Samsung Çamaşır Makinesinde Aşırı Gürültü İçin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi

Yaklaşık 4 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung marka çamaşır makinem son 1 aydır normal olmayan şekilde aşırı sesli çalışmaya başladı. Daha önce böyle bir problem yaşamadığım ürün, özellikle çalışma esnasında rahatsız edici düzeyde gürültü yapıyor.

Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, Şikayetvar üzerindeki yorumlara baktığımda aynı model ya da benzer Samsung çamaşır makinelerinde kullanıcıların aynı sorunu yaşadığını gördüm. Bu durumun kullanıcı hatasından çok, ürün kaynaklı kronik bir problem olabileceğini düşündürüyor.

Bu nedenle, garanti sürem dolmuş olsa bile mağduriyetimin giderilmesi için Samsung’un iyi niyet göstergesiyle çamaşır makinemin ücretsiz onarımını ya da gerekiyorsa ürün değişimini sağlamasını talep ediyorum.