Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Helin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dreame L40 Ultra Yüzey Temizleyici Solüsyon Stok Sorunu Kullanılamaz Hale Getirdi

profile
Helin
21 Mart 11:31
2.445
Helin'in Teşekkür Mesajı
“Dreame Türkiye'den iletişime geçilip hediye ürün gönderimi yapıldı teşekkürler.”

10 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan Dreame l40 Ultra robot süpürge satın aldım. Kutu içinden çıkan yüzey temizleyici solüsyonu bittiğinden beri aylardır hiçbir yerde stok bulamıyorum. Bu ürünü alırken içinden çıkan solüsyonun düzenli olarak temin edilebileceğini düşünüyordum, ancak şu an hem iş yerimde kullanamıyor hem de mağduriyet yaşıyorum.

Dreame müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 15 Mart’ta stoğa gireceği söylendi, bugün 21’i olmasına rağmen hâlâ stok yok. İş yerimde kullanıyorum ve bu durum hem beni hem de benzer durumda olan kullanıcıları mağdur ediyor. İçine başka bir ürün koyarsam garanti dışı kalma riski var, bu yüzden cihazı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Bu kadar yüksek ücret ödeyip cihazı kenarda bekletmek zorunda kalmak markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Dreame’den, l40 Ultra ile uyumlu yüzey temizleyici solüsyonun düzenli şekilde stoklara girerek ulaşılabilir olmasını ve acilen tarafıma ürün gönderimi yapılmasını talep ediyorum. Robot süpürgeyi tam performansıyla kullanabilmem için bu konuda hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

Helin
Helin
06 Nisan 16:52

Dreame Türkiye'den iletişime geçilip hediye ürün gönderimi yapıldı teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Dreame L40 Ultra İçin Orijinal Temizlik Solüsyonu Bulunamıyor

profile
19 Şubat 12:20
2.892
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Dreame L40 Ultra Robot Süpürge Sorunları Ve Değişim Talebi

profile
Deniz
09 Şubat 15:49
5.048
dreame-l40-ultra-robot-supurge-sorunlari-ve-degisim-talebi-1.jpg
4
Burcu sonuçtan memnun
Çözüldü

Temizlik Solüsyonu Temin Edilemediği İçin Dreame L40 Ultra Kullanılamıyor

profile
Burcu
19 Mart 13:28
2.529
"Dreame müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma hediye solüsyon gönderileceği bildirildi. Teşekkür ederim ilginiz için. Cihazla ilgili hiçbir problemim yok çok memnunum. İleri ki zamanda yedek parça konusunda müşterileri mağdur etmemek adına stok problemlerini çözerseniz mükemmel olacak."
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Robot Süpürge Değişim İsteği 30 Gün Stok Yok Cevaplarıyla Bekliyor

profile
Fırat
27 Aralık 2025 09:27
6.748
Kusurlu Robot Süpürge Değişim İsteği 30 Gün Stok Yok Cevaplarıyla Bekliyor

Dreame L40 Ultra Robot Süpürge Mop Arızası Ve Tekrarlayan Servis Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Erdal
30 Ocak 20:09
4.102
dreame-l40-ultra-robot-supurge-mop-arizasi-ve-tekrarlayan-servis-sorunlari-nedeniyle-degisim-talebi-7.pdf
dreame-l40-ultra-robot-supurge-mop-arizasi-ve-tekrarlayan-servis-sorunlari-nedeniyle-degisim-talebi-6.pdf
dreame-l40-ultra-robot-supurge-mop-arizasi-ve-tekrarlayan-servis-sorunlari-nedeniyle-degisim-talebi-5.pdf
dreame-l40-ultra-robot-supurge-mop-arizasi-ve-tekrarlayan-servis-sorunlari-nedeniyle-degisim-talebi-4.pdf
dreame-l40-ultra-robot-supurge-mop-arizasi-ve-tekrarlayan-servis-sorunlari-nedeniyle-degisim-talebi-3.pdf
dreame-l40-ultra-robot-supurge-mop-arizasi-ve-tekrarlayan-servis-sorunlari-nedeniyle-degisim-talebi-2.pdf
dreame-l40-ultra-robot-supurge-mop-arizasi-ve-tekrarlayan-servis-sorunlari-nedeniyle-degisim-talebi-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz