to read complaints and reviews, or file yours.
Kiralabunu şirketinden 10.02.2026 tarihinde bir robot süpürge kiralama işlemi yaptım. Bana Findeks raporu sonucuma göre ...talebimin reddedildiğini bildirmediler ben onlara ulaşınca anladım. Bu firmadan 2 sene önce de kiralama yaptım. Risk raporuma sahipler. 1-2 sene önce Garanti Bankası'nda benim adım
Yaklaşık 3 yıldır Philips 3000 serisi robot süpürge kullanıyorum ve dünden beri uygulama üzerinden sürekli “bağlı değil”... uyarısı alıyorum. Evdeki Wi-Fi bağlantısını sıfırladım, modemi yeniden başlattım, cihaz üzerindeki tuşlara basılı tutarak reset denemesi de yaptım ancak hiçbir şekilde düzelme olm
Epttavm üzerinden Roborock q8 max Pro Plus beyaz çöp istasyonlu akıllı robot süpürge satın almak isterken dünden beri de...vam eden bir fiyat farklılığı sorunu yaşıyorum. Ürün **’de akce500 koduyla 25.199 TL’den 500 TL indirimli olarak 24.699 TL şeklinde görünüyor. Ancak Epttavm sayfasına geçip ödeme a
Dyson internet sitesinden yaklaşık 45.000 TL bedelle satın aldığım robot süpürgeyi 28.11.2025 tarihinde iade ettim. Ürün... iadesi onaylanmasına rağmen, aradan 2 ay 14 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferind
Reeder Alfred model robot süpürgeyi Büyük Öncü Evm’den yaklaşık 8.100 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre ...sonra arıza yaptı ve ben de 23 Aralık tarihinde kargo ile servise gönderdim. Ancak o günden bu yana ne ürünümle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de net bir muhatap bulabildim. Bu
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 07.05.2025 tarihinde Roborock q Revo s robot süpürge satın aldım. Cihazı... aldıktan bir süre sonra Wi-Fi’ye bağlanmama sorunu yaşamaya başladım ve yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Uygulama üzerinden robota bağlanamıyorum ve ürünü olması gerektiği
"Kürşat Bey benimle iletişime geçerek sorunu çözmek adına yardımcı olacağını iletti"
Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge yaklaşık 2 aydır silme işlemini gerçekl...eştirmiyor ve mopuna su geçmiyor. Cihazı bu sorun nedeniyle yetkili servise
Roboturkiye.com internet sitesinden 3 Şubat 2026 tarihinde Robo ıslak kuru şarjlı el süpürgesi ve silme mopunu 2.297 TL ...ödeyerek, 3 taksit kredi kartı ile satın aldım. Süpürge elime geçtikten sonra sadece kısa bir deneme yaptım, silme mopunu ise hiç kullanmadım. Bu kısa deneme sırasında süpürgenin ç
Hepsiburada'dan 28 Ocak tarihinde bir robot süpürge aldım. 30 ocakta da Hepsijet kargocusuna kargoyu verdim iade ettim. ...Bugün 10 Şubat kargom halen transfer sürecinde gözükmektedir. Satıcısı Hepsiburada'dır. Premium üyeliğiminde olmasına rağmen 3 kez müşteri hizmetlerine de bağlanmama rağmen hiçbir
Samsung Powerbot SVR 7700 model robot süpürgem yaklaşık 5–6 aydır eskisi gibi güzel çekmiyor ve süpürdüğü yerlerin arkas...ında pislik bırakıyor. Cihazın haznesini, fırçalarını ve filtrelerini düzenli olarak temizlememe rağmen performansında hiçbir düzelme olmadı ve şu an temizlik anlamında beni ciddi
Xiaomi mi robot vaccum mop 2 Ultimate Xiaomi 2023 yılında aldığım robot 2 defa servise göndermemize rağmen gürültülü çal...ışma sorunu çözülmedi. Cihazın problemi gürültülü çalışmaydı ilk servisten geldiğinde robotun altındaki fırçalar değiştirilmişti, sesiyle alakalı bir düzelme yoktu. Bu sebeple ikin
"Bugün müşteri hizmetleri ve mağazadan aradılar para iadesini yapacaklarını söylediler yakın bir zamanda iletişime geçeceklerini sigorta ücretinin iadesi yapılacağı bildirildi"
"Nermin hanım Karaca için bir değerdir yarım yıla yayılan olayı 1 haftada çözdü"
03.05.2023 garanti tarihli Karaca 2' in 1 Konuşan akıllı robot süpürgem fan... hatası verdiği için yaklaşık 3 ay önce MNG Kargo ile servise gönderdim. Üc
Yaklaşık dört ay önce İzmit 41 Burada AVM’de bulunan Xiaomi mağazasından 39.000 TL ödeyerek X Pro 20 robot süpürge satın... aldım. Üründen başta memnunken, paspas ömrü bittikten sonra yedek parça temini konusunda ciddi sorun yaşamaya başladım. Paspas ömrü bitince yeni paspas almak için mağazaya gittim
Philips homerun 2000 serisi robot süpürgeyi Manisa Fors AVM’den aldım ve yaklaşık 6 aydır cihazla sürekli sorun yaşıyoru...m. Cihaz kendiliğinden bozuldu, bir kere değişim yapıldı ve servise gitti, ancak kısa süre sonra yine aynı şekilde bozuldu. Ürünü son olarak servise verdim ve bugün teslim aldım.
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Philips Homerun Robot 7000 süpürgem son 5 aydır ciddi şekilde problemli çalışıyor. Cihaz d...urduk yere kendiliğinden duruyor, şarj istasyonunu bulamıyor, aynı yerlerde defalarca dönüp durmasına rağmen odayı tamamen temizleyemeden istasyona gitmeye çalışıyor. Şarjı çok kıs
Yaklaşık 4 ay önce, yaklaşık 14 bin TL ödeyerek aldığım Philips 7000U robot süpürgeyi kullanırken iki gündür “Lütfen kur...utun, lütfen yan fırçayı düzgün takın, lütfen filtreyi temizleyin, sensör engellendi” şeklinde uyarılar almaya başladım. Başta bu uyarılara rağmen çalışıyordu, ancak kısa süre sonr
27.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Plus marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden itibar...en şarj ve konumlandırma sorunu yaşamaya başladım, kısa süre sonra da Lidar hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü 14.01.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim ve servis inc
"Şikayet Çözümü ve Geri Çekme Talebi Merhaba, Tarafıma ait robot süpürge ile ilgili daha önce iletmiş olduğum şikayet kapsamında firma yetkilileri benimle iletişime geçmiş ve gerekli çözüm sağlanmıştır. Sürecin sonuçlandırılması ve mağduriyetimin giderilmesi nedeniyle teşekkür ederim. Bu doğrultuda ilgili şikayet kaydımın geri çekilmesini talep ediyorum. Bilgilerinize sunarım."
Hepsiburada üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Plus... marka robot süpürge, kısa süre sonra arızalandı ve 14 Ocak 2026 tarihinde
Fakir RS 780 model robot süpürgeyi Kasım 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldım. Ürünün bandrol/seri numa...rası 8302472900323 olup garanti süresi Kasım 2025 tarihinde sona ermiştir. Garanti süresi boyunca cihaz, farklı teknik arızalar nedeniyle defalarca yetkili servise gönderildi, anca
16.12.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım robot süpürge için Aksigorta üzerinden sigorta yaptırdım. Bir süre kullan...ım sonrasında robot süpürgenin toz boşaltma haznesinin kapağındaki geçme dili kırıldı ve kapak tam olarak tutmamaya başladı. Çöp haznesini boşaltırken kapak kırık yerinden çıkıp çö
Ben Teknosa'dan Xiaomi S10 akıllı robot süpürge aldım ve arıza verdi. 1 yılda 3 defa garantiye gitti. Bu sefer değişim t...alep ettim. Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim, başvurum kabul edildi; değişim yapmaları gerekiyor. Kararı alıp gittim, bana diyorlar ki aynısı yok, para iadesi yapacağız. Ben iade is
Beko Robo-X 3.1 vrr 82314 vb robot süpürgeyi İzmir’deki bir Beko mağazasından aldım. Yaklaşık 6 aydır, güncelleme aldığı...ndan beri, robot süpürge sürekli haritayı yeniden planlıyor ve her çalıştırdığımda tanımladığı haritayı sıfırlıyor. Cihaz, temizlik başlar başlamaz sanki ilk defa çalışıyormuş gibi
Uzun süredir Hepsiburada hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı olan e‑posta adresim artık aktif değil ve bu adres...e erişimim bulunmuyor. Şifre yenileme işlemi sadece e‑posta üzerinden yapıldığı için, sisteme kayıtlı ve şu anda aktif olarak kullandığım telefon numaramla giriş yapamıyor, dolayıs