to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung EU55BU8500 model televizyonumu yaklaşık bir ay önce Esenler'deki Profilo mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren özellikle karanlık sahnelerde belirgin şekilde ışık sızması problemi yaşıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam etmekte ve izleme deneyimimi olumsuz etkiliyor.
Konu ile ilgili olarak Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ekran ayarlarını değiştirerek sorunun düzelebileceği söylendi ve önerilen tüm adımları uyguladım. Ancak, sorun çözülmediğini belirttiğim halde herhangi bir aksiyon alınmadı.
Cihazımın garantisi devam ediyor ve fatura numaram ERA2025000000111’dir. Sorunun giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan Samsung UE55CU8500U model televizyon aldım. Aldığım günden bu yana cihazda defalarca aynı arızayı yaşadım: Ses var ancak ekran görüntüsü tamamen kayboluyor. Bu nedenle Samsung yetkili servisi 3-4 kez evimize geldi. Servis personeli, cihazın panelinde arıza olduğ...
15.08.2025 tarihinde Şen Kardeşler mağazasından nakit olarak satın aldığım Samsung UE55CU8100XTK model televizyon, teslim edildiği günden beri ekranında sürekli çizgiler oluşuyor. Ürünü teslim aldığımda bu arızayla karşılaştım ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun çözülmesi için s...
Samsung UE55TU800U model televizyonumuzda renklerde kayma ve ekran sorunu meydana geldi. CE servisine başvurduğumuzda, LED ve katmanın değişmesi gerektiğini, bunların bozuk olduğunu söylediler. Araştırmalarımız sonucunda, bunun kullanıcı hatasından kaynaklanamayacağını ve ürünün üretim aşamasında ha...
12.08.2022 tarihinde Muğla Bodrum Konacık Vatan mağazasından Samsung UE 50AU8000 50 inç 4K Smart TV satın aldım. Ürünü 11.018,00 TL ödeyerek aldım ve faturasını saklıyorum. Televizyonu aldıktan sonra ilk 4 ay içinde ekranda arıza oluştu ve yetkili servise gönderdim, ekran değişimi yapıldı. Yaklaşık ...
Merhabalar, Maalesef ben de Samsung UE55TU8500 televizyon sahibiyim. 06.09.2021 tarihinde kalitesine ve sağlamlığına aldanarak aldığım televizyonum maalesef 01.10.2024 tarihinde servisle tanışmak zorunda kaldı. Servis, panelin arıza yaptığını ve 12.800 TL ücret ödemem halinde televizyonu teslim edec...
Yorumlar