to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV’de TÜRKSAT Kurulumunda Yayın Sekmesi Kullanılamıyor
Samsung 55QN70F model televizyonumda TÜRKSAT yayın geçişi sonrası kurulum yapmak istediğimde, menü içindeki yayın sekmesine tıklayamıyorum, sekme tamamen pasif durumda. İlk kurulumda yayın sekmesine girebiliyorken şu an hem kanal yayın sekmesi hem de fabrikaya döndür seçeneği “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı vererek çalışmıyor.
Televizyonu yaklaşık iki gündür TÜRKSAT kablo ile kullanıyorum ve kurulumu kendim yaptım. Sorun başladıktan sonra Samsung WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Samsung’dan beklentim, televizyona uzaktan bağlanarak kanal yayın sekmesi ile fabrika ayarlarına döndür sekmesini tekrar aktif hale getirmeleri ve kurulumu sorunsuz şekilde yapabilir duruma getirmeleridir. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Herkesin göreceği şekilde neden bilgilerimi paylaşıyorum? Bilgilerim zaten şikayetimle beraber size ulaşmış olması lazım.
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
