robot süpürge

2023 yılında mal of İstanbul Teknosa mağazasından aldığımız Tefal X- plorer serie 95 model robot süpürgeyi 11 bin TL'ye aldık. Aldığımız günden beri oluşan ürün sıkıntıları yüzünden hiçbir verim alamadım bunun üzerine mağazaya gidip ürünle alakalı şikayetlerimi bildirdim. Sürekli olarak beni oylayıp...

20.06.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akbatı AVM'deki mağazadan aldığım Vıomı 3 robot süpürgeyi, yaklaşık 7 aydır yaşadığım çeşitli sorunlar nedeniyle servise gönderdim. Süpürge, yerini bulamıyor, eşyalara çarpıyor, süpürme ve silme işlemini düzgün yapmıyor. Servise iki kez göndermeme rağmen, her s...

1 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro model robot süpürge, haritalandırma sırasında bazanın altına girip çıkamadı. Cihaz çıkmak için zorladıkça lidar kapağının üzerinde çizikler oluştu. Bu sorunu çözmek için önce Roborock Avrupa ile mail yoluyla iletişime geçtim. Avrupa ekib...

Fakir RS800 model robot süpürgeyi 1 gün önce Bursa Mustafakemalpaşa HYS Köroğlu Mağazası’ndan 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü henüz kullanmadım ve kutusunu açmadım. Ancak, internet bağlantısı olmadığı için ürünün fonksiyonlarını kullanamayacağımı öğrendim. Bu nedenle mağazadan ya da müşteri hi...

12.11.2025 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa HYS Köroğlu Mağazası’na, 2239581 sipariş numaralı Fakir RS800 model robot süpürge ile ilgili yaşadığım bir sorun için gittim. Evimizde internet bağlantısı olmadığı ve ürün Wi-Fi bağlantısı ile tam fonksiyonlu kullanıldığı için, ürünün bir alt Bluetooth mod...

Ocak ayında Karaman Park AVM'deki Reeder mağazasından bir robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri cihazın şarjı çok kısa sürede bitiyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Satış sonrası müşteri hizmetlerinden m*** Hanım, herhangi bir sıkıntı yaşarsam ücretsiz de...

6 Ekim’de Konya’dan aldığım Fakir RS770 robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden harita özelliği çalışmıyor, oda temizleme fonksiyonunu kullanamıyorum. Ayrıca silme işlemini yapmıyor, mop kısmı hiç ıslanmıyor ve haritada robotun nerede olduğunu göremiy...

Global Batarya’dan Trendyol aracılığıyla satın aldığım robot süpürge bataryasını, garanti süresinin son haftasında analiz için iade ettim. İade işlemini 2 hafta önce gerçekleştirdim ve bana bilgilendirme maili gönderileceği söylendi. Ancak, kayıtlı mail adresim silindiği için bu maile erişim sağlaya...

Fakir Robert RS 770 model robot süpürgeyi yaklaşık 20 bin tl ödeyerek Hepsiburada üzerindeki Fakir mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden beri uygulama kaynaklı çeşitli sorunlar yaşıyordum. Son 3 gündür ise uygulama üzerinden yeni harita oluşturamıyor ve odaları seçemiyorum. Sorunu çözmek iç...

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips xu7000/01 Homerun 7000 Serisi Aqua robot süpürge almak için alışveriş kredisiyle sipariş vermek istedim. Ancak ödeme işleminin sonunda “ödeme başarısız” uyarısı aldım ve siparişim oluşmadı. Buna rağmen Yapı Kredi Bankası işlemi onayladı ve 15.565 TL tu...

11.11.2025 tarihinde Malatya Media Markt şubesinden Roborock Qrevo Curv 5a1 model robot süpürge almak için mağazaya gittim. Aslında almak istediğim ürün Roborock Curv serisi 5a1 değildi. Ancak personelin yanlış yönlendirmesi ve yanıltıcı, yanlış beyanlarda bulunması sebebiyle yanlış ürünü satın aldı...

Karaca’dan online olarak aldığım Homend Alex Lazer model robot süpürgeyle yaklaşık 7-8 aydır sorun yaşıyorum. İlk aldığım model haritalama yapamadığı için Karaca tarafından bir üst model gönderildi ve başta herhangi bir problem yoktu. Ancak kısa süre sonra cihaz, kirleri belirli bir alana toplamaya ...

2 ay önce yurt dışından aldığım Roborock QV/QR Series robot süpürgeyi bir türlü uygulamaya bağlayamıyorum. Cihazı ilk günden beri Roborock ve Mi Home uygulamaları üzerinden defalarca denememe rağmen ürün bulunamıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde Wi-Fi ayarların...

Homend marka robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: tya2025000005783, Fatura No: 05-0****25, Fatura Tarihi: 05.05.2025). Ürün, garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli hata veriyor ve temizliğe başlamıyor; sabit bir şekilde yerinde duruyor. Bu sorun ilk günden beri devam ediyo...

09.10.2025 tarihinde Homend Alex Laser 1281h model robot süpürgemi Homend yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesinde ürünümün garanti kapsamında olduğu ve tamirinin mümkün olmadığı belirtildi. Bu nedenle bana değişim veya iade hakkı sunuldu ve ben değişimi tercih ettim. Ancak aradan 1 ayı aşk...

Fakir Robert RS770 model robot süpürgemde oda seç butonuna tıklayamıyorum ve bu nedenle cihazı istediğim odaya yönlendiremiyorum. Cihazı açıp kapamama rağmen sorun devam ediyor. Bu problemi ilk defa yaşadım ve cihazım halen garanti kapsamında. Cihazı geçen sene kış aylarında Edirne Merkez’deki Yön ...

11 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q Revo Master model robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 4658177274. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra fiyatında bir düşüş oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana, ürünü iade etmemem halinde oluşan fiyat farkının ...

17 Temmuz 2025'te Hepsiburada'dan Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge aldım ürünüm zıplayarak halı üstünde gitmeye başladı sonra ben bu ürünü "garantiye" gönderdim ürün çünkü garantili 4 ay oldu alalı. Servis beni arayıp 4250₺ para istedi. S**** hanıma ürünün garantili olduğunu neden ücret ödemem g...

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydan uzun süredir sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik ekip yönlendirileceği söylendi ancak bugüne kadar hiç kimse gelmedi. Sorunun Vodafone altyapısından kaynaklandığı ...

Xiaomi marka robot süpürge kullanıyorum. Cihazı bazı sorunlar sebebiyle kutulayıp servise gönderdim. Ürünümü sorunlar anlaşılması için temizlemeden gönderdim. Ama ürünüm pislik içerisinde geri dondu. Daha önce de farklı marka robot süpürge kullandım servise gittiğinde temizlik gerekli bakim yapılıp ...