Samsung fatura

12.08.2022 tarihinde Muğla Bodrum Konacık Vatan mağazasından Samsung UE 50AU8000 50 inç 4K Smart TV satın aldım. Ürünü 11.018,00 TL ödeyerek aldım ve faturasını saklıyorum. Televizyonu aldıktan sonra ilk 4 ay içinde ekranda arıza oluştu ve yetkili servise gönderdim, ekran değişimi yapıldı. Yaklaşık ...

Samsung arızalı ürünüm için önce beni mağazaya yönlendirdi. Yaklaşık 90 km yol gittim ancak orada işlemin yapılamayacağını, internetten başvuru yapmam gerektiğini ve bana yanlış bilgi verildiğini söylediler. Sorun çıkarmadan gittiğim yolu ve yaşadığım mağduriyeti kabul edip, ürünü kargo ile gönderdi...

Samsung DW60M5030FS model bulaşık makinemde yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin kapağı açıkken tuşlar ve fonksiyonlar çalışıyor, ancak kapağı kapattığımda tuşlar devre dışı kalıyor ve makine hiç çalışmıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve cihazı şu an hiç kullanamıyorum. Henüz müş...

Samsung 50AU8000 model televizyonum Aralık 2024’te panel arızası verdi ve Mersin Silifke’deki İklim Soğutma yetkili servisine teslim ettim. Servis, ilk geldiğinde arkadaki barkodu okutup garantinin devam ettiğini söyledi ve cihazı aldı. Ancak ertesi gün arayarak fatura tarihine göre garanti süresini...

Samsung UE55TU8500U model televizyonumda bir anda ekran sorunu yaşadım ve cihaz açılmamaya başladı. Sorunun ardından Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve Eyüpsultan/İstanbul’daki yetkili servis yönlendirildi. Servis kontrolleri sonucunda, bu modelde ekran arızasının sık yaşandığı ve kro...

19.10.2024 tarihinde İstanbul Forum Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung 77S95D 75" 190 Ekran 4K UHD oled TV’de yaklaşık bir hafta önce sürekli olarak görünen ölü piksel problemi yaşamaktayım. Ürünün kurulumu ve servisi İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’indeki adresimde gerçekleşti. Sor...

28.08.2025 tarihinde Samsung. Shop üzerinden 55" The Frame LS03D model televizyon sipariş ettim (Sipariş No: TR250828-03772845). Ürün İstanbul adresime teslim edildi ve servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak televizyon ile birlikte verilmesi gereken çerçeve tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, arada...

Şanlıurfa Eyyübiye Evdiz şubesinden Samsung RT53DG7A14S9TR model buzdolabı satın aldık. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra buzdolabının soğutmadığını fark ettik ve yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Defalarca Evdiz ve Samsung müşteri hizmetleriyle görüştük, sürekli kayıt açılıyor ancak 50 gündü...

Samsung Q90R 165 Ekran 4K QLED televizyonumda, garanti süresi bittikten sonra kronik bir ekran sorunu ortaya çıktı. Ekranın üst kısmı, fabrikasyon hatası nedeniyle çerçevenin içinde tam oturmadığından açılma yapıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için önce yetkili servisle...

Global GSM (Reis Mah. Ordu Cad. No. 95/a Karabağlar-İzmir) isimli firmadan Samsung marka tuşlu bir telefon satın aldık. Telefonu kutusuz, aksesuar ve herhangi bir resmi evrak olmadan, faturasız şekilde verdiler. Faturasız olursa indirim yapacaklarını söylediler ve nakit olarak 1000 TL istendi Telefo...

Türk Telekom’dan İstanbul Şişli Küçük İletişim şubesinden 1,5 ay önce hat üzerinden taksitle aldığım Samsung A36 128 GB telefonumda, ilk günden itibaren ciddi bir ısınma sorunu yaşıyorum. Sosyal medya dışında herhangi bir uygulama veya oyun kullanmama rağmen, telefonu sadece 5 dakika kullansam dahi ...

Samsung Slim model mouse’u tabletime bağladığımda, mouse’u kapatıp tekrar açtığımda otomatik olarak bağlanmasına rağmen çalışmıyor. Her seferinde bağlantıyı kaldırıp yeniden bağlamam gerekiyor. Bu sorun ilk 3 ay boyunca yoktu, ancak son 1-2 aydır her kapatıp açtığımda aynı problemle karşılaşıyorum. ...

Samsung Frame 65 inç televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Vatan’dan satın aldım. 3 hafta önce ekranın ortasında siyah bir çizgi oluştu ve bu çizgi sürekli olarak ekranda kalıyor, ayrıca giderek büyüyor. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını beklemezdim....

29 Ağustos Cuma günü Antalya 5M Migros’taki Media Markt mağazasından 2025 serisi Samsung OLED QE65S90FATXTK SS6 model kodlu, HV92025000024081 fatura numaralı televizyonu satın aldım. Ürünün kurulumu, resmi tatil ve hafta sonu nedeniyle 1 Eylül Pazartesi günü Muratpaşa’daki resmi Samsung Servisi tara...

Ön not : iletişim bilgilerimin de bulunduğu fatura görseli ektedir. Lütfen bana bu bilgiler ile ulaşılsın. 24 Kasım 2023 tarihinde Kırıkkale Vatan Bilgisayar Şubesi aracılığıyla Samsung 65q70c model televizyon satın aldım. 25 Kasım 2023’te kurulum yapıldıktan sonra, özellikle akşam saatlerinde tele...

Samsung marka Typce şarj aletimi Erzurum Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra şarj etmemeye başladı. Sorunu mağazaya ilettiğimde, garanti sürecinin yaklaşık 1 ay süreceğini söylediler. Ancak bu kadar uzun süre bekleme imkanım olmadığını, ürünün değişimini veya iadesini ...

Samsung Online Mağaza’dan 43.000 TL ödeyerek satın aldığım Odyssey oled G8 monitör, ilk günden itibaren sebepsiz yere kapanıp tekrar açılıyor. Sorun tamamen rastlantısal olarak ortaya çıkıyor ve herhangi bir uyarı, ışık değişimi ya da hata mesajı almıyorum. Ürünü satın alalı sadece 5 gün oldu ve gar...

03 Eylül 2025 tarihinde Tvgetir sitesi üzerinden Samsung 50Q60D model televizyon siparişi verdim ve havale yoluyla 23.454,00 TL ödememi gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5690**42. Siparişimden bu yana 5 gün geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sitede ...

31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Samsung HW-C450 model ses sistemi satın aldım. Cihazın kurulumu sırasında hoparlörün arızalı olduğu ve ses çıkmadığı tespit edildi. Satış sırasında Media Markt yetkilileri, kurulum için Samsung servisini yönlendirmemiştir, kurulumu k...

2021 yılında Tokat Teknosa’dan satın aldığım Samsung 50TU8000 Crystal UHD TV’nin 2. Yılında panel arızası yaşadım ve ana firma bu sorunu karşıladı. Şimdi ise ürünün 4. Yılında ana kart arızası oluştu ve televizyonum 1 haftadır hiç açılmıyor. Kullanma kitapçığında ürün ömrünün 10 yıl olduğu belirtilm...

Samsung 65BU8100 model 65 inç televizyonum bugün aniden bir çıt sesiyle ekranı mavi oldu. Aynı sorunu geçen sene de yaşamıştım ve televizyonum sıfır olarak değişmişti. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen aynı problem tekrar etti. Henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Tele...