Samsung Buzdolabı Kurulumu Gerçekleşmedi, Bayramda Mağduriyet
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim Samsung'a"
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim Samsung'a"
Samsung marka rt model buzdolabımız 17 Mayıs tarihinde tamamen çalışmayı durdurduğu için aynı gün yetkili servisi arayar...ak servis kaydı oluşturdum. Pazar günü kayıt açılmasına rağmen servis ancak salı günü İstanbul Kartal’daki adresimize geldi. Gelen A*** isimli usta, buzdolabının kartının yandığını
Samsung marka buzdolabım yaklaşık 2025 Mayıs ayından beri sürekli arıza çıkarıyor. Buzdolabı hiçbir uyarı vermeden anide...n çalışmayı bırakıyor, ışıkları yanmaya devam ettiği için de ilk anda fark edemiyorum. Neredeyse her 2 ayda bir aynı sorunu yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bugüne kad
Samsung marka buzdolabım, yaklaşık iki yıl önce arıza nedeniyle yenisiyle değiştirilerek tarafıma teslim edildi ve motor... için yedi yıl ömür uzatımı yapıldı. Ancak bu yeni buzdolabında da kısa süre içinde bu kez ana kart arızası ortaya çıktı. Yeni sayılabilecek bir cihazın bu kadar sık arıza vermesi,
Samsung marka inverter nofrost buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Ürünü yılda 6 ay aktif olarak kullanıyor, kal...an 6 ay ise tatil modunda bırakıyorum. Yaklaşık 3 gün önce buzdolabım soğutma yapmamaya başladı ve bunun üzerine Antalya Serik’teki yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesinde,
Sayın Yetkili, Mersin Samsung servisiyle ilgili yaşadığımız ciddi bir sorunu bildirmek istiyorum. Yaklaşık 15 gün önce... Samsung buzdolabımızın kırık parçaları için bir sipariş verdik. Ne yazık ki bu sipariş iki kez hatalı geldi ve üçüncü seferde en kısa sürede düzelteceklerini söylediler. Ancak top

Samsung marka yaklaşık 10 yıllık çift kapılı buzdolabımın arızası için Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve beni Mersi...n Pınar Elektronik adlı yetkili servise yönlendirdiler. 26 Eylül tarihinde bu firma tarafından buzdolabım tamir edildi ve 12.500 TL tutarındaki ödemeyi elden yaptım. Servis yetkili
20 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Samsung mağazasından yeni bir buzdolabı satın aldık. Satış temsilcisi Ö**** ...Bey, buzdolabının erken teslim edilmesi ve kurulumunun hızlıca yapılması konusunda bize söz verdi ve servisi aradı. Ayrıca, servis için iki farklı telefon numarası verdik. Ancak, s
Samsung Beyaz Eşya Tam Bir Hayal Kırıklığı! 2 yıl önce aldığım Samsung buzdolabı, henüz garanti süresi devam ederken d...efalarca arıza verdi. Yaklaşık 2 ay önce kompresör arızası için servis kaydı oluşturdum. Ancak servis hem çok geç geldi hem de çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilemedi. Bugün itib
Samsung RT50K6200WW/TR model buzdolabım yaklaşık 1 aydır hiç soğutmuyor. Servisi aradım, gelip kontrol ettiler ve garant...i kapsamında olmasına rağmen benden 700 TL ücret aldılar. Yaşadığım sorun nedeniyle Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, inceleme sonucunda üründe arıza olduğunu ve
Merhabalar. Samsung buzdolabım vardı. 9 yıllık. Motor garanti süresi de 10 yıl idi. 10 gün önce buzdolabım soğutuyor diy...e servisi aradım. Geldiler sorun ana kartta dediler. Benden 4 bin tl den fazla para alındı ve birkaç gün sonra gelip taktılar. Akabinde sorun aynen devam edince bu sefer de sorunun

3 senelik Samsung marka buzdolabımızı aldığımız günden itibaren sesli çalışıyordu ve sonunda arıza yaptı. Şu anda soğutm...a yapmıyor. Yetkili servis ilk olarak gaz kontrolü yapacağını söyledi. Gaz kaçağı yoksa bazı parçaların değişeceğini belirtti ve ücretler hakkında bilgi verdi. Mağdur durumda kaldı

Bir ay önce Samsung RT46K6000WW model buzdolabının buzluk kısmı çalışmamaya başladı. Samsung bayisini aradık, servis gel...di. Arkadaki ince demirler tıkanmış, onları temizleyeceklerini söylediler. Toplamda 9 bin lira para ödedik. 8.5 ibana gönderdik 500 TL elden aldılar. Eve geldiler, tamir ettik dedi
4 yılda bozulan bir buzdolabı benim için büyük bir hayal kırıklığısınız. 4 yılda 3 kez servis görmüş ve hiç biri çözüm o...lamamış bir marka yaptığınız bu acımasızlığı asla unutmayacağım unutturmayacağım. Güzel hak yiyorsunuz. Yazık gerçekten üstelik gövde bedeli karşılığında yaptığınız ayıbı kapatmaya
Samsung buzdolabım motor 10 yıl garantili idi. Yaşadığım soğutma probleminden sonra çağrı merkezi beni ilgili yetkili se...rvise yönlendirdi. Servis kontrol edip malzeme ücreti bilgisi için aranacağımı söyledi ve gitti. Arandığımda çıkan yüksek meblağı nakit ödemem gerektiği kartla yapamayacağım söylen
İzmir Güzelbahçe 814. Sokak No:11 adresinde bulunan RT46K6000WW model Samsung buzdolabım, daha önce motor arızası nedeni...yle ücretsiz olarak motor değişimi yapılmasına rağmen, şimdi tekrar motor arızası verdi. Üstelik garanti süresi dolmamış olmasına rağmen servis, 7.500 TL ücret talep ediyor. Motor
Samsung buzdolabımın kapağındaki kabloların kesilmesinden dolayı kapağı komple değiştirip 6 bin TL ödeme yaptırdılar. Ar...ızanın sebebini sordum, kapağın açılıp kapanmasından dolayı kesilmişler. Daha 4 yıllık dolap; kapakta bir zorlama veya kırık, deformasyon yok. Kullandıkları kalitesiz kablo erken d



Manisa Samsung Yetkili Servisi 2023 ocak ayından haziran ayına kadar Samsung marka buzdolabım için 4 kere gaz basmak içi...n geldiler. 2023 ağustos ayında yetkili servis gelip buzdolabımı aldı. 2024 ocak ayında dönüş sağladılar. Buzdolabı değişim olacak ve 20.000 TL gibi bir fiyat farkı çıkıyor denildi
Samsung buzdolabım arızalandı, soğutmuyor. Yetkili servis gelip kapağını açıp 600 lira aldı, gitti. Sonra geri dönüş yap...tılar, dolabın faturasını istiyorlar. Aldığım ürünün 10 yıl motor garantisi var, 8 yıl olmuş alalı. Ben faturayı nereden bulayım? Bu sorunun en acil şekilde çözülmesini istiyorum,
Asla bu firmayla çalış mayın paranıza yazık olur buzdolabı motorunu arızalı olmamasına rağmen değiştirdiler. Sonrasında ...4 defa daha servise gelip filtre değiştirip gazını yenilediler en son dolapta kaçak olduğunu söyleyip tamir edilemeyeceğini söyleyip gittiler. Çağrı merkezindeki çalışan ş e r e f
12 Ağustos 2024 Salı günü, Samsung marka buzdolabım 10 e hatası verdi ve alt-üst kısımları hiçbir şekilde soğutma yapmam...aya başladı. Aynı gün Samsung yetkili servisini aradım ve bana 15 Ağustos Perşembe günü için randevu verildi. Ancak 15 Ağustos'ta servis gelmedi ve aradığımda yoğunluktan dolayı ra


Buzdolabı aldım, servis 1 gün sonra geldi ve yerine olmayacağını söyleyerek garantisini açıp gittiler. Eşim, kapılarını ...söküp yerine koysalardı dedi. Evimden çıkmalarıyla benim onlara kapısını söküp öyle koyun dememin arasında 5 dakika geçmemesine rağmen yarın geliriz dediler. Yarın oldu. Telefona b

Beş yıl önce 4 kapılı Samsung buzdolabı aldık ve birdenbire çalışmaz oldu. Fabrika servisi geldi, kartı yanmış dedi. 500...0 TL verdik. Bir gün sonra yine çalışmaz oldu. Bu sefer de gaz servisi geldi. Bu buzdolabı çalışmaz dedi. Biz tutanak tuttuk, değişmesi lazım dedi. 2500 TL onlara verdik. 15 gündür

Samsung marka buzdolabı için 16 Temmuz Salı günü arıza bildiriminde bulundum, 444'lü numarayı arayarak fakat hâlâ bana u...laşan olmadı. Buzdolabının kenarları çok aşırı ısınıyor, nedenini bilmiyorum. Belki servisi gelir zahmet edip ya da arar bilgi verir. Antalya Kepez'de oturuyorum.
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 |
| Buzdolabı Tipi | Üstten Donduruculu |
| Kullanım Şekli | Solo |