to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung UE55CU8500UXTK model Smart TV’yi Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım günden beri kanal düzenleme kısmında silme özelliği bulunmuyor. Bu nedenle kanallarda herhangi bir müdahale yapamıyorum. Ayrıca, ilk aldığımda 1-2 kanalda ses gelmeme sorunu varken, zamanla ses gelmeyen kanal sayısı arttı ve şu anda birçok kanalda aynı sorunu yaşıyorum.
Sorunlar sürekli devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanamadı. Televizyonun kanal veya ses ayarlarında herhangi bir değişiklik yapmadım. Garanti süresi bitmiş olabilir ve elimde fatura veya müşteri numarası bulunmuyor.
Samsung’dan, yaşadığım bu kronik sorunların çözümü için ücretsiz servis hizmeti talep ediyorum.
Samsung UE55TU8000 model televizyonumda yaklaşık 2-3 aydır düzensiz olarak bazı kanallarda ses tamamen gidiyor. Görüntüde herhangi bir problem olmamasına rağmen, belirli kanallarda ses alamıyorum. Sorun her zaman olmuyor, ancak zaman zaman tekrarlıyor. Bu durumla karşılaştığımda televizyonu açıp ka...
16.10.2025 Perşembe günü, yeni aldığım Samsung UE50DU7000UXTK model televizyonumda kanal düzenleme yapmak istedim ancak kanal taşıma özelliğinin olmadığını fark ettim. Menüde veya kumanda üzerinden kanalları sıralama ya da taşıma seçeneği bulunmuyor. Televizyonumun kurulumu 14.10.2025 Salı günü yetk...
Samsung UE 65tu8500 65" 163 cm 4K UHD Smart TV model televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce Vatan mağazasından aldım ve çok az, özenli kullandım. Ancak 1 haftadır ekranın sağ tarafı tamamen karardı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Samsung servis ile iletişime geçtim, ancak garanti süresi bittiği ...
Yorumlar