Samsung Garanti

03.07.2019 tarihinde 5.570,45 TL bedelle satın aldığım Samsung RT62K7040SL model buzdolabım arızalanmıştır. Yetkili serv...is tarafından yapılan inceleme sonucunda benden 1.300 TL servis ücreti tahsil edilmiş, ardından da “işlemler tamamlanmış olup ürününüz sorunsuz ve hasarsız olarak kullanımınıza sun...

Samsung marka Samsung Freestyle 2. Nesil projeksiyon cihazım (SP-LFF3CLAX) garanti süresi içerisinde arıza yaptı. Samsun...g müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile ürün yetkili servis tarafından teslim alındı. Yapılan inceleme sonucunda ürünün tamirinin mümkün olmadığı tarafıma bildirildi ve Samsung i...

07.06.2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM’de bulunan Samsung Türkiye bayisi Delf Teknoloji A.Ş.’den Samsung Bespoke AI W...indfree Pro Black 12000 BTU bir klima satın aldım. Satış esnasında hem bayi çalışanı hem de firmanın kendi resmi sitesindeki bilgiler doğrultusunda cihazın 3+3 toplam 6 yıl garanti...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 1 ay ön...ce buzdolabının soğutması tamamen gitti, motor durdu ve yetkili servise başvurdum. Gelen servis, motorun komple arızalandığını söyleyerek motor değişimi yaptı. Ancak üzerinden çok...

Samsung VS2OC8524TB/TR Jet 85 süpürgemin başlık kısmında bulunan sünger parçası yerinden çıktı. Bu sorun nedeniyle süpür...geyi verimli şekilde kullanamıyorum, performansı ciddi şekilde düştü ve normalden farklı bir ses çıkarıyor. Sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ...

2021 yılının son ayında A101’den Samsung UE50AU8000XTK model televizyon satın aldım. Aldıktan sonra ekran değişimi garan...tide yaptık, daha sonra yaklaşık 1 yıl sonra televizyon çalışmaz hale geldi, ekranda önce siyah çizgiler oluştu, ardından tamamen gitti ve bu arıza garanti kapsamında ekran değişim...

Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung WW11BGA046AEAH 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü... aldığım günden beri makineden kesinlikle memnun değilim. İlk günden itibaren tamburdan tak tak şeklinde, kazanın bir yere vuruyormuş gibi çok rahatsız edici bir ses geliyor. İçine...

Balıkesir Altıeylül’de bulunan Samsung klimamızda bu yazdan beri devam eden ciddi bir sorun yaşıyoruz. Klimayı kumandada...n açmak istediğimizde kumanda çalışıyor ve açma komutunu veriyor ancak klima hiç tepki vermiyor, açılmıyor. Elektrikleri tamamen kesip yaklaşık 3 dakika bekleyip tekrar elektriği v...

Samsung marka WW10N644RPW Eco Bubble 10 kg çamaşır makinesini henüz alalı 5 yıl bile olmadan 4 Haziran’da arıza verdi. S...ervisi çağırdığımda, makinenin ana kartının ve Eco Bubble kısmının yandığını, deterjan koyduğum yerin üst kapak altında kalan kısmının kireçlendiğini, bu parçaların değişmesi gerek...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım ve 5 yıl garantili olan Samsung çamaşır makinem çalışmaya başladığında su kaçırmaya başlad...ı ve cihazı kullanamaz hale geldik. Bunun üzerine hem WhatsApp hattınızdan hem de telefonla ana merkezinizi arayarak iki ayrı servis kaydı açtım. Cuma günü açtığım kayıtlara rağme...

13 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Samsung Windfree inverter Split Klima 12000 BTU... model bir klima satın aldım, 22 Haziran 2026’ta da evime montajı yapıldı. Bu ürünü tercih etme sebebim, Samsung’un kendi sitesinde de taahhüt ettiği 3 yıl yasal garantiye ek olara...

Samsung Jet 70 dikey şarjlı süpürgemi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce turbo ucundaki minik ...bir lastik parça yerinden düştü ve bu parça olmadan süpürge kesinlikle düzgün süpürmüyor. Neredeyse 50 TL’ye temin edilebilecek basit bir lastik parça yüzünden ürün işlevini tamame...

2024 yılının Haziran ayında Samsung WW11BGA046AEAH11 11 kg çamaşır makinesini satın aldım. İlk bir buçuk sene boyunca ma...kine gayet sessiz ve sorunsuz çalışıyordu. Ancak garantisinin bitmesine yaklaşık bir yıl kala sıkma esnasında belirgin bir gürültü oluşmaya başladı ve son iki aydır bu ses giderek ...

21.05.2025 tarihinde satın aldığım Samsung AR24TSHZWKN model klimamla ilgili yaşadığım ses problemi ve garanti kapsamına... rağmen benden servis ücreti talep edilmesi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Klimayı İzmir Buca’da kullanıyorum ve sorun ürünü aldığımız ilk günden bu yana devam ediyor...

Samsung marka QE50Q60CAUXTK model televizyonumu 28.05.2024 tarihinde İstanbul Media Markt’tan 22.220 TL ödeyerek satın a...ldım. Yaklaşık bir hafta önce ürünün garantisi bitti ve çok kısa bir süre sonra televizyonun panelinde çizgi oluştu. Yetkili servis eve gelerek cihazı inceledi ve sorunun benden ka...

Samsung WW11BBA046AEAH model çamaşır makinesini Optimum Samsung bayisinden satın aldım. Ürünü alırken ve garanti belgesi...nde 3 yıl garanti olduğu açıkça belirtiliyor, ayrıca fatura ve garanti evraklarım eksiksiz olarak elimde bulunuyor. Yaklaşık 10 gündür makinem aşırı sesli çalışıyor ve günlük kull...

Samsung marka No Frost buzdolabımın dondurucu kısmı yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. İçini özellikle boşalttığım ve perfo...rmansını görmek için dün su koymama rağmen, aradan bir gün geçmesine rağmen su hala donmadı. Ürünü 2021 yılından beri kullanıyorum ve 10 yıllık garantisi bulunuyor. Ürün Evkur’dan ...

Samsung Türkiye yetkili servisiyle yaşadığım süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve bu durumdan son derece şikaye...tçiyim. 11 kg dijital Samsung çamaşır makinem yaklaşık bir aydır doğru düzgün çalışmıyor, sürekli arıza yapıyor; ancak 15 gündür ne makineye gelen var ne de arıza tespiti yapan. Al...

İzmir Karabağlar’da evimde kullandığım 9 binlik Samsung windfree klimamın dış ünitesi yaklaşık 3 senedir aşırı derecede ...ses yapıyor. Dış motor resmen traktör gibi çalışıyor ve içindeki fan bir yere sürtüyormuş gibi sürekli rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu süreçte iki kez yetkili servis geldi, s...

Samsung Galaxy m21 telefonumda yaklaşık iki gündür ara ara çok rahatsız edici bir sorun yaşıyorum. Telefon kapalıyken bi...le mikrofondan, arkadan biri konuşuyor sürekli doğrudan İngilizce konuşma sesleri geliyor. Bu sesler herhangi bir uygulama açık değilken ve telefonu aktif olarak kullanmazken de du...