Arçelik Robot Süpürge Servisinde Kırık Parça Ve Değişim Talebi

Dilek · 2026-07-12T18:32:20+03:00

Arçelik'ten robot süpürge aldım iki kere servise gitti ilkinde su tankını kırıp getirdiler ikincisinde lider sensörü kırık fırçası orijinal fırçasıyla değişmemiş robotu mahvedip getirdiler bu ürünün değişmesini istiyorum servistende şikayetçiyim. Lütfen gereği yapılsın.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Dilek

Arçelik

12 Temmuz 18:3233

Arçelik

13 Temmuz 14:16 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Arçelik Robot Süpürge Sürekli Arıza Veriyor

Sezin

Arçelik

14 Nisan 2025 11:45905

Arçelik robot süpürge Aldığım ilk günden beri arıza verdi. Sürekli servise gitti sürekli bir parçası değişti. Aynı arıza...dan 3 kere gittikten sonra yenisiyle değiştirmesini talep ettim genel merkez tekrar parça değiştirip gene yolladı. Şu an gene arıza verdi. Arçelik'e güvenip bütün Ürünlerimi Arçeli...

Arçelik Servis Hüsranı: Robot Süpürgem Hâlâ Bozuk

Sevda

Arçelik

24 Aralık 2023 18:092.131

1 sene önce Arçelik marka robot süpürge satın aldım ve aldığıma çok pişmanım. Ürünü 3 defa arıza nedeniyle servise gönde...rdim. Ancak servisten döndükten sonra aynı hatalarla karşılaştım. Hiçbir onarım yapılmamış gibi kendi paramla mağdur oldum. Psikolojim bozuldu çünkü Arçelik'te müşteri memnuniyeti ...

Arçelik Robot Süpürge İkinci Kez Bozuldu.

Bengü

Arçelik

14 Aralık 2023 13:352.593

Arçelik'ten almış olduğum robot süpürge, iki yıl içinde ikinci defa bozuldu. Değişim talep ettik ama yanıt gelmedi. Yasa...l prosedüre uygun olarak saçma bir sebep sundular. Garanti kapsamında olan ürün, garantisinin bitiminde yine bozulacak ve bu sefer bizden ücret talep edecekler. Şu anda bu marka ta...

1 Destek

Arçelik Robot Süpürge İle Bitmeyen Sorunlar

Yunus

Arçelik

26 Ekim 2024 17:151.675

Arçelik ürünlerini hep kullandığımız için robot süpürgeyi de Arçelik aldık, 1 yılı dolmadan hata vermeye başladı, tekerl...ek hatası ya da haritayı yeniden oluştur deyip duruyordu. Kısacası garanti süresi dolmadan 3 defa servise gitti, her defasında parçaları değişip getirdiler. Ben artık değişim istiy...

Arçelik Robot Süpürge Memnuniyetsizliği

Maral

Arçelik

14 Aralık 2023 12:214.260

Arçelik robot süpürge aldığıma 1 yıl olmasına rağmen sürekli bozuluyor. 1 kere değişim yapıldı ve onun üzerine 4-5 defa ...servise gitti ama nafile. Süpürmekten çok hata veriyor, su pompası sıkıştı, yan fırca hatası gibi gibi. Ürünün para iadesini istiyorum ama Arçelik ilgilenmiyor.