Samsung Garanti

Samsung QES0Q80AAU model televizyonum üç gündür panel arızası veriyor. Herhangi bir darbe, sıvı teması ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen televizyonu normal şekilde seyrederken bir anda bu sorunla karşılaştım. Televizyonu uzun süredir kullanıyorum ve garanti süresi muhtemelen bitmiş olabilir a...

11.09.2025 tarihinde Bursa ABC servis hız. ( Samsung yetkili servis ) monitör götürdük kontrol edildiğinde ana kart değişmesi gerektiğini ve garanti dışı olarak 7550 TL ödeyerek değiştirdik. Ana kart değişip teslim aldık. Ürünü ofisimizde kurduk ve 30-40 gün sonrasında tekrar aynı sorunları yaşamaya...

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumda yaklaşık bir aydır ekranda sürekli duran yatay bir çizgi sorunu yaşıyorum. Görüntü kalitesini ciddi şekilde bozan bu sorun hiç kaybolmadan ekranda duruyor. 01.09.2024 tarihinde aynı cihazda benzer bir sorun nedeniyle panel değişimi yapıldı ve bu işlem içi...

Ekim 2025 tarihinde Parseller Türk Telekom bayisinden Samsung a16 marka telefon satın aldım. Henüz 7 ay olmuşken telefonun parmak izi okuyucusu yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor. Telefona darbe alma, düşme ya da sıvı teması gibi herhangi bir durum da yaşanmadı. Sorun ortaya çıktıktan sonra...

Samsung marka 55Q80D model televizyonum ölü piksel sorunu nedeniyle iki kez değişti. Son gelen cihazda ilk etapta bir problem görünmüyordu ve yaklaşık bir yıl kadar sorunsuz kullandım. Ardından televizyonun IoT modülü çalışmamaya başladı. Ürün garantisi kapsamında önce modül, sorun devam edince de a...

Samsung WD10T654DBN1AH model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce satın aldık ve makine alındığı günden beri ön kısımdaki küçük kapaktan sürekli su sızdırıyor. Buna ek olarak artık 60 derece ve üzeri programlarda makine kendi kendine kapanmaya başladı. Bu sorunların kullanım hatasından kaynaklanma...

2022 yılında satın aldığım Samsung 50tu8000 Kristal 4K Smart TV, 4 yıllık süre içinde iki kez panel arızası verdi. Daha 4 yıllık bir televizyonda iki kez panel sorunu yaşamam, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığına uğramama neden oldu. İlk panel arızası yaşandığı...

23 Ocak 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Samsung bayisinden taksitli olarak 43.000 TL ödeyerek Samsung 65 inç Crystal model UE65U8000FUXTK televizyon satın aldım. Kurulumdan sonra televizyonda renklerin çok soluk ve genel görüntünün bulanık olduğunu fark ettim, kesinlikle beklediğim performans ...

Samsung a06 model cep telefonumu ekran hatası sebebiyle garanti kapsamında tamir edilmesi için Elektrofoni Bilim İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret firmasına gönderdim. Telefonun kendilerine ulaştığını, arızayı tespit ettikten sonra tarafıma dönüş yapacaklarını telefonla bildirdiler. Daha sonra yine...

Samsung 55TU8000 model televizyonumu alırken ek garanti de satın aldım. Ek garantinin bitimine yakın bir dönemde televizyonun ekran panelinde arıza oluştu. Bunun üzerine yetkili servisle görüştüğümde, panel arızası olduğu söylendi ve benden bu işlem için 30.000 TL ücret talep edildi. Ürünü özellikl...

Samsung marka RT50H6360WW model buzdolabını aldığım ilk yıldan itibaren düzenli olarak su akıtma sorunu yaşıyorum. Özellikle sebzelik kısmından ve “fresh room” olarak belirtilen bölmeden senede ortalama iki kez su akıyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de mutfağımı olumsuz etkiliyor. Bugüne ...

Samsung marka a6 model telefonu 2025 Temmuz ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden bu yana cihazın dokunmatiği sürekli donuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ekran zaman zaman tamamen tepkisiz kalıyor, bu nedenle temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Cihazım h...

Samsung A73 model 5g destekli bir telefon kullanıyorum. 02.05.2026 tarihinde yazılım güncellemesini yaptıktan hemen sonra telefonumda şebeke sorunu başladı ve yaklaşık 5 aydır hiçbir yerde çekmiyor. Evde, işte ve dışarıda, bulunduğum her ortamda aynı sorunu yaşıyorum ve telefonumu normal şekilde kul...

Samsung marka, garanti kapsamındaki çamaşır makinemin kapak lastiği 07 Şubat 2026 tarihinde normal kullanım sırasında yırtıldı. Bunun üzerine Sakarya’daki yetkili servis ile iletişime geçtim. Herhangi bir teknik inceleme raporu, somut gerekçe veya görsel bir kanıt sunulmadan arızanın “kullanıcı hata...

Hepsiburada üzerinden 4093960106 numaralı siparişimle satın aldığım Samsung LS43FM700UUXUF m7 Serisi 43” UHD Akıllı Monitörün iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 28 Ocak 2026 Çarşamba gününden beri yaklaşık 10 gündür yalnızca bu iade süreciyle uğraşıyorum. Ürünü iade etmek üzere kuman...

2022 yılında 5.500 TL ödeyerek Samsung UE50tu8000 model televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra ekranda çizgiler oluştu, bu arıza garanti kapsamındayken yetkili servis tarafından giderildi. 2024 yılında bu kez ekran tamamen karardı, garanti süresi bitmiş olmasına rağmen S...

Samsung marka Eco modeli çamaşır makinemde 17.07.2025 tarihinden beri devam eden bir arıza bulunmaktadır. Ürünümün halen 2 yıl garanti süresi devam etmesine rağmen, yaşadığım arıza yetkili servis tarafından uzun süre kabul edilmemiş ve bu süreçte mağdur edilmiştim. İlk başvuruda hem yazılı hem de sö...

Samsung WD90K6410OS/AH model çamaşır makinem 6 yıllık olmasına rağmen 26 Ocak tarihinde çalışırken kazanı göbekten kırıldı. Yetkili servis, kazanla birlikte 7–8 parçanın değişmesi gerektiğini ve bunun için yaklaşık 22.000 TL masraf çıkacağını iletti. Mecburiyetten, hızlıca yapılır umuduyla onaylamak...

Uzun zamandır evimdeki tüm elektronik ürünlerde Samsung markasını tercih ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Samsung DW60M5042FW model bulaşık makinem bugün aniden “başlama” sorunu vermeye başladı. Makinenin tuşlarına bastığımda tuş sesleri geliyor ancak program kesinlikle başlamıyor, herhangi b...

Samsung a53 model telefonumu 2022 yılında satın aldım ve Turkcell hattımı kullanıyordum. 4 Şubat 2026 tarihinde telefona gelen son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra, sim 1 yuvasında şebeke sorunu yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncellemeden hemen sonra sim 1 yuva...

Samsung marka WW11DB8B95GBAH model çamaşır makinesini 28.11.2025 tarihinde satın aldım ve aldığım günden beri makinede ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Makine çalışırken, özellikle sıkma esnasında şiddetli şekilde ses çıkarıyor ve kapağa vuruyor. Bu durumun açıkça görüldüğü videoları kendim defalarca çek...

Samsung marka 50tu8000 model televizyonu 28.10.2020 tarihinde Antalya Kipa AVM Samsung bayisinden satın aldım. Garanti süresi bittikten yaklaşık 6 ay sonra televizyonun ekranı kendi kendine kapandı, yeniden açmaya çalıştığımda ise sürekli Smart Tizen yazısı görünüp televizyon kapanmaya başladı. Bu d...

Samsung marka, henüz 2 aylık ve garantisi devam eden buzdolabımı İstanbul Fatih’te bulunan bir satış noktasından aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra buzdolabının kapağında göçükler oluşmaya başladı. Kapağın dış dokusu o kadar hassas ki, dokunulan her yer içe doğru göçüyor ve bu durum ürünün kalite...