to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Trink Kartıma 650 TL Bonus Yüklenmedi
Garanti BBVA Bonus Trink kartımla 8 Şubat’ta Teknosa’dan elektronik/beyaz eşya kategorisinde robot süpürge satın aldım. Kampanya şartlarına göre 20.000 TL – 49.999,99 TL arası alışverişe 650 TL bonus verilmesi gerekiyordu, ancak tarafıma sadece 25 TL bonus yüklendi.
Kampanya metninde 1–28 Şubat tarihleri arasında kampanyanın geçerli olduğu, kazanılan bonusların ise 3 Mart – 3 Nisan tarihleri arasında kullanılabileceği, kullanılmayan bonusların da 4 Nisan’da geri alınacağı yazıyor. Buna rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim 650 TL bonus kartıma yansıtılmadı. İşlemi Bonus Trink kartımın sonu 6021 ile biten kartımla gerçekleştirdim. Daha önce benzer kampanyalarda da puanlar yüklenmeyince Şikayetvar üzerinden yazınca düzeltilmişti.
Garanti BBVA’dan, 8 Şubat’ta Teknosa’dan yaptığım bu alışverişe istinaden kampanya kapsamında hak ettiğim 650 TL bonusun eksiksiz şekilde kartıma yüklenmesini ve neden sadece 25 TL bonus verildiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
