to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 65 CU8500 ve 65 DU8500 model televizyonları Vatan Bilgisayar Tokat şubesinden satın aldım. Aldığım günden bu yana her iki televizyonda da ses var fakat görüntü yok sorunu yaşıyorum. İlk televizyonum 5. ayında, diğeri ise 9. ayında tamamen bozuldu ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor, hiçbir şekilde düzelmiyor.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca onarım teklif edildi. Ben ise sıfır aldığım televizyonların bu kadar kısa sürede bozulmasını kabul etmiyor, onarım yerine ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum. Her iki ürünüm de garanti kapsamında ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin bir an önce çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Fatura/sipariş numaram: 4288468181
Samsung TV almadan oku, yaşadığım sorunlar bunlar: Samsung 65du8500 model televizyonumu Vatan’dan satın aldım. Cihaz, 5. Ayında ilk arızasını verdi ve bu arızadan sonra televizyonum değiştirildi. Ancak değişen yeni televizyon da 9. Ayında aynı şekilde arızalandı; ekranda yine görüntü kayboldu, sadec...
03.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Tokat şubesinden Samsung 65CU8500 model televizyon satın aldım. Ürün, henüz 5. Ayında arıza verdi ve zorla değişim yaptırmak zorunda kaldım. Ürün 65Du8500 le değişti Ancak değişen üründe de 9 ay sonra aynı şekilde ses var, görüntü yok arızası meydana geldi. Tele...
Samsung 65DU8500 model televizyonu Vatan Tokat mağazasından yaklaşık 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sıkıntı yaşıyorum. 5. Ayda LED arızası meydana geldi ve başvuruda bulundum, televizyonum değiştirildi. Ancak değişen üründe de 9. Ayda aynı arıza tekrar etti. Bu durumun...
Vatan Bilgisayar Tokat şubesinden Samsung 65CU8500 TV aldım. Ürün 6 ay dolmadan TV izlerken yatay çizgi oluştu. Samsung sağlam diye marka ürün aldım, piyasa TV'leri bile bu kadar kısa sürede arıza yapmıyor. Ürünün onarımını değil, mağduriyet yaşatılmadan doa kapsamında birebir değişimini talep etmek...
Samsung 65QN85C Model televizyonum ilk geldiği gün arızalı panel olduğundan kaynaklı servis kurulum sırasında fark etti ve değişim talep edildi. Yaklaşık bu süreç 2 hafta sürdü ve 2 haftanın sonunda ürünü sıfır yeni bir ürünle değiştirdiler ancak aradan 3 ay sonra yani 12.06.2024 Tarihinde yeni geti...
Yorumlar