Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haritalama Hataları Ve Yetersiz Temizlik Performansı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
01 Mayıs 21:02
3

Philips 2000 serisi çöp istasyonlu robot süpürgeyi 2025 Mayıs ayında internet üzerinden satın aldım. Ancak cihazı aldığım günden beri verim alamıyorum ve artık uzun süredir bu sebeplerle kullanmıyorum.

Süpürgenin haritalama özelliği sürekli hata veriyor, neredeyse her kullanım öncesinde haritayı silip baştan kurmak zorunda kalıyorum. Bu da ürünü pratiklik yerine tam tersine oldukça uğraştırıcı hale getiriyor. Ayrıca cihazın fırçasına inanılmaz derecede kıl dolanıyor, fırçayı temizlemek çoğu zaman evi süpürmekten daha uzun sürüyor. Temizlik performansı da çok yetersiz; geçtiği yerlerdeki kırıntıları, tozları tam olarak toplamıyor, her seferinde yerde bir şeyler kalıyor.

Tüm bu nedenlerle üründen hiçbir şekilde memnun değilim ve parasının karşılığını kesinlikle vermediğini düşünüyorum. Philips’ten, bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle robot süpürgem için ücret iadesi talep ediyorum.

02 Mayıs 11:55 (Şikayetten 14 saat sonra)

Suat Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

02 Mayıs 12:00

Suat Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Harita Yüklenmiyor Ve Motor Sorunu Yaşayan Philips Robot Süpürge Şikayeti

profile
19 Mart 01:22
1.324
harita-yuklenmiyor-ve-motor-sorunu-yasayan-philips-robot-supurge-sikayeti-1.jpg

Robot Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
20 Kasım 2025 17:13
248
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Philips Robot Süpürge İle Sürekli Haritalama Sorunu

profile
08 Şubat 2025 14:53
3.025
Philips Robot Süpürge İle Sürekli Haritalama Sorunu
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mayıs 2025 15:37
1.620

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri