to read complaints and reviews, or file yours.
Adaptör119
Akıllı Kumanda492
Ankastre Fırın68
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar229
Bluetooth Kulaklık198
Bulaşık Makinesi1.396
Buzdolabı3.739
Çamaşır Makinesi3.769
Davlumbaz29
Derin Dondurucu88
Dikey Süpürge423
Elektrikli Süpürge307
Fotoğraf Makinesi8Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör116
Kamera359
Klavye56
Klima4.172
Kulaklık676Kurutma Makinesi566Kurutmalı Çamaşır Makinesi297
Laptop37
Mikrodalga Fırın132
Monitör537
Mouse4
Ocak106
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge164
Ses Sistemi176
Set Üstü Ocak11
Soundbar119
SSD56
Şarj Aleti368
Televizyon13.307
Uydu Alıcısı149Tüketici haklarım hiçe sayılıyor, Samsung teknik servis yaşadığım mağduriyeti görmezden geliyor. Samsung’dan büyük bir g...üvenle satın aldığım, resmi garanti süresi ve ayrıca ek garanti kapsamı hâlâ devam eden WF16J6500EV/AH model çamaşır makinemin kapağı yıkama esnasında su sızdırmaya başlamıştır. No
Samsung Online Mağaza’dan 25.199 TL bedelle satın aldığım Samsung UE43U8000HUXTK model televizyonu, teslimden iki gün so...nra 02.09.2026 tarihinde yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Samsung, iade talebimi kabul etti ve televizyonun lojistik ekip tarafından adresimden alınacağını yazılı
Samsung q600c soundbar satın aldım ve sistemi tamamlamak için gerekli olan SWA-9200S arka surround hoparlörleri Türkiye’...de hiçbir yerde bulamıyorum. Yurt içi piyasasında bu ürüne erişimim olmadığı için soundbarımı eksik bir sistem olarak kullanmak zorunda kalıyorum. Satın alma aşamasında ürünün tama
Teknik servis geldi. Yenisinin 2/3 fiyatına parça takılacak buna dedi. 25000 30000 para yapıyor. Yeni buzdolabı parası. ...Merkez söyleyecek net rakamı dedi. Net rakam söylemedi. Yenisini alma fiyatına neden tamir ettireyim. 3 gün boyunca servis faturası almak için Samsung'la diyalog içinde oldum. 3 gü
28.03.2021 tarihinde Kayseri Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE50TU8000UXTK model 50 inç televizyon satın aldım. Ürünün gar...antisi bittikten yalnızca bir gün sonra ekran paneli arızası yaşadım ve bu arıza garanti kapsamında değiştirilerek giderildi. Ancak kısa süre önce aynı ekran paneli arızasını tekr
Samsung markasından 3 yıl önce satın aldığım RB50RS334WW model buzdolabımın garantisi biter bitmez cihaz arızalandı. Yak...laşık 1 hafta önce dolap bozuldu ve üzerinde arıza lambası yanıp sönmeye başladı. Arıza sonrası hemen yetkili servise başvurdum. Yaklaşık bir haftalık süreçte servis ekipleri dün
Samsung UE43RU7100UXTK model televizyonumuzun ekranı birkaç ay önce arızalandı ve yetkili servis tarafından onarım yapıl...dı. Bugün aynı arızayı tekrar yaşadık ve bu kez ekran tamamen gitti, televizyonu hiç kullanamaz hale geldik. Daha önce de aynı sorun için başvurduğumuz Samsung yetkili servisini t
4 yıl önce Samsung’tan RB50RS334SA model buzdolabı aldık. Geçen haftadan beri teknik servise kayıt oluşturuyoruz. Perşem...be gününe randevu verdiler, ancak randevu ile ilgili ne önce ne de sonra arayan bile olmadı, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün bütün gün bekledik, yine arayan soran yok. 1 haft
"Teşekkür ederim kurulum hızlı ve teknik servis çok ilgiliydi uzmandı"
23 Ağustos 2026 tarihinde Samsung QE65S85HAEXTK oled televizyonunu satın alırken, satış aşamasında tarafıma 7.500 TL tut...arında hediye çeki verileceği bilgisi açıkça iletildi. Bu doğrultuda, televizyonu aldıktan sonraki ikinci gün Samsung bayisindeki satış temsilcileri ile birlikte cep telefonumdaki
2021 yılında satın aldığım Samsung RB50RS334SA/TR model, 500 litrelik No Frost, Twin Cooling özellikli buzdolabımın gara...ntisi biter bitmez arıza yapması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır buzdolabının alt kısmı soğuturken üst kısmı soğutmuyor, bu yüzden üst bölü
Samsung marka bulaşık makinemin dış gövdesinde son dönemde ciddi bir çürüme ve dökülme sorunu oluştu. Makine çalışmasınd...a herhangi bir problem olmamasına rağmen, gövdede bu seviyede çürümenin normal bir kullanımda kabul edilemeyecek bir durum olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 6–7 yıldır kullandığım ve
Samsung markalı 18.000 BTU klimamı 19 Ağustos’ta sıfır olarak satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, o gün hava...nın çok sıcak olduğunu söyleyerek ısıtma modunu hiç denemedi. Klimayı ısıtma amaçlı ilk kez dün denedik ancak ısıtma hiç çalışmadı, dış ünite devreye girmedi ve ekranda herhangi bi
21 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Buds fe kulaklığım bir süre sonra aramalarda... sürekli kopma ve rahatsız edici tiz sesler çıkarma sorunu yaşamaya başladı. Bunun üzerine ürünü iki kez garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Her iki gönderim sonrası da
Samsung marka televizyonumda uydu güncellemesi yapıldıktan sonra tks/TKF ayarlarıyla ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. T...elevizyonun kurulumunu yapmak için menülere girdiğimde tks ya da TKF ile ilgili herhangi bir ayar seçeneği çıkmıyor. Eski model olduğu için “bu televizyonda böyle bir özellik yok”
Samsung QE65S85HAEXTK televizyon ve HW-B450F ses sistemini 01.09.2026 tarihinde Vatan mağazasından satın aldım. Bu alışv...erişe özel Swallet ParaPuan kampanyasına katıldım ancak başvuru sırasında seri numarasını yanlış girdiğim için başvurum onaylanmadı. Ben de tek isteğim olan, sadece doğru seri numa
15 Haziran 2026 tarihinde satın alıp kurulumu yapılan Samsung WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinem, özellikle sıkma prog...ramı sırasında kabul edilebilir sınırların çok üzerinde sarsıntı, aşırı gürültü ve yerinden kayma sorunu oluşturmaktadır. Yaşanan bu sorun sonrasında yetkili teknik servis defalar
25 Temmuz’da Teknosa Vadi şubesinden Samsung marka televizyon ve ses sistemi satın aldım. Bu alışverişi özellikle Samsun...g tercih ederek yaptım çünkü bana, aldığım ürünler nedeniyle 15.000 TL’lik hediye çeki verileceği ve bu çekin 21 gün içerisinde cep telefonuma yükleyeceğim uygulama üzerinden tanım
Samsung 98QN90F 4K Ultra HD 248 ekran Neo QLED televizyonu 23.05.2026 tarihli fatura ile Vatan Bilgisayar çıkışlı, Yanov...a Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Ltd. Şti. Aracılığıyla satın aldık. Kurulum servis tarafından yapıldıktan sadece 2 gün sonra ekranın sağ köşesinden aşağıya doğru, ekranın yakla
Gaziantep A********’ndan Samsung AJ050TNAPKH 18.000 BTU iç ünite klima satın aldım. A********’ndaki H**** Bey, montaj iç...in Samsung yetkili servis olarak Konfor İklimlendirme’den M****** Bey’i yönlendirdi. 18 Eylül 2026 Cuma günü, daha önce almış olduğum Samsung AJ100TXJ5KH 10 KW multi dış üniteye mo
25.09.2026 tarihinde saat 02:26’da, Yapı Kredi Gold kredi kartımdan Samsung Electronics gmbh adına 229,90 TL tutarında (...ekstrede provizyon olarak 236,93 TL görünüyor) iznim ve bilgim olmadan işlem yapılmıştır. O saatte uykuda olduğum için herhangi bir uygulama kullanmıyor, internet alışverişi ya da
Samsung’un değişim kampanyasından yararlanarak 01.07.2026 tarihinde yeni cihaz siparişi verdim, eski cihazımı da kampany...a şartlarına uygun şekilde 27.08.2026 tarihinde teslim ettim. Kampanya kapsamında eski cihaz bedeli ve ek takas desteğiyle birlikte toplam 28.700 TL iade/indirim hakkım bulunmaktay
Samsung UE65DU8100UXTK model TV’nin kumandasında donma sorunu yaşadım ve bununla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetler...ini aradım. Görüşme sırasında tarafıma, ürünümün garanti süresinin ağustos ayında dolmuş olabileceği, sistemde bu şekilde göründüğü söylendi. Oysa kurulum formu ve faturama göre ü
Samsung a27 5g model iki adet telefon satın aldım. Sadece 6 gün olmasına rağmen her iki cihazın da şarjı normal kullanım...da yarım günü bile zor çıkarıyor. Akşamdan sabaha kadar şarja takılı olmalarına rağmen gün içinde pil inanılmaz hızlı tükeniyor. Ayrıca ekran dokunmatik hassasiyeti de son derece k
Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.
Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.
Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.
