedi; tam detaylı onarım yapmadıkları için makinem sürekli arıza gösterdi. Bunu Samsung yetkili servisine defalarca bildirmeme rağmen bana sağlıklı bir dönüş yapılmadı. Samsung makinemden hiç memnun kalmadım. ...

Samsung A71 telefonumda yaklaşık 1 aydır sesle ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Telefonda ses bir anda normale dönüyor, yaklaşık 10 saniye sonra tekrar kısılıyor, ardından yeniden normale dönüyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Bu yüzden telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun iç...

Samsung marka buzdolabımın daha altı yıl bile dolmadan arıza yapması üzerine, yaklaşık bir ay önce kullanamaz hale geldikten sonra yetkili servisi aradım. Gelen servis, gaz kaçağı olduğunu, yerinde tamir edilemeyeceğini, ürünün fabrikaya götürülmesi gerektiğini ve bunun için 15.000 TL tamir ücreti o...

Samsung A73 cihazımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum; ancak 01.01.2026 tarihinde gelen son yazılım güncellemesinden sonra ciddi bir şebeke sorunu yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncellemeden hemen sonra cihazın şebekesi gün içinde sürekli olarak kendi kendine kapa...

22 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt’tan aldığım Samsung s25 fe model telefonumu yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri telefonla normal şekilde kulağıma tutup konuşurken sesim karşı tarafa ya hiç gitmiyor ya da kesik kesik gidiyor ve anlaşılmıyor. Aynı hatla ho...

Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldığım Samsung WW11BGA046AEAH 11 kg çamaşır makinesinde bitmek bilmeyen bir sıkma sorunu yaşıyorum. Makine özellikle yüksek devirli sıkma aşamasına gelindiğinde aşırı gürültü yapıyor, kazan “bağırma” şeklinde ses çıkarıyor ve şiddetli vu...