Samsung Garanti

Samsung marka yapay zeka özellikli bir çamaşır makinesini yaklaşık 30.000 TL civarında bir bedelle aldığım günden beri d...oğru düzgün kullanamıyorum. İlk günden bu yana bir seneden fazla süredir aynı sorun devam ediyor. Önce makine deterjan almıyordu, bu nedenle 3–4 kez yetkili servise gitti geldi anc...

Samsung QE50Q60T 50 125 ekran 4K Ultra QLED televizyonumu yaklaşık 6 yıl önce N11 üzerinden online olarak, sadece standa...rt garanti kapsamında olacak şekilde satın aldım. Bir süre sonra televizyon kendi kendine kapanmaya başladı, 1–2 saniye ses geliyor, ancak ekranda hiçbir görüntü oluşmuyordu. Samsu...

15.06.2026 tarihinde satın aldığımız, oğluma ait Samsung a17 model telefon, 3 Kasım akşamı her zamanki şarj adaptörü ve ...kablosuyla şarja takıldığı anda beyaz duman çıkararak şarj almayı kesti. Bunun üzerine 4 Kasım 2026 tarihinde cihazı Bursa Osmangazi Kırcaali’de bulunan Samsung yetkili servisine g...

Samsung WD10N644R2W/AH model kurutmalı çamaşır makinem 05.06.2027 tarihine kadar Samsung Ek Garanti kapsamındadır. Buna ...rağmen kurutma arızası nedeniyle çağırdığım yetkili servis, makinenin içindeki kurutma kanalında oluşan hav ve kalıntı birikimini “kullanıcı hatası” olarak değerlendirip parça deği...

Samsung Galaxy a13 model telefonu yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum. Cihazın ayar menüsünde NFC özelliği açıkça gö...rünmesine rağmen, NFC’yi açmaya çalıştığımda anında kendi kendine kapanıyor ve kesinlikle çalışmıyor. Yeni telefon alacak durumum yok, dişimizden tırnağımızdan artırarak aldığımız ...

2 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Samsung Odyssey Neo G8 4K 240 Hz monitörümde, özellikle HDR açıkken 240 Hz kullanımı...nda belirgin yatay çizgilenmeler (scanline) oluşuyor. 120 Hz’de büyük ölçüde kaybolan bu sorun, 240 Hz’de ve yüksek parlaklıkta açıkça görülüyor. Karşılaştırmalı fotoğraflarla arız...

Samsung marka QE55Q80BATXTK model televizyonumu izlerken ekranda aniden “QLED” yazısı belirdi ve cihaz kendiliğinden kap...andı. O andan sonra televizyon bir daha açılmadı, kumandadan açma tuşuna bastığımda sadece kırmızı ışık yanıyor ancak ekran gelmiyor, zaman zaman bu kırmızı ışık yanıp sönüyor ve t...

Samsung UE58tu7000uxtk model televizyonu 2021 yılında A101 internet sitesi üzerinden satın aldım. Aldığımız günden beri ...cihazda renk kayması, sesin görüntüden geriden gelmesi gibi sorunlar yaşıyoruz. Son dönemde ise birçok kişinin de şikayet ettiği şekilde televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya b...

Samsung Akbatı AVM şubesinden 2018 yılında satın aldığım RF85K90127F model buzdolabım birkaç gün önce arıza yaptı ve yet...kili servis kompresörün arızalı olduğunu tespit etti. Ürünü alırken kompresör için 10 yıl parça garantisi taahhüt edilmişti ve bu garanti buzdolabının gövdesi üzerindeki etiketlerd...

Nisan 2020 tarihinde satın aldığım Samsung 50ru7440 model televizyonumda, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı kayna...klı fiziksel hasar olmaksızın görüntü arızası meydana gelmiştir. Televizyonumun görüntüsü tamamen gitmiş olup, konuyla ilgili Samsung yetkili servisine başvurduk. Bugün gerçekleşt...

Samsung Galaxy TAB s12 Ultra ile birlikte gelen s Pen kalemini Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünle birlikte yakla...şık 3 hafta önce teslim aldım. Ürünü almamdan 10 gün bile geçmeden s Pen’in ucunun kendiliğinden düştüğünü fark ettim ve kalemi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Geçen haft...

Samsung Quiet Drive 9 kg WF9902LWW model çamaşır makinem arıza yaptığı için çağrı merkezini arayarak yetkili servis tale...binde bulundum. Servis makineyi alıp tamir etti ve bu işlem için 13.000 TL ödeme yaptım. Servis, yapılan işlem için 2 yıl garanti verdiğini de özellikle belirtti. Ancak yaklaşık 2...

13.12.2025 tarihinde Yalova Samsung mağazasından QLED QE77S90FAEXTK model bir televizyon satın aldım. Kısa süre sonra te...levizyonun ekranı gidip gelmeye başladı. Durumu yetkili servis olan Yalova Merkez Doğanay servise bildirdim, tamamen giderse tekrar aramamı söylediler. Bir süre sonra ekran tamamen...

08.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s24 cihazımın kamerasında, özellikle Güneşli hav...alarda ve güneş ışığının kameraya çapraz açıyla geldiği durumlarda yuvarlak lekeler, bu lekelerin çevresinde ince çizgiler ve görüntüde çeşitli şekiller oluşmaktadır. Bu durum vide...

Yaklaşık üç yıl önce dayanıklı ve kaliteli olacağını düşünerek akrabam adına Samsung 55u7200 model televizyon satın aldı...k. Özellikle sorun yaşamamak ve olası bir durumda hızlı çözüm alabilmek için Samsung markasını ve yetkili servisini tercih ettik, televizyonumuzu da Hepsiburada üzerinden aldık. Ha...

26.10.2026 tarihinde satın aldığımız Samsung RT47CG6636WW model buzdolabı, 28.10.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki ...adresimize teslim edilip aynı gün yetkili servis tarafından kuruldu. Kurulum esnasında oldukça aceleci davranıldı ve ürünün detaylı kontrolünü bizim de yapmamız gerektiğine dair he...

2021 yılında satın aldığım Samsung 50tu8000 Crystal UHD televizyonum henüz iki yılı dolmadan, hiçbir müdahalemiz olmamas...ına rağmen arıza yaptı. İstanbul/Sarıyer Samsung yetkili servisi gelip panel arızası tespit etti ve onarım gerçekleştirdi. O dönem garanti süresi içinde olduğu için sorun çözüldü v...

Samsung QN90A model televizyonumun ekranında dışarıdan belli olmayan bir hasar oluştu ve yaklaşık 20 gün önce Bursa ABC ...Yetkili Servisi’ne başvurdum. Servis incelemesi sonrası benden 1.250 TL servis ücreti alındı ve panelin komple değişmesi gerektiği, panel bedelinin ise yaklaşık 48.000 TL olduğu sö...

Samsung marka RL4323RBAWW model buzdolabını Ekim 2022 tarihinde satın aldım. Dört yıl gibi kısa sayılabilecek bir sürede... buzdolabının tutamak kısmında bariz bir sararma oluştu. Beyaz renkli bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir renk değişimi oluşmasını, kullanılan malzeme kalitesi açısından kabu...

Samsung DW60M5052FW model beyaz bulaşık makinesinin kasasında yaklaşık 1 senedir devam eden belirgin bir sararma sorunu ...yaşıyorum. Ürünü alırken beyaz bir cihaz tercih etmeme rağmen, kasadaki bu renk değişimi kullanım keyfimi tamamen bozdu. Durumu Samsung müşteri hizmetlerine mail ile ilettim, bana...

Samsung RF85K90127F/TR model buzdolabını İstanbul Akbatı mağazasından satın aldım ve ürünün 10 yıl kompresör garantisi b...ulunuyor. Buna rağmen buzdolabı artık soğutma yapmıyor ve kompresörde arıza olduğu söylendiği halde garanti kapsamında işlem yapılmıyor. Dün gelen yetkili servis, kompresör garant...

Samsung markalı 65QN70F model televizyonumda yaklaşık 2–3 aydır sürekli devam eden ekran kararması sorunu yaşıyorum. Ürü...nümün daha 1 yılı dolmamış olmasına ve garanti süresi devam etmesine rağmen bu sorunla karşılaştım. Cihazda kullanıcı hatası olmadığını özellikle belirttim ve bu nedenle ürün değiş...

Samsung marka bulaşık makinemin kapak kilidindeki plastik parçanın kırılması nedeniyle kapak tam olarak kapanmamaya başl...adı. Makineyi garanti kapsamında almıştım, garanti sürem bu yıl Ocak ayının sonunda bitti ve arıza garanti bitiminden yalnızca yaklaşık dokuz ay sonra ortaya çıktı. Ankara Etimesgu...