to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Ankamall Ankara mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım Ecovacs Deebot t30 robot süpürge çok kısa sürede deforme oldu. Cihazın iç kısmında paslanma oluştu, bataryası çok çabuk bitmeye başladı ve paspas tablası devamlı düşüyor. Ürünü alırken özellikle kasko yaptırdık ve bunun için ekstra ücret ödedik.
Yaşadığımız sorunlar üzerine ürünü iki kez kasko kapsamında servise gönderdik ancak her iki seferinde de hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Herhangi bir onarım, parça değişimi veya çözüm sunulmadığı gibi, neden işlem yapılmadığına dair tatmin edici bir açıklama da alamadık.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini ve kaskosu olmasına rağmen iki kere işlemsiz şekilde geri gönderilmesini kabul etmiyorum. Media Markt’ın, kasko firmasının ve Ecovacs’ın birlikte hareket ederek ürünün ya tamir edilmesini, ya sıfırıyla değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
21.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Ecovacs Deebot t30 model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı alalı sadece 6 gün olmasına rağmen her çalıştırdığımda evin içinde bir yerde mutlaka takılıp kalıyor, kendi kendine saçma güzergâhlar izliyor ve bazen tek bir odayı süpürmesi bir saati buluyor. Üründe...
Ecovacs Deebot T30C robot süpürgeyi 09.11.2025 tarihinde Denizli Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın çalışırken sürekli paspasını düşürdüğünü, paspas kurutma işlemini hiç yapmadığını, çöp haznesindeki çöpleri istasyona düzgün şekilde iletmediğin...
Ecovacs Deebot T30C Omni robot süpürgeyi yaklaşık 2–3 ay önce Kayseri Media Markt’tan, 3 yıllık ekstra kasko ile birlikte yaklaşık 40 bin tl ödeyerek aldım. Ancak ürün ilk günden beri beni aldığıma pişman etti. Haritalandırmada bir sorun yok ama robot çalışırken süpürdüğü kirleri ve tozları toplamak...
07.05.2025 tarihinde Media Markt m1 mağazasından Ecovacs deebot t30 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Halıya geçiş yaparken fazla su bırakıyor ve cihazın beyni sürekli karışıyor. Bu nedenle servise gönderdim. Serviste bakımı ve temizliği yapıldı, ya...
Media Markt'tan aldığımız Ecovacs Deebot T20 Omni Marka/model robot süpürge arızalandı. Cihazın garantisi devam ettiği için Ecovacs firmasının çağrı merkezini aradım ve onların yönlendirmesi ile tamir için Satın aldığım Media Markt Metrogarden şubesine 29.08.2024 tarihinde fiziksel olarak sağlam bir...
Yorumlar