Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeyhmuz sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Yetkili Servisten Fahiş Fiyat Ve Fatura Mağduriyeti

profile
Şeyhmuz
04 Eylül 2025 22:01
1.191

Samsung yetkili servis, TV kurulumuna geldiğinde elimdeki duvar askı aparatını uygun bulmadı. Kendi aparatlarını, piyasa fiyatının 5 katına adeta zorunlu kıldılar. Mecburen almak zorunda kaldım. Ödemeyi de şirket hesabımdan havale ile yaptım.

O günden bu yana tam 10 gündür fatura talep ediyorum. Ne geri dönüş yapan var, ne de muhatap olan. Müşteriyi yok sayıyorlar. Samsung’un yetkili servis olarak gönderdiği ekip, hem yüksek fiyata satış yapıyor hem de en temel hakkım olan faturayı vermiyor.

Bu durum güven suistimali ve müşteri memnuniyetsizliği yaratıyor. Eğer faturam derhal düzenlenip tarafıma ulaştırılmazsa, yasal mercilere başvuracağım. Samsung’un marka değerini zedeleyen bir servisi bünyesinde tutması gerçekten üzücü.

samsung-yetkili-servisten-fahis-fiyat-ve-fatura-magduriyeti-2.pdf
samsung-yetkili-servisten-fahis-fiyat-ve-fatura-magduriyeti-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nergis
30 Mayıs 2024 19:19
227
Samsung Kendi Çalışanlarının Yaptığı Hatayı Müşteriye Yüklüyor
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ocak 2025 16:48
3.363

Samsung TV Kurulumunda Yaşanan Sorunlar

profile
Metehan
14 Mart 2025 18:27
2.718

profile
Erkan
24 Aralık 2023 23:14
609
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri