to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Takılan Samsung Klimada Soğutmama Ve Su Sızıntısı, Servis Gecikmesi
Samsung markalı klimamı Silopi Şırnak Silopi şubesinden yeni taktırdım. Ancak klimayı kullandığım evde cihaz hem soğutmuyor hem de su damlatma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve klimadan verim alamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Samsung müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma servis personellerinin geleceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir servis görevlisi gelmedi, ayrıca sonrasında aradığımda da net bir cevap alamadım.
Yeni takılan bir klimada bu tür bir arıza yaşamam ve servis hizmetinin aksaması nedeniyle mağdur oldum. Klimanın en kısa sürede kontrol edilerek sorunun kalıcı şekilde giderilmesini, gerekiyorsa parça değişimi ya da ürün değişimi yapılmasını ve servis sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
