to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Şarj Adaptörü Aşırı Isınıyor, Çözüm Sunulmuyor Ve İade İstiyorum
Samsung 25W şarj adaptörünü yaklaşık 1 ay önce Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım günden beri her kullanımda aşırı derecede ısınıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve adaptörü hangi cihazda kullanırsam kullanayım değişmiyor.
Bu durumla ilgili olarak hem Samsung hem de Vatan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana herhangi bir çözüm sunulamayacağı, bir şey yapılamayacağı söylendi. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam da mevcut.
700 TL'nin üzerinde ödeme yaptığım bu ürünün aşırı ısınması hem güvenlik açısından endişe verici hem de beklentilerimi karşılamıyor. Bu nedenle para iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
