Samsung arıza

3 yıllık buzdolabımda soğutma problemi başladı. Servis çağırdım. Servis yaptığı detaylı inceleme de kompresör yani motor arıza olduğunu tespit etti. Markanın ve ürünün 10 yıl motor garantisi olduğu için motorun değiştirileceği söylendi. Zaten ürünü tercih etme sebebim 10 yıllık motor garantisiydi. K...

Samsung televizyonumda 3. Kez panelde arıza. Selamlar öncelikle bundan 3 sene önce aldığım Samsung TV umda 2 kere panel değişti ve şu an yine ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Panelde arıza oluyor. Televizyonun panelinde sıkıntı var değişim talep etmeme rağmen 2 kere TV değişimi yerine paneli deği...

2016 yılında satın aldığım Samsung RT46K600WW model buzdolabımda yaklaşık 1,5 ay önce yüksek seviyede gürültü sorunu başladı. Bu ses gün içinde neredeyse her saat başı tekrarlanmakta ve evin diğer odalarından dahi rahatlıkla duyulabilecek kadar rahatsız edici bir seviyededir. Sorun başladığından bu...

Samsung Bespoke bulaşık makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinenin kapağı, ilk servis montajından beri düzgün kapanmıyor ve yamuk duruyor. Ayrıca cihazın üst kısmındaki suntada kabarma oluştu. Bunlara ek olarak, makine her yıkamada ağır bir plastik kokusu yayıyor ve kısa sürede iç kısmın...

2021 yılı Haziran ayında satın aldığımız Samsung QE65Q800TATXTK model 8K televizyon, henüz 4 yıl dolmadan herhangi bir kullanıcı hatası, darbe ya da voltaj problemi olmadan kendiliğinden arızalandı. Samsung yetkili servisini çağırdık. Servis, ilk değerlendirmede ana kart arızası olabileceğini belirt...

11.07.2025 tarihinde www.samsung.com.tr üzerinden satın aldığım Neo QLED TV (QE65QN70FAUXTK) model televizyonumda, ürünü ilk aldığım andan itibaren ekranda dalgalı ve parlak izler olduğunu fark ettim. Bu lekeler gün ışığında ekran kapalıyken ve ekran açıkken siyah veya koyu arka plan oynatıldığında ...

Yaklaşık 2 ay önce Samsung UE65DU8100UXTK model bir televizyon satın aldık. Cihazı aldığımızdan beri sürekli olarak “sinyal yok” hatası ile karşılaşıyoruz ve bu durum 1 aydan uzun süredir devam ediyor. Uydu anteninde herhangi bir sorun bulunmuyor; binadaki aynı antene bağlı diğer televizyonlarda da ...

2021 yılında almış olduğum Samsung RB50RS334 marka buzdolabım henüz 3,5 yıllıkken 10E ve 06E arızası verdi. Soğutma yapmıyordu. Yetkili servis geldiğinde inverter kartının arızalandığını ve değişmesi gerektiğini söyleyerek 6000 TL fiyat çıkardı. Yaz ayında buzdolapsız kalamayacağımız için yaptırmak ...

İstanbul Meydan AVM Media Markt’tan Samsung 83 inç oled TV ve ses sistemi satın aldım. Kurulum için gelen Samsung yetkili ekip, televizyonun kurulumu sırasında elektronik arıza olduğunu tespit etti ve cihazı hiç kuramadan durumu servis raporu ile belgeledi. Yani, ürünü hiçbir şekilde kullanamadım. K...

Samsung Q60T50 model televizyonum yaklaşık 4,5 yıldır kullanımdadır. Cihazda ilk önce ekranda enine çizgiler oluştu, ardından tamamen açılmamaya başladı. Yaklaşık 1,5 yıl önce aynı arızayı yaşadım. O zaman garanti kapsamında onarım yapılmıştı. Şimdi aynı arıza tekrar etti ve bu defa ücretli tamir ön...

17 Temmuz’da Teknosa’dan Samsung 55S85F model televizyon satın aldım. Kurulum sırasında yetkili servis, ürünün anakartı ve ekranında arıza olduğunu tespit etti. Televizyon tamamen çalışmaz halde teslim edildi ve hiç kullanamadım. Ürün değişimi için Samsung genel merkeziyle iletişime geçtim ancak şu...

5 Temmuz tarihinde Evshop mağazasından aldığım Samsung LS32DG500EUXUF model 32 inç monitör, dahili hoparlör özelliği olduğu belirtilmesine rağmen hiç ses vermiyor. Ürünü ilk kurulumdan itibaren hiç ses alamadım. Teknik destek ile ses ve bağlantı ayarları kontrol edildi. Yetkili servis, ürünü kendim...

15.07.2024 tarihinde Samsung marka multi duvar tipi klima aldım. 27.07.2024 tarihinde cihaz E190 arızası verdi ve arıza kaydı oluşturulup servis çağırdık. Servis, bakır borunun kırık olduğunu söyledi. Tamirat yaptıklarını belirttiler ve gittiler. 09.08.2024 tarihinde cihaz, beklenen ve istenilen soğ...

Samsung buzdolabı kullanıyorum yaklaşık 6.5 senedir. Fakat her ne hikmetse garantisinin bitmesine az bir sure kala buzluk körüğü yırtıldı ve buzluk orta çekmecesinin sapı kırıldı. Az önce servis talep ettim, bakalım müşteri hatası mi denecek yoksa ücretsiz halledilecek mi? Merakla bekliyorum...

Samsung DW60M5042FW1TR model bulaşık makinem dün öğlen yıkama sırasında lc hatası vermeye başladı. Şunu özellikle belirtmek isterim ki bu makineyi evliliğimizin başında, henüz üç yıl dolmamışken aldık ve bu bizim ilk bulaşık makinemizdi. Daha önce garanti kapsamında aynı hatayı vermişti; fabrika hat...

15.07.2024 tarihinde Evkur’dan aldığım Samsung AR18TSHZHWKN model klimam, son iki gündür düzgün bir şekilde soğutma yapmamaktadır. Cihazı her açtığımda ilk etapta sadece üfleme yapıyor ve yaklaşık 5-6 dakika sonra ekranda C422 hatası göstererek çalışmayı durduruyor. Yaşanan bu problem sürekli tekrar...

Samsung WW11BBA046AWAH 01 model çamaşır makinemde, sıkma aşamasına geçtiğinde çok şiddetli bir ses problemi yaşıyorum. Bu sorunun çözülmesi için yaklaşık dört ay önce Samsung servisine başvurdum. Servis, makinemde parça değişimi yapılacağını söyledi ve cihazı aldı; ancak makine geri getirildiğinde p...

Samsung dan 20.07.2025 de, 4287272196 kayıt numarasıyla garantili çamaşır makineme randevu aldım. 5 gün sonra servis geldi ve arıza tespit edip gitti. 2_3 güne onarım yapılır dedi. Bu arada CEO ofisinden aranıp servisin geleceği söylendi gelmedi. 3 gün sonra CEO ofisi tekrar aradı yarin gelecekler d...

Geçtiğimiz ağustos ayında Teknosa’dan aldığım Samsung AR18TSHZHWK Premium ++ 18000 BTU klimadan ilk günden beri soğutma performansı alamıyorum. Cihaz sadece hava üflüyor, kesinlikle soğutmuyor. Yaklaşık iki hafta önce Samsung Yetkili Servisi üzerinden servis kaydı oluşturdum, fakat aradan günler geç...

Samsung Odyssey G65B model monitörümü yaklaşık 15 gün önce satın aldım. Monitörü kullanmaya başladığımdan beri siyah ekranlarda belirgin bir şekilde ışık patlaması sorunu yaşıyorum. Alt taraftan bakınca daha da belirgin oluyor ve başka renk görsellerde de bu durum belli. Bu durum sürekli olarak kend...