Samsung fatura

Samsung 65BU8100 model 65 inç televizyonum bugün aniden bir çıt sesiyle ekranı mavi oldu. Aynı sorunu geçen sene de yaşamıştım ve televizyonum sıfır olarak değişmişti. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen aynı problem tekrar etti. Henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Tele...

Samsung 25W şarj adaptörünü yaklaşık 1 ay önce Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım günden beri her kullanımda aşırı derecede ısınıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve adaptörü hangi cihazda kullanırsam kullanayım değişmiyor. Bu durumla ilgili olarak hem Samsung hem de Vatan mü...

Samsung A3LVGTW2360E model evrensel kumandam yaklaşık 1 aydır şarjda takılıyken çalışıyor, ancak şarjdan çıkardığım anda hiçbir şekilde işlem yapmıyor. Kumandayı farklı prizlerde ve farklı şarj kablolarıyla denememe rağmen sorun devam ediyor. Geçen yıl aynı problemi yaşadığımda müşteri hizmetleriyle...

Samsung ww80t5020cxah model çamaşır makinemin garantisi devam etmesine rağmen, 04.09.2025'de Ankara Yenimahalle Samsung servisinden destek almak istediğimde, servis ekibi tarafından sorun tespiti için 1000 TL ücret talep edildi. Üstelik garantinin bitmesine sadece 10 gün kalmıştı ve bu durum yaklaş...

Samsung 65S85D 65 model televizyonu Mart 2025’te Teknosa Kent Meydanı mağazasından satın aldık ve yazlık evimizde kullanmaya başladık. Televizyonu aldığımız ilk günden bu yana sürekli bağlantı problemi yaşıyoruz. Kanallar ya hiç çıkmıyor ya da eksik ve yarım olarak görünüyor. Uydu bağlantısı ve inte...

Merhaba; Samsung 55MU7350 model televizyonumda, herhangi bir darbe almamasına rağmen, sorunsuz şekilde kapattığım televizyonumda anlam veremediğim bir şekilde kendiliğinden açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Dünden beri ekran kararıyor ve cihaz sürekli olarak kendi kendine kapanıp açılıyor. Sorunu çö...

Samsung EU55BU8500 model televizyonumu yaklaşık bir ay önce Esenler'deki Profilo mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren özellikle karanlık sahnelerde belirgin şekilde ışık sızması problemi yaşıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam etmekte ve izleme deneyimimi olumsuz etkiliyor. Konu il...

Samsung’un web sitesi üzerinden satın aldığım AR80F12CAAW/SK model klimamın ücretsiz montaj hizmeti kapsamında Samsung çağrı merkezinden randevu oluşturdum. 30.08.2025 tarihinde Tuzla/İstanbul’daki adresime gelen yetkili servis, ilk olarak tesisatın uygun olduğunu ve sorunsuz kurulum yapabilecekleri...

Samsung TV almadan oku, yaşadığım sorunlar bunlar: Samsung 65du8500 model televizyonumu Vatan’dan satın aldım. Cihaz, 5. Ayında ilk arızasını verdi ve bu arızadan sonra televizyonum değiştirildi. Ancak değişen yeni televizyon da 9. Ayında aynı şekilde arızalandı; ekranda yine görüntü kayboldu, sadec...

6 ay önce İstanbul’daki bir Vodafone bayisinden faturama ek olarak Samsung A55 marka bir telefon aldım. Bu hafta pazartesi günü, telefonumun ekran kilidini doğru şifreyle girmeme rağmen ekran açılmadı ve gece 23:30’a kadar sürekli engellendi. Daha sonra aynı şifreyle açıldı. Ardından yüz tanıma özel...

20 Ağustos 2025 tarihinde Adana Çukurova’daki mağazadan Samsung WW11DG6B25LB model çamaşır makinesi aldım ve kurulum Adana Sarıçam’daki adresimde yapıldı. Makineyi aldıktan birkaç gün sonra, sıkma aşamasında kazanının aşırı derecede sallandığını ve deterjan gözünde su izleri oluştuğunu fark ettim. A...

Samsung yetkili servis, TV kurulumuna geldiğinde elimdeki duvar askı aparatını uygun bulmadı. Kendi aparatlarını, piyasa fiyatının 5 katına adeta zorunlu kıldılar. Mecburen almak zorunda kaldım. Ödemeyi de şirket hesabımdan havale ile yaptım. O günden bu yana tam 10 gündür fatura talep ediyorum. Ne...

23 Ağustos’ta İzmir İstinyePark Samsung mağazasından derin dondurucu aldık. Mağaza kurulum için kayıt açtırmamız gerektiğini söylemedi. Cihaz elimize ulaştıktan sonra kurulum kaydı açtık ekipler buzdolabını kurup evden ayrıldılar. Akabinde de biz buzdolabının sapının vidalarından çıktığını fark etti...

1,5 yıl önce Yalova Merkez Bulutoğlu mağazasından satın aldığım ve garantisi devam eden Samsung 65Q60CA televizyonumun ekranında yaklaşık 1 ay önce dikey beyaz bir çizgi oluştu. Sorunu fark ettikten sonra yetkili servise başvurdum. Servis, panel arızası olduğunu ve panelin serviste değiştirileceğini...

Samsung 55TU8500 model televizyonumda 10.08.2025 tarihinde panel arızası meydana geldi ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum, ancak panel değişimi için tarafımdan 17.000 TL ücret talep edildi. Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda. Televizyonu 17.07...

Samsung RB56TS754WW model buzdolabım, 22.08.2025 tarihinde elektrik kesintisi sonrası soğutma yapmamaya başladı. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis gelip ana kartın yandığını belirtti ve parça temini için bana dönüş yapılacağını söyledi. Ancak ben defalarca aramasa...

10 Ağustos tarihinde Teknosa İstanbul İstinyePark şubesinden Samsung Oled TV 55S85F 55 inch 4K modelini satın aldım. Satın alma sırasında, kampanya kapsamında Swallet uygulamasına 7.500 TL para yüklemesi yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen Swallet hesabıma herhangi bir yükle...

Samsung QN70PB 65 model televizyonumu yaklaşık 2 yıl 3 ay önce İstanbul Maltepe’deki bir AVM’de bulunan Samsung mağazasından satın aldım. Kısa süre önce televizyonun ekranı tamamen gitti ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Servis çağırdım, sadece 3 dakika inceleme yapıp 750 TL ücret aldılar ve garanti...

Evkur İzmir Bozyaka şubesinden iki adet Samsung klima aldım. Alım sırasında Samsung tarafından süpürge hediye edileceği belirtildi ve kampanya kapsamında pembe evrak ile e-fatura yüklemem istendi. Tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yükledim, ayrıca müşteri hizmetlerinden R****** Hanım’a ve Samsun...

Samsung Ankara Kentpark Kutuplu mağazasından 11.08.2025 tarihinde Frame TV satın aldım. Satın alma sırasında, kampanya kapsamında Swallet hesabıma 10.000 TL yükleme yapılacağı bilgisi verildi ve 14.08.2025 tarihinde kampanya başvurumu gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmesine...

Samsung 65 CU8500 ve 65 DU8500 model televizyonları Vatan Bilgisayar Tokat şubesinden satın aldım. Aldığım günden bu yana her iki televizyonda da ses var fakat görüntü yok sorunu yaşıyorum. İlk televizyonum 5. ayında, diğeri ise 9. ayında tamamen bozuldu ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor, hiçb...