Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Garanti Devam Ederken Servisten Ücret Talebi

profile
Mustafa
06 Eylül 2025 02:21
866

Samsung ww80t5020cxah model çamaşır makinemin garantisi devam etmesine rağmen, 04.09.2025'de Ankara Yenimahalle Samsung servisinden destek almak istediğimde, servis ekibi tarafından sorun tespiti için 1000 TL ücret talep edildi.

Üstelik garantinin bitmesine sadece 10 gün kalmıştı ve bu durum yaklaşık 10 gündür devam ediyor. Daha önce de benzer bir durumla karşılaştığım için servisi iptal etmek zorunda kaldım. Telefonla görüştüğümde, garanti devam etse bile bu ücretin alınacağı belirtildi. Fatura numaram: dsm2022000142107.

Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, servis ve onarım işlemlerinin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve garanti haklarımın korunmasını rica ediyorum.

samsung-garanti-devam-ederken-servisten-ucret-talebi-1.jpg
08 Eylül 2025 09:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Garanti Kapsamında Tamir Edilmiyor!

profile
Hasan
24 Eylül 2025 13:30
2.108
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ocak 2024 20:17
1.015
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Derya
17 Mart 2024 21:06
766
5
Mihaela sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mihaela
29 Mayıs 2024 15:18
890
Samsung Servis İlgisiz Davranıyor!

profile
Merve
27 Ekim 2024 11:41
1.371
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri