Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mobil Uygulamasından Siparişim Yanlış Şehre Gönderildi, İptali Ve İadesi Talep Ediliyor

profile
Serhat
01 Şubat 23:36
691

25 Ocak tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden bir adet robot süpürge siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerini takip ettiğimde, Isparta’da ikamet etmeme rağmen ürünün en son Konya’da göründüğünü fark ettim.

Daha önce adını hiç duymadığım, Google puanı 1.6 olan ve hakkında yüzlerce şikayet bulunan bir firmaya teslimatın verildiğini sonradan öğrendim. Ben özellikle daha güvenilir olduğunu düşündüğüm için A101’i tercih etmiştim ancak yaşadığım bu süreç nedeniyle ciddi anlamda pişman oldum.

Bu kadar gecikme ve problemden sonra ürünün benim için artık bir anlamı kalmadı ve ben aynı ürünü başka bir yerden satın aldım. 3126012525388676 numaralı siparişimi teslim almayacağımı buradan özellikle belirtmek istiyorum. İlgili siparişin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum.

Serhat
Serhat
02 Şubat 08:11

Bu sabah kargo ve kuryeye ulaşabildim ve urunu teslim almayacağımı bildirim. İade edilmesini talep ettim.

Serhat
Serhat
05 Şubat 13:19

Yoğun uğraşlarım sonucunda Konya daki kargo yetkilisine ulaştım ve iadeyi başlattım. Ürünü alalı 10 gün olmasına rağmen geri gönderebilmeyi bugün başardım. A101 e de Yazıklar olsun. Ne döndüler ne de ilgilendiler.

Serhat
Serhat
15 Şubat 13:42

21 gün oldu. Ürün ellerine geçeli de 10 gün. Hala ücret iade edilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serpil
02 Haziran 2023 11:54
1.092

profile
Mehmet
21 Ağustos 2025 19:08
704
3
Recep sonucu yetersiz buldu

Sistemde Teslim Edildi Görünüyor Ama Ürün Ulaşmadı Ve Cevap Bekleniyor

profile
Recep
07 Ocak 21:04
308

profile
Esra
08 Mayıs 2024 00:25
1.124
A101 Robot İnternet Alışverişi

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Nisa
05 Kasım 2025 16:08
561
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri