to read complaints and reviews, or file yours.Şarjdan Çıkarınca Çalışmayan Samsung Kumanda Mağduriyeti
Samsung A3LVGTW2360E model evrensel kumandam yaklaşık 1 aydır şarjda takılıyken çalışıyor, ancak şarjdan çıkardığım anda hiçbir şekilde işlem yapmıyor. Kumandayı farklı prizlerde ve farklı şarj kablolarıyla denememe rağmen sorun devam ediyor. Geçen yıl aynı problemi yaşadığımda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmiş ve kumandam yenilenmişti, fakat kısa bir süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Kumandamın garanti süresi henüz bitmedi ve ürünü 02.11.2023 tarihinde, 99096743 numaralı fatura ile Evkur’dan satın aldım. Kumanda şarjdan çıkarıldığı her an bu problem yaşanıyor ve hiçbir şekilde kullanılamıyor. Ürün için toplamda 34.999 TL ödeme yaptım. Mağduriyetimin giderilmesini ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
