to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan’da Kanyon Samsung mağazasından aldığım televizyon sonrası S-Wallet üzerinden sunulan 4.000 TL hediyeli kampanyaya katıldım. Başvuru sırasında tarafıma kampanyanın 15 gün içinde onaylanacağı, onaydan sonra da 15 gün içinde tutarın hesabıma yatacağı açıkça söylendi.
Ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “başvuru süreciniz devam ediyor” ifadesi dışında hiçbir ilerleme göremiyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Herhangi bir ek belge ya da işlem talep edilmedi, sadece beklemem söylendi ve hâlâ net bir sonuç alamadım.
Samsung’un söz verdiği 4.000 TL’lik hediye çeki tutarının, gecikme olmadan S-Wallet hesabıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Samsung’tan 5 Mart tarihinde bir televizyon satın aldım. Alım sırasında 5.000 TL s Wallet bakiyesi hediyesi olacağı, bu tutarın da en geç 15 gün içinde hesabıma tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı. Konu ile ilgili d...
21.06.2025 tarihinde Samsung Shop online üzerinden 65QN90F model televizyon satın aldım (Fatura No: ssa2025000056443). Satın alma sırasında, üst segment ürün alanlara s Wallet uygulamasında 7.500 TL değerinde hediye çeki tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen, tarafıma he...
18.02.2026 tarihinde Samsung Kanyon mağazasından Samsung 65QN90F model televizyon satın aldım. Bu alışverişe bağlı olarak 8.000 TL tutarında s Wallet cüzdan hediyesinin en geç 1 hafta içinde hesabıma yansıtılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmad...
29.06.2025 tarihinde Ankara Ankamall Kutup Mağazası’ndan bir televizyon satın aldım. Satın alma esnasında, 7.500 TL tutarındaki kampanya hediyesinin televizyon kurulduktan yaklaşık 1 ay içinde S-Wallet hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım ve kampanyadan yararlanacağımı...
Samsung marka televizyonum için s Wallet üzerinden katıldığım hediye çeki kampanyasında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kampanya durumum yaklaşık 2 haftadır uygulamada “beklemede” olarak görünüyor ve bu süre içinde herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme olmadı. Bu süreçte Samsung müşteri h...
Yorumlar