Teknosa Servisinde Ürün Kaybı Ve Arıza Şikayeti



Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 23.000 TL’ye, üzerine de 6.000 TL Media Ma...rkt üzerinden kasko/ek garanti yaptırarak toplam 29.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandıktan sonra robot süpürge çalışırken hata vermeye ve süpürmemey

Ocak 2023’te satın aldığım 360 s10 robot süpürgeyi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Cihazın çalışması için gerekli o...lan uygulamayı bir süre önce telefonumdan sildim, ancak yeniden yüklemek istediğimde uygulamayı hiçbir uygulama mağazasında bulamıyorum. Uygulama olmayınca ürünü verimli şekilde ku

Uzun süredir kullandığım Tefal Xplorer Series 130 model robot süpürgemde son 1–2 aydır Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Cihazı yaklaşık 1–2 yıldır sorunsuz kullanmama rağmen, artık uygulama üzerinden bağlanmak istediğimde ekranda sadece “robot süpürge Wi-Fi’ye bağlanamadı” uyarısı görünüyor ve bağla

17.03.2025 tarihinde Samsun Media Markt mağazasından 21.698 TL ödeyerek kredi kartı ile Roborock q8 robot süpürge satın ...aldım. Ürünü ilk günden itibaren doğru düzgün kullanamıyorum. Yeterli vakumlama yapmıyor, çöpleri toplamak yerine bir köşeden alıp başka bir köşeye atıyor, ayrıca su haznesinin fil

Homend marka robot süpürgem için yaklaşık bir aydır ana fırça ve filtre gib...i temel yedek parçaları hiçbir kanaldan temin edemiyorum. Ürünün düzenli ku

"Sultan hanım'a ve şımart ekibine teşekkürler ederim bol kazaçlar iyi çalışmalar"
"Dreame Türkiye'den iletişime geçilip hediye ürün gönderimi yapıldı teşekkürler."
10 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan Dreame l40 Ultra robot süpürge satı...n aldım. Kutu içinden çıkan yüzey temizleyici solüsyonu bittiğinden beri ay
Xiaomi s20+ Plus robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Migros’tan satın aldım. İlk aldığım dönemdeki performansıyla şu anki... performansı arasında belirgin bir fark var; çekim gücü ve genel temizlik kalitesi eskiye göre bariz şekilde düştü. Ayrıca tüm fırçalarını ve pedlerini değiştirmemize rağmen cihaz,


Nisan 2024’te Media Markt’tan Grundig 7330 robot süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan sadece iki ay sonra sorunlar başlad...ı ve o günden beri cihazdan sağlıklı bir performans alamıyoruz. Yaklaşık 6–7 kez servis çağırmak zorunda kaldık; bir seferinde motoru, bir seferinde beyni değişti, yazılımı tekrar

BNP Paribas Cardif Sigorta tarafından sigortalanan robot süpürgem arıza yaptığı için yetkili servise gönderdim. Ürünü 25... Ocak 2025 tarihinde Media Markt’tan satın alırken ekstra 3 yıllık sigorta yaptırdım ve oradaki satış danışmanı, yaşanacak herhangi bir durumda ücretsiz değişim ve onarım garantisi
Teknosa mağazasından 2024164637517 fatura numarası ile satın aldığım Anker Eufy l35 Hybrid robot süpürge, alımdan kısa s...üre sonra arızalandı. Cihazı satın alırken faturada da görüleceği üzere ekstra ücret ödeyerek “-1 tg” koduyla 1 yıl süreli teknogaranti (ek garanti/kasko) hizmeti yaptırdım. Cihaz

Grundig vcr 4230 model robot süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir ay önce ürünün t...oz haznesinin hareketli kısmı kırıldı ve o günden beri yedek parça temin edebilmek için uğraşıyorum. Grundig çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefon hiç açılmadı, kimseye

13.01.2024 tarihinde Güvelioğlu Arçelik yetkili satıcısından satın aldığım Arçelik marka robot süpürge, yaklaşık 1 hafta...dır hiç çekim yapmıyor. Cihaz, yerleri süpürüyormuş gibi geziyor ancak süpürme motoru çalışmıyor; kapalı şekilde dolaştığı için tozu, kiri kesinlikle toplamıyor ve temizlik işlevin

Robot süpürge aldım Blaupunkt Robomaster S10 robot süpürge aldım. Çarpışma sensörü arızalıydı, onarıldı. Garantiden geld...iğinde durduk yere kendi kendine duruyor. Şarjı %57 iken araştırdım; çoğu kullanıcı bataryadan sorun yaşamamış. 3 defa bataryası için servise gönderdim, bir şey yok dendi. İlk çalı


25 Ocak 2025 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından Dream L10s Pro robot süpürge satın aldım. Ürün kısa bir... süre sonra, şarjı olmasına rağmen hiçbir şekilde açılmamaya başladı ve yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Cihazı servise gönderdim, ürünü tamir edemeyeceklerini, değişim ya

05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 13.999 TL ödeyerek Roborock q8 robot süpürge satın aldım. 01.02.2026 tarihinde c...ihazın çekim gücünde belirgin bir azalma fark edince hazneyi detaylı şekilde temizlerken, hepa filtre kısmının tamamen boş olduğunu, yani cihazın bana filtresiz ve eksik şekilde gö

05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 13.999 TL ödeyerek Roborock q8 robot süpürge satın aldım. 01.02.2026 tarihinde ç...ekim gücünde belirgin bir azalma fark edince hazneyi detaylı şekilde temizlerken, hepa filtre kısmının tamamen boş olduğunu gördüm. Yani cihaz bana filtresiz, eksik şekilde gönderi

09.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden electrol satıcısından Drean f9 robo...t süpürge bataryası siparişi verdim. Teslimat/sipariş numaram 10295875154,

Media Markt Konya Kule Site şubenizden yaklaşık 5 gün önce Dreame l40 s Plus robot süpürgeyi 59.499 TL ödeyerek satın al...dım. Ancak aynı ürünün fiyatı şu an yaklaşık 10.000 TL daha düşük olarak satılıyor. Beş gün gibi çok kısa bir süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması tüketici olarak

07.11.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım, fatura numarası sm0202*****49449 olan Roborock q7 Max marka robot sü...pürge arıza yaptığı için ürünü Media Markt aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, 01.09.2025 tarihinde ürüne yetkisiz müdahale olduğunu iddia ederek bazı parçal

07.11.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Roborock q7 Max model robot süpürgem arızalandığı için cihazı Media M...arkt aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. Ürüne ait fatura ve servis sonuç raporu tarafımda mevcuttur. Servis, 01.09.2025 tarihinde cihazda yetkisiz müdahale olduğu i
