Samsung
Şikayetler
Adaptör125
Akıllı Kumanda506
Ankastre Fırın71
Ankastre Ocak35
Ankastre Set22
Bilgisayar246
Bluetooth Kulaklık187
Bulaşık Makinesi1.402
Buzdolabı3.698
Çamaşır Makinesi3.728
Davlumbaz32
Derin Dondurucu90
Dikey Süpürge430
Elektrikli Süpürge307
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör116
Kamera363
Klavye54
Klima4.187
Kulaklık627
Kurutma Makinesi574
Kurutmalı Çamaşır Makinesi303
Laptop38
Mikrodalga Fırın132
Monitör537
Mouse5
Ocak109
Projeksiyon Cihazı46
Robot Süpürge156
Ses Sistemi180
Set Üstü Ocak11
Soundbar123
SSD55
Şarj Aleti378
Televizyon12.984
Uydu Alıcısı150
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Video Şikayetler
Tümünü GörSamsung S23 Batarya Şişmesi ve Arka Kapak Açılması Nedeniyle Ayıplı Ürün Değişim Talebi
Samsung s23 model telefonumu 8 Haziran 2023 tarihinde Pazarama online alışveriş sitesinden orijinal ve garantili olarak ...satın aldım. 7 Kasım 2026 tarihinde cihazın bataryasının şiştiğini ve buna bağlı olarak arka kapağın açıldığını fark ettim, cihazda ciddi bir arıza olduğunu düşünmekteyim. Cihaz bu




Samsung Yetkili Servisin Ev İçinde Taşıma Ve Kurulum Hizmetini Reddi
Samsung markasına ait WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün hafta sonu kapıma ...teslim edildi. Dubleks bir evde yaşıyorum ve makinenin üst kata kurulması gerekiyordu. Ancak yönlendirilen Samsung yetkili servis, evin içinde makineyi üst kata taşıyamayacaklarını
Samsung Televizyonumda Panel Arızası Ve Garanti Belirsizliği
Samsung marka QE65Q60DAUXTK model televizyonumu 2024 yılında satın aldım. Kısa süre önce televizyonun ekranı aniden kara...rdı ve görüntü tamamen gitti. Yetkili servis geldi, panel arızası olduğunu söyledi ve onarım için yaklaşık 30 bin tl civarında bir ücret talep etti. Garanti sürem gerçekten bitmiş
Samsung Çamaşır Makinesinde Tekrarlanan Arızalar Ve Temiz Yıkama Sorunu, Değişim Talebi
Samsung marka ön yüklemeli çamaşır makinemizi yaklaşık 3 yıl önce satın aldık. Makineyi aldıktan sadece 8 ay sonra kazan... değişti, ilerleyen süreçte motoru, ana kartı ve iç ana kablosu da değişmek zorunda kaldı. Yani kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde neredeyse değişmeyen parçası kalmadı. Tüm

Samsung Kampanyasındaki Klima Hediyesinin Uzun Teslimat Gecikmesi
7 Eylül 2026 tarihinde “Ağustos 2026 Seçili Dörtlü Beyaz Eşya Alımında Klima Kazanma Fırsatı” kapsamında cl1000007429 nu...maralı kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim, ilgili faturaları sisteme yükledim ve başvurum onaylandı. Buna rağmen üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmes
Yeni Samsung Klimamda Montaj Sonrası Ses Sorunu Ve Servis Yanıtı Yok
İzmir Çiğli’deki evime yeni takılan Samsung windfree klimamın montajının ardından, cihaz çalışırken borulardan sanki içe...ride başka bir şey çalışıyormuş gibi rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Kurulumdan hemen sonra başlayan bu ses nedeniyle Samsung servisini aradım ancak telefonla bir türlü ile
Samsung Bulaşık Makinesinde Sabunlu Ve Lekeli Bulaşık Sorunu Ve Yetersiz Servis Yanıtı
Samsung marka DW60M5044FW model bulaşık makinesini aldığım ilk yıl sorunsuz kullanırken, herhangi bir ayar, deterjan, ta...blet, su ya da kullanım alışkanlığı değişikliği yapmadığım halde yaklaşık bir seneyi aşkın süredir ciddi yıkama problemi yaşıyorum. Makine aynı evde, aynı kullanıcı tarafından, ayn




Samsung Odyssey OLED Monitörde Sıkışmış Piksel Ve Uzun Servis Ulaşım Yükü
Samsung 31.6" Odyssey oled g8 LS32dg802SUXUF monitörümü 2025 Mart ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 h...aftadır ekranın ortasında yeşil renkte sıkışmış birden fazla piksel görünüyor ve bu durum kullanım sırasında ciddi rahatsızlık oluşturuyor. Sorunla ilgili olarak yetkili servis ka
Öne ÇıkanKonular
Samsung TV Onarım Sürecindeki Belirsizlik ve Uzun Bekleme Süresi
Samsung marka qe65ls03dauxtk model the frame televizyonumda panelin alt kısmından ışık süzmesi sorunu oluştu. Bu ürünü 3...0.11.2024 tarihinde satın aldım. Sorun üzerine 21.10.2026 tarihinde Antalya’da Yıldırım Elektronik yetkili servisi eve gelerek ürünü aldı ve servise götürdü. Aradan üç haftaya yak
Kayıp SSD İçin Yetkili Servis Ve Hepsijet Sorumluluk Reddi
Garantili Samsung SSD diskimi arızası nedeniyle Ankara Simge Elektronik Samsung yetkili servisine teslim ettim. Ürünün b...ana geri gönderimini gerçekleştiren ve kargo firmasını seçen taraf da tamamen Simge Elektronik oldu. Ancak gönderi kargo sürecinde kaybolmasına rağmen, servis hiçbir şekilde soruml
Samsung Bulaşık Makinesinin Kapı Kilidi Tekrarlayan Arızası, Yetkili Servisin 5.500 TL Ücret Talebi
2020 yılının Kasım ayında satın aldığım Samsung DW60M5062FS/TR model bulaşık makinesinin kapı paneli, ilk kullanım dönem...inde arıza yapmış ve o tarihte yetkili servis tarafından değiştirilmişti. Bu değişimden sonra cihazı normal koşullarda kullanmaya devam etmeme rağmen kapı kilidi parçası, herhangi

Samsung Televizyonunda Açılmama, Kayıt Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Oyalama
Samsung marka UE49MU7400 model, yaklaşık 9 yıllık televizyonumda geçen hafta çarşamba günü yaşadığım elektrik kesintisi ...sonrasında televizyon tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazda ekran ışığı yanmıyor, hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu arıza için Samsung müşteri hizmetlerini a toplam üç
Samsung The Frame Televizyonunun Servis Durumu Hakkında Belirsizlik Ve Bilgi Eksikliği
Samsung marka The Frame televizyonumun ekranında oluşan küçük bir bölgede piksel zayıflığı nedeniyle servis talebinde bu...lundum. Televizyonum 21 Ekim Çarşamba günü incelenmek üzere benden teslim alındı; ancak o tarihten bu yana arızanın tespiti veya onarım süreci hakkında tarafıma hiçbir sağlıklı bil
Samsung OLED 77\" S90F Televizyonunda Düşük Ses Cızırtısı Ve Hoparlör Sorunu
04.12.2025 tarihinde Kocaeli 41 AVM’deki Samsung mağazasından Samsung oled 77" S90F televizyon satın aldım. Televizyonu ...kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra özellikle düşük baş seslerinde hoparlörlerden rahatsız edici derecede cızırtı ve patlak hoparlör sesi gelmeye başladı ve bu durum yaklaşı
Samsung Smart TV'de Beyaz Leke Oluştu!
Media Markt Servisinin Randevu İhmalı Ve Montaj Ekibi Profesyonellikten Uzak
Media Markt’tan satın aldığımız Samsung AR40F12COAM/SK model klimayı taktırmak için 7 Kasım tarihinde servis randevusu a...ldım. Servis, gelmesi gereken gün geleceğini not almasına rağmen randevu saatinde gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine tekrar servis kaydı oluşturdum. İk
Samsung Eco Blue Çamaşır Makinesinin Neredeyse Kullanılmayan Kapağının Hızlı Deformasyonu Ve Garanti Dışı Servis Ücreti Talebi
2018 yılında satın aldığım Samsung Eco Blue çamaşır makinesinin, yıkama esnasında unutulan eşyaları sonradan eklemek içi...n tasarlanmış olan kapağını hiç kullanmamama rağmen, zamanla bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu tür bir parçanın, özellikle de neredeyse hiç kullanılmamış



Samsung Tu7000 Serisi Panel Arızası
Samsung Garanti Çamaşır Makinesi Servis Ve İkame Makine İhmaline Şikayet
Samsung - pazarlama servis kalitesi Eylül 2024’te İstinyePark Samsung mağazasından 3 yıl garantili Samsung WW11BBA046AE... model çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin anakartı bir kez değiştirildi ancak buna rağmen cihaz yeniden arızalandı ve 27 Ekim 2026 tarihinde tekrar bozuldu. Yaklaşık iki haft
Samsung Galaxy A27 Karanlık Modda 120Hz Ekran Titremesi Ve Renk Bozulması
Samsung Galaxy a27 model telefonumu Türkiye bölge yazılımı ile kullanıyorum. One uı 9 güncellemesinden sonra cihazda öze...llikle karanlık mod ve yüksek yenileme hızı ile ilgili ciddi bir ekran sorunu yaşamaya başladım. Karanlık mod açıkken ve ekran 120Hz yenileme hızına ayarlı iken, parlaklığı düşürd
Samsung WW80K5410UW Çamaşır Makinesi Kapak Parçası Stokta Yok Ve Fahiş Fiyat Şikayeti
Samsung WW80K5410UW model çamaşır makinemin kapağı ile ilgili bir problem yaşıyorum. Makinenin kapağı sökülmüş durumda v...e bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum şehirdeki Samsung yetkili servisi ile iletişime geçtim. Kapak için stoklarda parça bulunmadığı, bu nedenle değişim yap


Samsung Çamaşır Makinesinde Sürekli Kötü Koku Ve Servis Çözümü Olmaması
Samsung marka WW90T4020CE model çamaşır makinesini kullanmaya başladığımdan beri, özellikle 2026 Şubat ayından bu yana y...ıkama sonrasında çamaşırlarda ağır ve rahatsız edici bir koku oluşuyor. Ne deterjan değişimi ne de farklı programlar bu sorunu ortadan kaldırmadı. Bugün Samsung yetkili servis eve
Sıkça Sorulan Sorular
Samsung Hakkında
Samsung, tüketici elektroniği, mobil iletişim cihazları ve beyaz eşya sektörlerinde ürün ve hizmet sunan küresel bir teknoloji markasıdır. Türkiye pazarında resmi internet mağazası, yetkili satış noktaları ve servis ağı aracılığıyla tüketicilere satış ve satış sonrası destek sağlar.
Ürün ve Hizmet Alanları
- Mobil cihazlar: Akıllı telefon, tablet, akıllı saat ve kablosuz kulaklık gibi kişisel elektronik cihazlar.
- Televizyon ve ses sistemleri: Akıllı televizyon, projeksiyon cihazı, soundbar ve ses sistemi çeşitleri.
- Beyaz eşya ve ev aletleri: Buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi, fırın, klima ve robot süpürge gibi ev aletleri.
- Monitör ve veri depolama: Bilgisayar monitörleri ile SSD ve hafıza kartı gibi veri depolama birimleri.
- Teknik servis ve destek: Cihazların kurulum, bakım, garanti ve onarım süreçlerine yönelik satış sonrası servis hizmetleri.
Samsung ürünleri veya yetkili servisleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
İletişim
- Flatofis İş Merkezi Otakçılar Cad. No:78 Kat 3 No B3, Eyüp, İstanbul
- [email protected]






















