to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik Imperium RS 9221 model robot süpürgeyi yaklaşık 15 ay önce Kahramanmaraş‑Elbistan Kılıçlar Arçelik bayisinden 15....000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımdan bu yana sürekli arıza çıkarıyor ve neredeyse evde geçirdiğinden daha fazla zamanı serviste geçiriyor. İlk olarak Wi‑Fi sorunu yaşadı
Xiaomi S20+ robot süpürgem, süpürme işlevini yerine getirmediği için 19 Ocak’ta Yurtiçi Kargo ile yetkili servisine gönd...erildi. 21 Ocak’ta servis tarafından aranarak parça değişimi gerektiği ve bunun için 1.200 TL ücret istendiği söylendi; ben de bu işlemi onaylamadığımı ve cihazımın geri gönderilme
BİM’den yaklaşık iki ay önce Blaupunkt S10 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına ve ...hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen, bugün çalıştırdığımda kendi etrafında dönerek rastgele hareket etmeye başladı; duvarlara ve etrafa vuruyor, doğru düzgü
Roborock s7 robot süpürgem için yaklaşık 2 gün önce bir yazılım güncellemesi yapıldı. Bu güncellemeden hemen sonra cihaz... çalışmaya başlar başlamaz, yaklaşık 2 saniye içinde durup sürekli hata veriyor. Ekranda “dahili hata 104” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Ciha
Roborock Q7 Max robot süpürge, garanti süresi devam ederken lidar hatası verdiği için yaklaşık 10 gün önce Iğdır Merkez’...den yetkili Roborock servisine gönderdim. Cihazın garanti kapsamında onarılmasını beklerken, servis arızanın kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek oldukça yüksek bir onarım ücreti
Roborock marka, yaklaşık 120.000 TL değerindeki robot süpürgem için 22.01.2026 tarihinde saat 17.24’te doc88230 numaralı... kayıtla docfix ile servis süreci başlattım. Kendilerini Roborock’ın resmi servisi gibi tanıtarak cihazı teslim aldılar. İnceleme sonrasında ürüne kullanıcı hatası diyerek 7.000 TL
Roborock Q8 model robot süpürge min filtre tutucu halter parçası yaklaşık üç haftadır kayıp ve bu parçayı hiçbir şekilde... temin edemiyorum. Ürünüm sadece üç aylık ve garantisi devam ediyor; ilgili evraklarım da mevcut olmasına rağmen servis ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yaklaşık iki hafta ön
2 Eylül 2024 tarihinde Isparta Meydan AVM Media Markt şubesinden Roborock S8 robot süpürge satın aldım. Satın alma esnas...ında mağaza çalışanları, ürünün bakım, onarım ve yedek parça temini ile ilgili hiçbir ücret ödemeden işlem yaptırabileceğimi, bu nedenle 2 yıllık standart garanti süresini 4 yıla u
Trendyol üzerinden Zela Teknoloji satıcısından 09.01.2026 tarihinde Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro model robot süpürge satı...n aldım. Fatura/sipariş bilgilerim 10863232127-3523761822 numaralı kayıtta yer almaktadır. Ürünü teslim aldıktan sonra, ertesi gün yani 10.01.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanara
Robo Türkiye’den dikey şarjlı süpürge aldım, henüz bir yıl bile dolmadan süpürgenin şarj cihazı tamamen bozuldu ve süpür...geyi kesinlikle kullanamaz hale geldim. Üstelik suyu çıkarılabilen ve içinde hayvan bakımı yapılabilen set olan modelden kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum. M
25.05.2025 tarihinde satın aldığım Roborock Saros 10 model robot süpürgem arıza verdi ve ürünü 18.01.2026 tarihinde Vata...n Bilgisayar üzerinden servise ilettim. Cihazım 22.01.2026 tarihinde servis tarafından incelemeye alındı ve arızanın ancak ücretli onarım ile giderilebileceği, bu kapsamda 35.996,4
"Dreame müşteri hizmetlerinden Kürşat bey sağ olsun konuyla ilgili hızlı bir şekilde iletişime geçti ve sorunu çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum."
01.02.2026 tarihinde Piazza Avm’de bulunan mağazanızdan Roborock s8 Sonic marka robot süpürge satın almak istedim. Mağaz...ada ürünün fiziki olarak bulunmadığı, ancak internet üzerinden stok kontrolü yapılarak online stokta olduğu ve bu şekilde sipariş oluşturulabileceği söylendi. Bunun üzerine çalışan
"Ücretimiz iade edildi. Gittik Roborock curv serisi aldık müthiş bir robot kesinlikle tavsiye ederim."
Reeder marka robot süpürgemi, arızası nedeniyle 12.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki Reeder mağazasına servis...e gönderilmek üzere teslim ettim. Ürünün en geç 21 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla 35 iş günü geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde
Tekno Eksper firması Xiaomi robot süpürge servisi olarak kendisini tanıttığı için, 25 aylık Xiaomi robot süpürgemin bite...n bataryası için 2025 Mart ayında bu firmayla iletişime geçtim. Benden ürünü kutusuyla birlikte Ankara’daki servislerine göndermemi, yeni batarya takacaklarını söylediler. Süreci b
25 Ocak tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden bir adet robot süpürge siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir haf...ta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerini takip ettiğimde, Isparta’da ikamet etmeme rağmen ürünün en son Konya’da göründüğünü fark ettim. Daha önce adını h
8 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Denkel satıcısından Philips Homerun 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Cih...azı aldığım günden bu yana birçok kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Süpürge, çekmesi gereken tüm pislikleri halının üzerine toplamak yerine özellikle halının köşeler
Media Markt Ankamall Ankara mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım Ecovacs Deebot t30 robot süpürge çok kısa sürede ...deforme oldu. Cihazın iç kısmında paslanma oluştu, bataryası çok çabuk bitmeye başladı ve paspas tablası devamlı düşüyor. Ürünü alırken özellikle kasko yaptırdık ve bunun için ekst
18 Aralık 2025 tarihinde n11.com üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıkt...an birkaç gün sonra kutu açılışını yapıp kurulumu gerçekleştirdim. İlk kullanımda cihaz haritalamayı tamamlamasına rağmen çöp boşaltma işlemini yapmadığını fark ettim ve n11.com mü
