Fatura Gecikmesi Ve Kahve Makinesi Hediyesi Alınamaması
20 Mayıs 2026 günü Samsung’un online mağazasından satın aldığım rf65 model ...buzdolabı teslim edildi. Satın alma aşamasında ürünle birlikte kahve makine
20 Mayıs 2026 günü Samsung’un online mağazasından satın aldığım rf65 model ...buzdolabı teslim edildi. Satın alma aşamasında ürünle birlikte kahve makine
06.04.2022 tarihinde Samsung RB50RS334WW model no frost buzdolabı satın aldım. Cihazı sadece yaz aylarında kullanmama ra...ğmen 16.06.2023 tarihinde bozuldu ve gelen yetkili servis ana kartı değiştirdi. Ardından 26.07.2023 tarihinde buzdolabı tekrar bozuldu, bu kez gösterge paneli / kontrol paneli / di
"Teşekkürler"
Samsung marka buzdolabımda yaklaşık 4 yıldır devam eden damlatma ve su akıtma sorunu yaşamaktayım. Ancak yaşadığım esas ...mağduriyet arızanın kendisinden çok, Samsung tarafında verilen çelişkili bilgiler ve müşteriyi mağdur eden yaklaşım oldu. Cihazın iç kısmında bulunan seri numarası etiketi, bu dam
Muğla Milas’ta bulunan evimizde Samsung marka buzdolabımız sebzeleri dondurduğu için 9 Nisan’da servisi arayıp kayıt olu...şturdum. Gelen servis, buzdolabının kartının değişmesi gerektiğini, parça ücretinin 10.000 TL, servis ücretinin ise 400 TL olduğunu söyleyerek toplam 10.400 TL’ye anlaştı. Bir buçu
Evimdeki tüm beyaz eşyalarımı Samsung’dan aldım ve ne yazık ki hem çamaşır makinesinde hem bulaşık makinesinde hem de şi...mdi de buzdolabında ciddi sorunlar yaşadım. Gardırop tipi RF50K5920SL model buzdolabım yaklaşık 20 günü aşkın süredir soğutma yapmıyor. Servis kontrolünde, iç kısımdaki soğutucunun

Samsung buzdolabı var. Servis çağırdım, fan kartı değişti. Uzatılmış garantiden ürünü aldığımdan beri 7 kere servis geld...i, ama buzdolabı hâlâ düzelmedi; ses gürültüsü durulmuyor ve çok mağdur oldum. Samsung'dan bir daha pişmanlık duymam. Gelen serviste bu seri buzdolabının üretim hatası olduğunu söy
Samsung Elektronik Müşteri Hizmetleri’ne, Tarafımdan satın alınmış olan buzdolabına ait mat siyah kapı için yaklaşık 5... ay önce servis kaydı ve parça talebi oluşturulmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma uygun ve orijinal ürün temin edilmemiştir. Bunun yerine, cihazın orijinal özelliklerine aykırı o
23.05.2026 tarihinde Samsung RB50dg601ES9TR Kombi No Frost buzdolabı siparişim Bir Günde Kargo ile adresime teslim edild...i. Teslimat öncesinde 23.05.2026 günü saat 10:04’te Adana XL bir günde Kargo şubesi personeliyle yaptığım telefon görüşmesinde ve ayrıca ürünü getiren kuryeye, özellikle 2. kattaki
İdefix üzerinden Samsung RB50dg601EWW model buzdolabını satın aldım. Ürün 14 Mayıs’ta teslim edildi. 18 Mayıs’ta yetkili... servis eve gelip ambalajı açtığında buzdolabının dış yüzeyinde hasar olduğu tespit edildi ve bu durumla ilgili kusurlu/ayıplı ürün raporu düzenledi. Yetkili servis raporuna rağme



Samsung markalı RB50RS334WW model, alttan donduruculu 520 l buzdolabımızı 20.12.2021 tarihinde hem kendimize hem de anne...mlere olacak şekilde iki adet olarak satın aldık. Kendi buzdolabımızda şu ana kadar bir sorun yaşamazken, annemlerin Aydın Söke’de bulunan evindeki buzdolabı 11.05.2026 tarihinde a
31.01.2024 tarihinde Bilecik Bozüyük’teki Eltaş isimli dükkandan Samsung marka buzdolabı satın aldım ve ürünün garantisi... hâlâ devam ediyor. 17.05.2026 tarihinde buzdolabı aniden soğutmamaya başladı. 19.05.2026’da yetkili servis geldi, kartın yandığını söyleyip kartı değiştirerek gitti ancak servis g
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımı 2021 sonu – 2022 başı gibi aldım ve şu anda özellikle üst kısmı soğutmuyor, mot...or da düzgün çalışmıyor. 6 Mayıs tarihinde İstanbul Esenyurt’ta yaşadığım bu sorun için doğrudan Samsung servisini aradım, Samsung’un yönlendirmesiyle İstanbul Halkalı’daki yetkili
Samsung yetkili servis ve çağrı merkeziyle yaşadığım süreçle ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Samsung no... frost buzdolabımız arızalandığı için yetkili servisi aradık ve gelen ekip, cihazın sensörünün bozulduğunu belirterek sensör değişimi yaptı. Bu işlem için 651495 numaralı servis fi
N11 üzerinden, Samsung yetkili bayisi drk Aksesuar’dan Samsung RB50dg601EWW model buzdolabı satın aldım (Fatura No: dsm2...026000008908, N11 sipariş no: 204235215337p1). Ürün, 12 Mayıs 2026 tarihinde Arvato kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın kasıtlı bir şekilde tar
01.05.2026 tarihinde Akasya AVM Samsung mağazasından Samsung RM90F66CEWTR model buzdolabını, tamamı siyah seçtiğimiz top...lam 9 kalem ürünle birlikte satın aldık. Mağazada buzdolabının camlarının beyaz olduğunu gördüğümüzde özellikle siyah seçeneği olup olmadığını sorduk. Bize bu ürünün bu şekilde sat
Samsung marka rt model buzdolabımız 17 Mayıs tarihinde tamamen çalışmayı durdurduğu için aynı gün yetkili servisi arayar...ak servis kaydı oluşturdum. Pazar günü kayıt açılmasına rağmen servis ancak salı günü İstanbul Kartal’daki adresimize geldi. Gelen A*** isimli usta, buzdolabının kartının yandığını
Samsung marka buzdolabımda kırmızı uyarı işareti çıktı ve ürün soğutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine Ankara’da Samsun...g müşteri hizmetleri üzerinden yetkili servise ulaşarak kayıt açtırdım. Gelen teknik ekip durumu başka bir arkadaşına yönlendirdi, gelen ikinci teknik personel gaz kaçağı testine k


Samsung RB50RS334SA/TR kodlu buzdolabımı 2022 yılında 15.200 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 2 gündür ürün çalışmıyor ...ve soğutma yapmıyor, bu nedenle buzdolabını kullanamıyorum. Üründeki sorunun kapağın içindeki kablolardan kaynaklandığı, aslında 5–10 TL’lik kablo değişimiyle çözülebilecek bir arı
Bugün Samsung müşteri hizmetlerine tam 2 saat boyunca defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hattınıza bir türlü bağlanamadım.... Sürekli bekletilmeme rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine düşmediğim için işlem yaptıramadım. Samsung buzdolabım için değişim süreciyle ilgili görüşmek istiyor, konuyu bir a
05.05.2026 tarihinde Samsung Ankamall mağazasından RT62K704RSL/TR model buzdolabı satın aldık, ürün kırık şekilde teslim... edildi. Durumu hemen mağazaya bildirip değişim talep ettik ancak değişim yapılmadı, bunun üzerine iade talebinde bulundum. Yaklaşık 6–7 gündür iade süreciyle uğraştırılıyorum ve
Samsung RB50RS model buzdolabımız 18.05.2026 tarihinde 10 e ve 06 e hatası vererek soğutmayı tamamen kesti. 19.05.2026 t...arihinde Samsung yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum ve tarafıma 4294419445 numaralı servis kaydı verildi. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de adrese gelen bir serv

"Teiekkürler"
Samsung marka buzdolabım arızalandığı için yetkili servisi çağırdık, geldiler ve ürünü alıp götürdüler. Sonrasında iki a...yrı arıza kaydı açıldığını, buzluk ve gaz hattı ile ilgili sorun olduğunu söylediler. Buzluk kısmındaki arızanın garanti kapsamına girdiği, diğerinin ise garanti dışı olduğu belirt



