Philips Xu7100 Aqua Islak Kuru Robot Süpürge Arızası Ve Değişim Talebi
Philips xu7100 Aqua Islak Kuru robot süpürgeyi Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz tozları almamaya ve sürekli hata vermeye başladı. Bu sebeple ürünü servise gönderdim.
Servis, ürünü incelemeden tekrar geri yolladı ve bu şekilde kullanmam gerektiğini, bu hataya çözüm bulunmayacağını, sorunu ancak Hakem Heyeti yoluyla çözebileceğimi söyledi. Şu an ürün elimde, kullanılmaz durumda atıl şekilde duruyor.
Ürünü kısa sürede arıza yapan ve sorunu giderilmeyen bir cihaz olarak görmek istemiyorum. Philips’in, mağduriyetimin giderilmesi için bu robot süpürgeyi çalışır durumda, sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Elif Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Elif Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri















