robot, süpürge
Son Şikayetler
Media Markt'tan Robot Süpürgelerde Yazılım Sorunları ve Yanıltıcı Servis Raporu


Çapkınoğlu Ticaret Vestel Cihazlarında Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği

Ağustos 2022 yılında Şarkiye Mahallesi’indeki Çapkınoğlu Vestel mağazasından tüm ev eşyalarımı Vestel marka olarak satın... aldım. Aradan çok uzun bir süre geçmeden, yaklaşık son 2 yıldır neredeyse evdeki tüm Vestel ürünlerim tek tek arıza vermeye başladı. Önce buzdolabım bozuldu, servis kronik bir sor
Media Markt'ta Kırılan Ana Fırça Kapağı İçin Yedek Parça Talebi

Kayseri Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay önce Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünüm halen garan...ti kapsamındayken ana fırça kapağı kırıldı ve bu parçanın temini konusunda Media Markt üzerinden bir çözüm bulamıyorum. Mağazayla görüştüğümde, tarafıma yedek parça satışı yapılma
Garanti Kapsamındaki Xiaomi Mop 2 Pro’da Aşırı Ücretli Tamir Ve İade Talebi

Docfix Bilişim Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi’ne, garantisi devam eden Xiaomi Mop 2 Pro marka robot süpürgem düzg...ün süpürmediği için 30 Ocak 2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Cihazı en fazla 10 kez çalıştırmıştık, üzerinde çizik bile yoktu. Garantili bir ürün olmasına rağmen kullanıcı hatas
Dyson Robot Süpürge Arızası Ve Beymen İade Sürecindeki Sürekli Gecikme

01.02.2026 tarihli fatura ile Beymen online mağazadan Dyson Spot+Scrub AI robot süpürge siparişi verdim, ürün 03.02.2026...’da elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımda, çalıştıktan sonra şarj istasyonunu bulup geri dönemediğini ve bu sırada parkelerime ciddi şekilde zarar verdiğini fark ettim. Dyso




Garanti BBVA Bonus Trink Kartıma 650 TL Bonus Yüklenmedi

Garanti BBVA Bonus Trink kartımla 8 Şubat’ta Teknosa’dan elektronik/beyaz eşya kategorisinde robot süpürge satın aldım. ...Kampanya şartlarına göre 20.000 TL – 49.999,99 TL arası alışverişe 650 TL bonus verilmesi gerekiyordu, ancak tarafıma sadece 25 TL bonus yüklendi. Kampanya metninde 1–28 Şubat tar
Arçelik Robot Süpürgemin Sürekli Arızalanması Nedeniyle Değişim Talebi

Yaklaşık 1 yıl önce Darıca Kocaeli’deki bir Arçelik satış bayisinden Arçelik Imperium Robo RS 9221 robot süpürge satın a...ldım. Ürünü aldıktan sonra cihaz toplamda 4 kez arıza yaptı. İlk üç arızada yetkili servise verdim, her seferinde tamir edilip geri teslim edildi. Son tamirden sonra da ürünü kulla
Philips Aqua 7000 Robot Süpürge Sürekli Arızalı, Değişim Talebi

Zorla Satılan Ve Bel Ağrısına Neden Olan Robot Süpürge İçin İade Talebi

Denizli Horozlu AVM’deki MediaPark mağazasından pazartesi günü Dreame H14 serisi dik süpürge satın aldım. Mağazada üç ça...lışan uzun süre boyunca beni ikna etmeye çalışarak, “pişman olmazsınız” diyerek ürünü sattılar; üstüne kasko ve sigorta gibi ek hizmetleri de almam için ısrar ettiler. Saatlerce oy

Dreame X50 Ultra Robot Süpürge Çalışmıyor Ve İade Talebi
14.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İzmir Optimum mağazasından Dreame X50 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünün kuru...lumunu aynı gün evde yaptık ancak cihaz ilk günden itibaren kesinlikle düzgün çalışmadı, evi haritalandıramadı ve bir salonu bile tam olarak süpüremedi. Odayı yarım görüyor ve işle
Cayma Hakkım Reddedildi 31.000 TL Değerindeki Arızalı Robot Süpürge İadesi İmkansız

09.02.2026 tarihinde Samsun Bafra Norapark AVM Teknosa mağazasından 1 adet Ecovacs T30 Ommi Pro marka robot süpürgeyi 26....999 TL bedelle, ek garanti ile birlikte toplam yaklaşık 31.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü evimde kısa süre, yaklaşık yarım saat kadar kullandığımda, cihazın istasyonunu bulma
Xiaomi X20+ Robot Süpürge Hasarlı Döndü Ve Tamir Durumu Açıklanmadı
Xiaomi X20+ model robot süpürgemde haritalandırma ve komut arızası olduğu için 02.02.2026 tarihinde BDH Bilişim Destek s...ervisine, müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle gönderdim. Ürünü tarif edildiği şekilde tek tek köpükleyip özenle paketleyerek ücretsiz kargo ile yolladım. Cihaz bana yaklaşık bir h

Sürekli Çevrimdışı Kalan 360 Robot Süpürge S10 Modeli İçin Değişim Talebi

360 Robot Süpürge S10 model cihazımı N11 üzerinden satın aldım ve 2024 yılı Mart ayından bu yana aynı sorunla uğraşıyoru...m. Cihazı defalarca sıfırlayıp yeniden kurulum yapmama rağmen çevrimdışı konumundan çıkmıyor, kısa süreliğine düzelse bile tekrar çevrimdışı oluyor ve kullanılmaz hâle geliyor. Bu


Kargo Sırasında Ürün Islak Teslim Edildi, DHL Personelinin Saygısız Cevabı

12.02.2026 tarihinde saat 11:45 sularında DHL Kargo ile gönderilen Xiaomi marka akıllı robot süpürge siparişim, 43128130...0089 takip numarasıyla tarafıma teslim edildi. Kargo elime ulaştığında dış kolinin ve iyi çalışmalar kılıfının, içteki koruyucu kutuya kadar tamamen ıslanmış olduğunu gördüm. Ürün




Garanti Kapsamında Ücret Talebi Ve Teslim Süresi İhlali
Dreame L10S Ultra model robot süpürge cihazım, yüksek sesle çalışması nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için Term...a Bilişim adı altında faaliyet gösteren yetkili servise 19.01.2026 tarihinde tarafımdan kargo ile gönderildi ve ürün 20.01.2026 tarihinde servise ulaştı. Ürün için oluşturulan serv
Teşhir Olarak Satın Alınan Roborock Robot Süpürgenin Çalışmaması Ve Ücret İadesi

25 Ekim’de Media Markt Metro Garden mağazasından teşhir ürünü olarak Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürün teş...hir olmasına rağmen garantisi olduğu, hatta ek olarak uzatılmış garanti ve kasko paketiyle birlikte güvenle kullanabileceğim söylendi. Ancak cihazı aldığım günden beri “kod 2 tampo
Media Markt Uzatılmış Garanti Yanıltması ve Servis Desteksizliği
Media Markt’tan almış olduğum Xiaomi S10T robot süpürgeye ekstra para ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdım ve şu an 2027... yılına kadar geçerli olan bu garanti devam ediyor. Buna rağmen ürünüm arızalandı, robot süpürge durduk yere kendi kendine durmaya başladı. Sorunun çözülmesi için ürünü Media Markt
Media Markt'tan Satın Alınan Robot Süpürge Arızalı Ve İade Reddiyle Karşılaşıldı

07.02.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Vega AVM Sultangazi şubesinden, danışmanın ısrarı ve önerisi üzerine Dreame X5...0 Ultra Complete robot süpürgeyi 70.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü evi temizlemesi için aldım, ayrıca temizlik ürünü ve bakım ücreti olarak da 2.200 TL yansıtılmış. Kasko yapma
Garanti Kapsamında Tamir Reddedildi, Homend Değişim Seçeneği Sunmadı

Homend markasına ait Homend Alex Laser Power robot süpürge + 1287H model robot süpürgemin ana rulo fırçasında eksik parç...a olduğu için garanti kapsamında servise gönderdim. 28 Ocak’ta ürünün tamire alındığı, 29 Ocak’ta ise ürünün tamirinin yapılamadığına dair tarafıma SMS geldi. Ardından bana gönder
Roborock Süpürge Kargoda Kayıp, Hepsiburada Çözüm Sunamıyor

Hepsiburada’dan 11 Kasım’da sipariş ettiğim, 13 Kasım’da teslim edilen Roborock Saros 10 akıllı robot süpürgem bir ay do...lmadan arızalandı. Cihazı onarım için kayıt oluşturarak Aras Kargo ile gönderdim. Ancak daha sonra ürünün kargoda kaybolduğu ortaya çıktı. Bir hafta sonra Hepsiburada’dan “ürünü t
Xiaomi H40 Robot Süpürge Temizlik Yapmadan Şarj İstasyonuna Dönüyor

Xiaomi h40 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Cihazı temizlik yapması için odaya gönderdiğimde, kon...umlandırma işlemini tamamladıktan sonra hiçbir şekilde temizlik yapmadan işlemi sonlandırıp direkt şarj istasyonuna geri dönüyor. Bu durum her denememde tekrarlanmaya başladı ve ür
Garanti Kapsamında Ana Fırça Kapağı Kırılması Ve Ücretsiz Parça Talebi
17 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. 9 Şubat 2026 tarihinde cihaz...ı normal çalıştırma esnasında ana fırça kapağı kendiliğinden kırıldı. Ürünü darbeye maruz bırakmadım, kapağın bu şekilde kırılmasının cihazdan veya kullanılan malzemeden kaynakland
Grundig Bitmeyen Robot Süpürge Sorunu
