Samsung TV Garanti Dışı Kronik Açılıp Kapanma Sorunu

Merhaba;
Samsung 55MU7350 model televizyonumda, herhangi bir darbe almamasına rağmen, sorunsuz şekilde kapattığım televizyonumda anlam veremediğim bir şekilde kendiliğinden açılıp kapanma sorunu yaşıyorum.
Dünden beri ekran kararıyor ve cihaz sürekli olarak kendi kendine kapanıp açılıyor. Sorunu çözmek için fişi çekip tekrar taktım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Ürünü 2020 yılında Kocaeli’deki bir A101 mağazasından almıştım ve şu anda garanti kapsamında değil. Sorunun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle Samsung’dan ücretsiz tamir talep ediyorum. Elimde ürünün fatura ve seri numarası da mevcut. Bu problemin birçok kişi tarafından yaşanması ve yakın çevreme anlattığımda bana "garanti süresi geçtikten sonra firmalar bunu bilerek yapıyor" denmesine rağmen, buna inanmadığımı belirtmek isterim. Samsung gibi büyük bir firmanın bu kadar basit bir hata yapabileceğine hala inanamıyorum. Ayrıca bazı şikayetlerin çözüldüğünü de gördüm. Bu yüzden mağduriyetimin acilen ücretsiz olarak giderilmesini rica ediyorum.