to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’dan 07.06.2026 tarihinde satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 robot süpürge ve paspas cihazı, kullanır...ken zaman zaman kendi kendine duruyor ve sürekli tampon uyarısı veriyor. Ürünü kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Bu nedenle ürünü servise yönlendirdik ancak herhangi bir iş
Philips 5000 Series robot süpürgeyi bugün Samsun Senetsepet şubesinden satın aldım ve ilk kullanımda ciddi bir hayal kır...ıklığı yaşadım. Ürün halıya rahatlıkla çıkamıyor, takılıp kalıyor ve bu nedenle halı üzerinde temizlik yapamıyor. Ayrıca ürünü alırken hem süpürme hem de silme işlemini aynı anda y
Dream L10s Ultra model garantili süpürge robotumu, kendisini yetkili servis olarak tanıtan Docfix Bilişim firmasına 18.0...6.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 702466701071 takip numarası üzerinden gönderdim. Firma internette ve iletişimde kendini yetkili servis gibi gösterdiği için cihazı güvenerek karg
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi, garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen yaşadığım arıza nedeniyle 04.07....2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Tusar Bilişim Teknolojileri’ne gönderdim. Yetkili servis, cihaza yüksek akım geldiğini ve bu nedenle cihazda şasi oluştuğunu, bu yüzden arızanın g
Hepsiburada üzerinden Mart ayında çeyiz için Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü o dönem hiç açmadan kaldırdık,... yeni yeni kullanmak için geçen hafta kutusunu açtığımızda robotun çalışmadığını gördük ve sürekli hata verdiği için firmaya göndermek zorunda kaldık. Ürünü geri gönderirken kutus
"Ürünü değiştirdikleri için teşekkür ederim"
Docfix teknik servisine arızalı robot süpürgemi tamir için gönderdim ve teslimat adresi olarak özellikle ev adresimi bel...irtmeme rağmen ürünüm bana yaklaşık 1 aydır ulaştırılmadı. Firma ürünü ev adresime göndermek yerine benim bilgim olmadan şubeye yönlendirmiş, orada beklemiş ve teslim alınmadığı ge
Docfix Bilişim Teknolojileri servisine tamir amacıyla göndermiş olduğum Roborock marka robot süpürgem, firma tarafından ...18 Haziran 2026 tarihinde teslim alındı. Ardından tarafıma çıkarılan tamir masrafını onaylayarak 20 Haziran 2026 tarihinde 8.700 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim ve bu ödeme
Arçelik’ten 15 Ocak 2024 tarihinde mağazadan satın aldığım Arçelik RS 9131 model robot süpürge, 2 yıl dolmadan ciddi şek...ilde güç kaybına uğradı. Cihaz artık eskisine göre çok zayıf çekiyor, çekim gücünde yaklaşık yüzde 70 oranında düşüş var ve ayrıca aşırı sesli çalışmaya başladı. Tüm temizlik bakım
Hepsiburada platformundan 6 Haziran tarihinde Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünümün üzerinden henüz bir a...y bile geçmemişken aynı ürünün fiyatının satıcı Hepsiburada tarafından 5.000 TL düşürüldüğünü gördüm. Özellikle güven esaslı alışveriş yapabilmek için bu tip platformlarda Hepsibur
"Teknoser yetkililerinden Murat Bey sorunumu çözüme kavuşturdu. Teşekkür ederim."
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 2 ay önce Roborock s8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra a...na tekerlek hatası verdiği için ürünü servise götürdüm. Roborock Türkiye’nin Vatan Bilgisayar adına düzenlediği servis raporunda üründe herhangi bir sorun tespit edilmediği ve işle
Yaklaşık bir haftadır her gece saat 00:00 ile 01:00 arasında İstanbul Bağcılar Kazımkarabekir Mahallesi’nde anlık elektr...ik kesintisi ve geri gelme sorunu yaşıyoruz. Tamamen uzun süreli bir elektrik kesintisi olmuyor ancak saniyelik gidiş gelişler yaşanıyor ve bu durum evimizdeki elektronik cihazlar
Narwal Freo z10 Ultra robot süpürgeyi Şubat 2026’da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri hem... müşteri hizmetleri hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen, geri dönüşler oldukça ilgisiz ve yüzeysel kaldı. Haziran ayında robot 1082 ve 1019 hata kodlarını
Media Markt'tan satın aldığım robot süpürge için satış sırasında tarafıma “3 Yıl Koruma Paketi” satıldı. Satış temsilcis...i bu paketi, ürünümü güvence altına alan kapsamlı bir hizmet olarak anlattı. Koruma paketinin kapsamına ilişkin herhangi bir sınırlama, kullanıcı hatalarının sadece ilk yıl karşıla
Arçelik'ten robot süpürge aldım iki kere servise gitti ilkinde su tankını kırıp getirdiler ikincisinde lider sensörü kır...ık fırçası orijinal fırçasıyla değişmemiş robotu mahvedip getirdiler bu ürünün değişmesini istiyorum servistende şikayetçiyim. Lütfen gereği yapılsın.
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Fakir RS770 robot süpürgemle ev değişikliği sonrası ciddi bir problem yaşıyorum. Yeni evim...izdeki internet bağlantısı değiştiği için cihazı bir türlü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden 5g interneti desteklemediğine dair uyarı alıyorum ve bağlantı sorunu
Media Markt online mağazadan 318531978 numaralı siparişle Roborock Saros 20 robot süpürge satın aldım. Ürün 10.07.2026 t...arihinde elime ulaştı; kutuyu açtığım anda cihazın üzerinde belirgin çizikler ve bariz kullanım izleri olduğunu gördüm. Bana açıkça kullanılmış ya da yenilenmiş bir ürün “sıfır” di
Fakir R***** RS 780 robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürünü toplamda 5 defayı bile bulmayacak kadar az ...kullandım. İlk aldığım aynı model üründe silme fonksiyonu çalışmıyor, ürün silme yapmıyordu. Bu nedenle ürünü yetkili servise götürdüm ve değişim yapıldı. Ancak değişim sonrasında
"Dreama l 20 robot süpürge çok hızlı bir şekilde Tamir edildi, çok teşekkürler."
"Dreama l 20 robot süpürge çok hızlı bir şekilde Tamir edildi çok teşekkürler"
Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgemi Hepsiburada üzerinden 64.999,00 TL bedelle satın aldım. Ürün garanti kapsamınd...a Dreame yetkili servisi BDH Bilişim’e 05.05.2026 tarihinde onarıma gönderildi ve ancak 17.06.2026 tarihinde İstanbul’da tarafıma teslim edildi. Servis formunda da görüldüğü üzere
11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıkt...an yaklaşık 4 ay sonra süpürge çalışırken aşırı derecede ses çıkarmaya, adeta patlayacak gibi çalışmaya başladı ve odaya gidip temizlik yapmadan geri dönmeye başladı. Şu anda her ç
7 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dersar l1 Plus akıllı robot süpürgeyi 4.858 TL ödeyerek, 2 yıl garantili olarak... satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık bir ay önce çalışırken aniden durdu ve o günden beri hiç açılmıyor, tamamen kullanılamaz durumda. Yaşadığım arıza
