to read complaints and reviews, or file yours.
30.04.2026 tarihinde Letgo üzerinden robot süpürge sattım ve kargoyu DHL Kargo ile alıcı ödemeli olarak gönderdim. Buna ...rağmen Letgo, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan 296 TL kargo ücreti kesti. Alıcı ödemeli seçmeme rağmen kargonun yarısından fazlasının benden kesilmiş olması sebebiyle ürü
N11 den Roborock marka bir robot süpürge aldım. Urunu hiç kullanmamama rağmen sadece kontrol amaçlı dis ambalajı açıldığ...ı için 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanıp iade etmek istediğimde paket açıldığı için yalnızca Roborock yetkili servisten iade edilebilir raporu alınırsa iade kabul edeceklerini
Yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden Bosch bgl6 pow1 model süpürge satın aldım. Ürünü evimde robot ve dikey süpürge...ler de bulunduğu için haftada yalnızca bir kez kullandım, yani toplamda yaklaşık 120 kullanımda bile değil. Süpürgeyi aldıktan sadece 1 ay sonra çekim gücü belirgin şekilde azalmay
Hepsiburada üzerinden aldığım Fakir Robert 770 model robot süpürgem yaklaşık 1,5 ay önce yamaç sensörü hatası vermeye ba...şladı. Cihazı İstanbul Fatih’teki yetkili servise teslim ettim. Servis, yedek parça olmadığını ve bu nedenle ürün değişimi yapılacağını söyledi ancak bu bilgi verileli 10 gün geçme
18.01.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Roborock s8 Pro+ rob...ot süpürge, henüz yaklaşık 4,5 ay içerisinde, 01.05.2026 tarihinde “ana tekerlek sıkışması” arızası vermiştir. Cihazı detaylı şekilde kontrol etmeme rağmen tekerlek mekanizmasına
"Teşekkür ederim"
A101 internet sitesi üzerinden 3125072092835517 numaralı sipariş ile Homend Alex Laser Pro 1286h Moplu ve Haritalamalı A...kıllı Robot Süpürge Beyaz Gold ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra arızalandı ve çalışmamaya başladı. Ürünü yetkili servise gönderdim ve SRV-1044327-D8R2h nu
"Öncelik ile Doğuş bey ve diğer çalışanların yaklaşımı, çözüm odaklı samimi cevapları için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Böyle müşteri memnuniyet yaklaşımları ile bu pazarda eminim hak ettikleri yere ulaşırlar, hem yerli olması hem de satış sonrası destekleri beni çok memnun etmiştir."
Yaklaşık 4 yıl önce Şımart marka Katya model robot süpürge satın aldım. Ürü...nün ön fırçalarından biri artık çalışmıyor, ayrıca ıslak temizlik modunu ba
23 Nisan 2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden 69.990 TL tutarında, kredi kartıyla bir robot süpürge satın ald...ım. Ödemem alındığı halde ürünüm tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Sipariş numaram 309227480. Siparişten 8 gün sonra kargo hareketlerinde ürünün bulunduğum şehre ulaştığı ve Ank
"Geri dönüş hızlı ve olumlu inşallah sorunu çözmekte de aynı performansı sergiler Philips ailesi"
Aralık 2025’te İstanbul Maltepe AVM’den Philips 5000 Series Homerun robot süpürge satın aldım. Kurulum için gelen ekip, ...yanımda ilgili kağıdı bulamadığım için kurulum yapamayacaklarını söyleyip hiçbir destek sunmadan geri gitti. Bunun üzerine cihazın kurulumunu kendi imkanlarımızla yapmak zorunda ka
"Sorun çözüldü. Hem Teknosa hem de dreame servis üründe sorun olduğunu kabul ederek ücret iadesini hızlıca gerçekleştirdi. İlk alırken dreame servis bu konuda iyi diye güvenerek almıştım. Gerçekten de hem servis hem de Sivas ivapark Teknosa çalışanları süreci çok iyi yönetti. Dreame ve Teknosa'yı tekrar tercih edeceğim. Hızlı çözüm güvenilir marka ve servis dreame. Teşekkürler. Yine tercihe edeceğim gönül rahatlığıyla herkes alabilir. Sorun olduğunda adamlar ürünün arkasında. Helal olsun."
27 Nisan 2026 tarihinde Sivas Teknosa mağazasından Dreame X50 Pro Ultra rob...ot süpürge satın aldım. Ürünü büyük bir beğeni ve güvenle almış olmama rağm
28.12.2023 tarihinde Gaziantep Forum Media Markt mağazasından Roborock s7 robot süpürge ile birlikte kasko yaptırarak sa...tın aldım. Kaskoyu özellikle batarya ile ilgili yaşayabileceğim sorunlarda, hiçbir ek ücret ödemeden batarya değişimi yapılacağı söylenerek pazarladılar. Hatta bu şekilde ifade edi
Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock s8 Max robot süpürge, daha bir aylık bile olmadan ilk olarak fırça aparatı kırıld...ığı için Recci adlı servise gönderildi. Ürün servisten döndüğünde lazer başlığının çizilmiş olduğunu ve genel olarak kirli bir halde gönderildiğini gördüm. Bunu Hepsiburada’ya bild
Fakir RS 770 model robot süpürgem yaklaşık 3,5 yıldır sorunsuz çalışıyordu ancak son 2 gündür çalıştırdıktan hemen sonra... duruyor ve uygulama üzerinden “tekerlek kayması” uyarısı veriyor. Cihazı her seferinde kontrol ediyorum, tekerleklerde veya çevresinde herhangi bir cisim, saç, toz ya da gözle gör
12.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün, kutusundan çıktığı ilk... günden itibaren sürekli harita kaydırma sorunu yaşatıyor ve tüm sıfırlama işlemlerine rağmen bu problem düzelmiyor. Şu an cihaz, harita kaydırma arızası nedeniyle fiilen kullanıla
Pazarama'dan, Dreame Türkiye isimli satıcıdan robot süpürge için 4 adet yedek paspas ve yüzey temizleme solüsyonu sipari...ş ettim. Gelen kargo paketinden yalnızca solüsyon çıktı, paspaslar hiç konulmamış olmasına rağmen sistemde ürünlerin tamamı teslim edilmiş görünüyor. Hem Pazarama’ya hem de satıcı
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden aldığımız günden beri “tampon engellendi” uyarısı vererek süre...kli hata çıkartıyor ve cihazı doğru düzgün kullanamıyoruz. Ürünü alırken markaya güvenerek tercih ettik ancak yaşadığımız sorunlar nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyoruz. Cihaz
Philips 2000 serisi çöp istasyonlu robot süpürgeyi 2025 Mayıs ayında internet üzerinden satın aldım. Ancak cihazı aldığı...m günden beri verim alamıyorum ve artık uzun süredir bu sebeplerle kullanmıyorum. Süpürgenin haritalama özelliği sürekli hata veriyor, neredeyse her kullanım öncesinde haritayı si
Philips xu7100 Aqua Islak Kuru robot süpürgeyi Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra c...ihaz tozları almamaya ve sürekli hata vermeye başladı. Bu sebeple ürünü servise gönderdim. Servis, ürünü incelemeden tekrar geri yolladı ve bu şekilde kullanmam gerektiğini, bu ha
Sözleşme no: 01788.1020526 Ben Aykut Ç*****; Media Markt Bursa Özdilek Park şubesinden aldığım Ecovacs Deebot N8 model r...obot süpürgem, şarj seviyesi yaklaşık %30’a düştüğünde kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine cihazı, 27 Mart 2026 tarihinde faturalı şekilde aynı şubeye tamir ve onarım am
Kasım 2024’te İhlas Aura Cleanmax temizlik robotu satın aldım. Yaklaşık bir buçuk yıl kullanımın ardından iki gün önce c...ihazdan kötü koku, normalden farklı bir çalışma sesi ve yanık kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtiğimde, cihazın temizlik ve bakımının yapılması g
2024 Şubat ayında Media Markt’tan satın aldığım Xiaomi marka robot süpürgenin şarjı yaklaşık 1 senedir çok kısa sürede b...itiyor. Ürün tam dolu şarja rağmen olması gereken süreyi kesinlikle karşılamıyor ve evi temizlemeden şarjı tükeniyor. Bu sorunla ilgili olarak Media Markt üzerinden servise başvur
12.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün, kutusundan çıktığı ilk... günden beri sürekli harita kaydırma sorunu yaşatıyor ve tüm sıfırlama işlemlerine rağmen bu problem düzelmiyor. Cihaz, ekte paylaştığım fotoğraflarda da görüleceği üzere şu an fii
DJI marka Romo S model robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan aldım ve yaklaşık bir aydır cihazla hiçbir şekilde bağlantı ...kuramıyorum. Ne uygulama üzerinden ne de başka bir yolla robota bağlanamıyorum; bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca tüm dünyadaki DJI robot süpürgelerin kamer
