Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Remzi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Televizyonumda Sürekli Çizgi Sorunu: Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Remzi
06 Eylül 16:48
641
Remzi'nin Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim Umarım aynı sorunu bir daha yaşamayız”

Samsung QE50Q60A model televizyonumda kısa süre önce ekranda sürekli olarak çizgiler oluşmaya başladı. Ürünü Kayseri Melikgazi’deki evimde kullanıyorum ve satın alımımı Vatan Bilgisayar üzerinden gerçekleştirdim. Fatura ve garanti belgem mevcut, ürün halen garanti kapsamındadır.

Sorunun başlamasından sonra Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şu anda dönüş beklemekteyim. Televizyonumda herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası bulunmamaktadır; çizgiler sürekli olarak ekranda görünmektedir.

Ürünümün garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

yeni-televizyonumda-surekli-cizgi-sorunu-garanti-kapsaminda-degisim-talebi-3.jpg
Remzi
06 Eylül 16:34

8 yıllık kullandığımız buzdolabı fabrika hatası nedeniyle değişim yapıldı. Sizden de aynı hassasiyeti bekliyoruz.

Remzi
09 Eylül 19:48

Şikayetvar platformunuzda da benzer arızaların sıkça yaşandığını ve bunun kronik bir sorun olduğunu açıkça görmekteyim. Cihazımda yaşanan bu panel arızasının üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Samsung’dan mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz onarım talep ediyorum.

Remzi
24 Eylül 17:36

Çok teşekkür ederim Umarım aynı sorunu bir daha yaşamayız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Biter Bitmez Panel Arızası: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Gökhan
20 Eylül 23:02
437

Garanti Kapsamındaki Televizyonda Ekranda Siyah Çizgi Sorunu

Oğuzhan
15 Ekim 08:42
957
garanti-kapsamindaki-televizyonda-ekranda-siyah-cizgi-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri