Samsung Garanti

Samsung VC07R302MVP model toz torbasız elektrikli süpürgeyi Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk a...ldığımda teleskopik boru sadece zorlandığı zaman kendi kendine kısalıp kapanıyordu, son yaklaşık iki aydır ise neredeyse her kullanımda durduk yere kapanıyor ve süpürme işlemini ço...

Samsung RB46TS334SA/TR model buzdolabını 11.12.2020 tarihinde, 10 yıl motor garantisi olduğu için tercih ederek satın al...dım. Buna rağmen 03.05.2024 tarihinde buzdolabının motoru arıza yaptı, servis motor değişimi yaparak benden 650 TL ücret aldı. 18.06.2026 tarihinde buzdolabı tekrar arızalandı, ge...

Samsung’dan satın aldığımız Samsung AR40F18COAM/SK 18.000 BTU Dijital inverter duvar tipi split klima için Samsung yetki...li servis tarafından 19.06.2026 tarihinde 15:00–18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu randevunun bu saat aralığında gerçekleştirilip bitirileceği söylendi ancak bel...

Samsung marka çamaşır makinem için 2021 yılında Büyükçekmece Samsung servisinden ek garanti satın aldım. Makinem sıkma e...snasında gürültülü ses çıkarmaya başladı ve aynı sorunu daha önce de yaşamış, 2025 yılında yine ek garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir ettirmiştim. Şimdi aynı arıza tekrar et...

Samsung marka RT58K7040SL model buzdolabımı 2018 yılında satın aldım. 1 Haziran’dan bu yana buzdolabının buzluk kısmı ta...mamen eridi ve kesinlikle donma yapmıyor. Yaşadığım sorun üzerine Samsung yetkili servis ile görüştüm. Servis, buzluğa 0,5 litrelik bir şişe su koyarak 24 saatte donması gerektiği...

Samsung 55tu8000 model televizyonu aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, 2022 yılında ekranda yanma sorunu yaşadım. O dönem yet...kili servise başvurdum ve ürünüm garanti kapsamındayken ekran ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak 2026 Mayıs ayında aynı televizyonun ekranı tekrar yandı. Bu kez garanti süresi do...

Yaklaşık 3 yıl önce "Samsung UE50tu8000 modelini 2 sene önce satın aldım ve haziran ayında garantisi bitti. Televizyonu ...normal izledim kapattım akşam tekrar açmak istediğimde televizyon açılmadı. Servisi aradığımda bana panel arızası olduğunu 8000-10000 TL arası bir şey tutacağını söylediler garanti...

Samsung WW80T4020CX/AH 8 kg 1200 devir çamaşır makinesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve makineden bir türlü geçmeyen,... kıyafetlerime kadar sinen ağır bir koku sorunu yaşıyorum. Her programda, her yıkamada bu koku devam ediyor ve artık çamaşırlarımı rahatça kullanamayacak duruma geldim. İlk servis...

Samsung marka çamaşır makinem SmartThings üzerinden çamaşır yıkarken körük kısmı çıktı ve makine su kaçırmaya başladı. Y...etkili servisi çağırdım, gelen teknisyen makineyi hiç kontrol etmeden, teste bile almadan körüğün değişmesi gerektiğini söyledi. O sırada makinenin dengeli çalıştığını belirttim; b...

Samsung UE50TU8000 model televizyonumu 2021 yılında, uzun yıllar sorunsuz kullanmak amacıyla ve markaya güvenerek satın ...aldım. Ürünün garantisi bittikten yaklaşık 3–4 ay sonra, 2023 Ağustos ayında ekran panel arızası meydana geldi. O dönemde yine Şikayetvar üzerinden yazarak Samsung ile iletişime ge...

Samsung marka UE65DU7000UXTK model televizyonum yaklaşık 14 aylık ve Antalya Kepez’de yaşıyorum. 20 Mayıs tarihinde oğlu...mun fırlattığı oyuncak sebebiyle televizyonun ekranı kırıldı. Evimizde tek televizyon olduğu için bu durumdan eşim ve çocuğumla birlikte ciddi anlamda mağdur olduk. Kurban Bayramı...

Samsung VC07R302MVP model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürgenin baş...lık hortumu kendiliğinden yırtıldı. Ürünün daha 1 yılı dolmadan bu şekilde arıza yapması, özellikle de hareketli ama dayanıklı olması beklenen bir parçada böyle bir sorun yaşanması...

9 Mayıs tarihinde Media Markt’tan Samsung 65 inç 590f model televizyon satın aldım. Üründe panel hatası olduğu için tele...vizyonu 6 Haziran tarihinde garanti kapsamında iade ettim. İade işlemi yapılmasına rağmen Samsung genel merkez tarafından ücret iadem hala yapılmadı. Sipariş numaram 311223115’tir...

2020 yılında satın aldığım Samsung UE55TU7000UXTK model televizyonum 2025 yılı Aralık ayında aniden çalışmamaya başladı.... Balıkesir Merkez’deki yetkili servise teslim ettim, yapılan incelemede ekran kartının arızalı olduğu söylendi ve bu parça değiştirilerek televizyon tamir edildi. Ancak sonrasında...

Samsung RB56TS754WW model buzdolabımda yaklaşık bir haftadır hem rahatsız edici bir ses hem de kötü koku sorunu yaşamakt...ayım. Ürünün garanti süresinin hâlâ devam ettiğine dair elimde belgeler olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede garanti süresinin bittiği söylenerek arıza için be...

Yaklaşık 4 yıl önce aldığımız gardırop tipi Samsung RF67HESR model buzdolabımızın 3 yıllık standart garantisini, üzerine... 4 yıl daha ek garanti satın alarak uzattık. Yaklaşık 2 senedir cihazın buz makinesi çalışmıyor ve bu süre içinde ürünümüzden verim alamıyoruz. Servis en son ürünün kompresör parça...

Samsung WW11BB944DGM model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır aşırı sesli çalışıyor ve ciddi bir rahatsızlık veriyor. Ürün...ü alırken ve garanti belgesinde 7 yıl garanti kapsamı olduğu açıkça belirtilmiş durumda, fatura ve garanti evraklarım da eksiksiz olarak mevcut. Sorun için yetkili servisi aradığı...

Samsung marka buzdolabını 25.05.2022 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Ancak neredeyse her yıl ay...nı sorunu yaşıyoruz, buzdolabı soğutmuyor. Böyle bir ürünün her yıl aynı arızayı vermesi kabul edilebilir değil. Bugüne kadar defalarca yetkili servisi çağırdık, gelip bakıp “tama...

Samsung Q60A model TV nin toplam bir aylık kullanım suresi sonunda ekranının bozulması. Garantisi bittiğinden dolayı Sam...sung destek hattının yardim etmekten imtina etmeleri ve Samsung yetkili servisinin ekran değişim işi için ücret istemesi sorununu yaşıyorum. Bir ürünün sadece kumandasından tuşlara...

Samsung markalı 50tu8000 50 inç 125 ekran uydu alıcılı Crystal 4K Ultra HD Smart LED televizyonumu yaklaşık 4,5 yıl önce... satın aldım. Satın aldığım ilk sene içerisinde panel garanti kapsamında değiştirildi. Bu süre içinde aynı panel arızasını ikinci kez yaşıyorum. İlkinde de benzer şekilde sorun olm...

Yaklaşık 1 yıl önce Mersin Yenişehir Forum AVM içindeki Samsung bayisinden bir adet Samsung marka çamaşır makinesi satın... aldım. Son bir aydır makinenin kazan kısmından belirgin bir ses gelmeye başladı ve bu durum her çalıştırdığımda devam ediyor. Garanti süresi devam eden bir ürün olmasına rağmen S...

Samsung marka çamaşır makinemdeki körük lastiği yaklaşık 1 aydır dıştan içe doğru kıvrılmış durumda. Bu nedenle ürünün i...malat kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. İçine bir cisim kaçırabilir miyim diye sordular, fakat camın altında kalan kısım dıştan içe zorla sokmaya çalışsam girecek yerde...