to read complaints and reviews, or file yours.4 Mayıs saat 23.50’de Hepsiburada üzerinden bir adet robot süpürge ve bakım paketi siparişi verdim. Siparişim henüz karg...oya dahi verilmemiş olmasına rağmen, iptal talebimde bana “kargoda iptal edin” denilerek yardımcı olunmadı. 471 173 300 2 numaralı siparişim için müşteri temsilcisi ile görüştüğüm
Robot süpürgem gözümün önünde çalışırken durdu ve bir daha çalışmadı. Garantisi devam ediyor. Xiaomi servisi olan robot ...hastanesine gönderdim, 4400 TL ücret istediler. Cihazımı geri gönderin deyince cihazımı rehin alıp 500 TL ücret istediler, göndermek zorunda kaldım. Ayrıca 475 TL kargo ücreti öded
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'de bulunan Teknosa mağazanızdan 30.04.2026 tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın a...ldım. Ürünü sadece iki gün kullanmama rağmen su haznesini yan çevirdiğimde su tıpasından su sızdığını fark ettim. Robotu çalıştırdıktan sonra üst kapağı açtığımda ise tıpaya yakın
30.04.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içindeki Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın ald...ım. Ürünü sadece iki gün kullanmama rağmen, su haznesini yan çevirdiğimde su tıpasından su sızdığını fark ettim. Robotu çalıştırdıktan sonra üst kapağı açtığımda ise tıpaya yakın k
Hepsiburada üzerinden Roborock 20 Sonic marka robot süpürgeyi, indirim ve koruma kampanyasından yararlanarak 85.000 TL’y...e satın aldım. Ürünü 15 Nisan’da, 9 taksit şeklinde Akbank kredi kartımla aldım. Sipariş öncesinde ürün sayfasında hem indirim hem de 1 yıllık koruma paketinin kampanya kapsamında
Kasım ayı sonunda Teknosa’dan yaklaşık 35.000 TL ödeyerek Ecovacs T30c model robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığımız... günden beri doğru düzgün kullanamadık, makine süpürmüyor ve kendi haznesini de boşaltamıyor. Ürünü defalarca servise götürüp getirdik, yaklaşık 3 aydır sürekli aynı sorunlarla uğr
Konya Kulesite Media Markt mağazasından 2026 Mart ayında Ecovacs Deebot n20 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Aldığım ...günden beri her kullanımda telefonu tekrar açıp en baştan kurulum yapmak ve haritalamayı yeniden yaptırmak zorunda kalıyorum. Cihaz kendi kendine haritayı kaybediyor, tuşuna bastığ
"Aramam sonucunda ilgili kişi her bir adımda teyit amaçlı tekrar arayarak beni bilgilendirdi. Bu yüzden markaya teşekkür ediyorum, ürünüm yeni ürünle değiştirildi"
"Öznur hanıma teşekkür ederim"
2023 yılında BİM’den F**** R***** RS 720 robot süpürge satın aldım. Cihazın Wi-Fi özelliği var diye satışı yapılıyor anc...ak Wi-Fi’yi bir türlü aktif edemiyorum ve haritalama özelliğini kullanamıyorum. Kullanım için yönlendirilen Silverstar uygulamasını indirdim fakat uygulamada sadece RS 770 modeli
8 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 29.500 TL bedelle bir robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram #111...23237263’tür ve bu alışverişte 500 TL indirim kuponu da kullandım. Bugün, 4 Mayıs 2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının 24.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Kısa bir süre içinde bu kada
Hepsiburada üzerinden geçen hafta Dreame robot süpürge satın aldım. Ürünü sepetime eklediğim sırada “hediye” ya da “bakı...m hizmeti” adı altında bir ürün sepetime otomatik olarak eklendi ve ne yaptıysam bu ürünü sepetimden çıkaramadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun hediye olduğunu söyledil
Media Markt’tan satın aldığım Roborock s8 Pro Max robot süpürgem 30 Nisan tarihinde “dahili hata” uyarısı verdikten sonr...a bir daha düzgün çalışmadı. İlk uyarıyı verdikten sonra cihazı sıfırladım, sadece bir kez çalıştı ve ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimd
05.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı “ezviz Türkiye” olan satıcıdan RS2 akıllı robot süpürge ve paspas ürün...ü satın aldım. Ürün garantisi devam ederken 17.03.2026 tarihinde arıza yaptığı için servise gönderdim. Servis, cihazın fan değişimini yaptığını söyleyerek ürünü tarafıma geri gönde
05.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı “ezviz Türkiye” olan satıcıdan RS2 akıllı robot süpürge ve paspas ürün...ü satın aldım. Ürün garantisi devam ederken 17.03.2026 tarihinde arıza yaptığı için servise gönderdim. Servis, cihazın fan değişimini yaptığını söyleyerek ürünü tarafıma geri gönde
Philips Homerun 3000 serisi robot süpürgeyi 18 Şubat 2024 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü...n garanti süresi biter bitmez ana kart arızası ortaya çıktı, cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve ağ bağlantısı sürekli kesilir hale geldi. Bununla birlikte son bir ay i
Philips 7000 serisi xu7100/02 robot süpürge aldım Cihazı kullandım ama su tankından sürekli su akıtıyordu. Servise götür...düm. Bu kırılmış sizden kaynaklı garanti kapsamına girmiyor dediler. Daha sonra yeni su tankı aldım. Ama onu da bir süre kullandıktan sonra yine çatladı ve aynı sorun. Philips ürün
İhlas Aura Cleanmax robot süpürgemizin hortumuna cisim kaçması nedeniyle servisle iletişime geçip ürünü Manisa Turgutlu ...şubesine verdik. Hortumdaki tıkanıklığı açtıklarını, ayrıca cihazda temassızlık olduğunu ve onu da giderdiklerini söyleyip ürünü bize teslim ettiler. Ancak cihazı aldığımızda hortu
Dreame L10S Pro robot süpürgeme arıza nedeniyle Dreame müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açtırarak işlem başlattım. Ban...a verilen kargo kodu ile ürünü Yurtiçi Kargo üzerinden 6 Nisan’da BDH Bilişim’e gönderdim ve o tarihten itibaren yaklaşık bir aydır ürünüm elime ulaşmadı. Adres ve telefon bilgiler
23 Aralık 2025 tarihinde Espark Xiaomi mağazasından Xiaomi Vacuum h40 akıllı robot süpürge satın aldım. Geçen hafta süpü...rge evi temizlerken yer silme mopunu evin içinde bir yere taktırdı. Böyle bir durumda sistemin uyarı verip durması gerekirken, cihaz kendini zorlayarak kurtarmaya çalıştı ve bu esn
Dreame L40s Pro Ultra robot süpürgeyi 3 Mayıs’ta Ankara Kızılay Media Markt... mağazasından satın aldım. Cihazı ilk kez çalıştırıp haritalandırmayı başla
2025 Ağustos ayında Kocaeli Gölcük Hedef AVM’den aldığımız Tefal 130 seri robot süpürgeyi, aldığımız günden bu yana veri...mli şekilde kullanamıyoruz. Cihaz evimizi doğru düzgün süpürmüyor, şarjı temizlik bitmeden yarıda kalıyor, fırçası yerinden çıkıyor ve haritalandırma yapmıyor. Ürünü bu şikayetler
Xiaomi marka robot süpürgemi şarj olmama sorunu nedeniyle Ocak 2026’da Xiaomi müşteri hizmetleri aracılığıyla servise gö...nderdim. Doc39298 teklif numaralı ürünüm için önce 6.000 TL’lik bir ücret çıkarıldı, daha sonra bu bedelin “inisiyatif” kullanılarak 4.000 TL’ye düşürüldüğü söylendi. Kendilerini k
Grundig vcr 4230 robot süpürgem aldığım ilk aydan itibaren aralıklı olarak sorunlar çıkardı. Ertesi gün tekrar çalıştırd...ığımda çalıştı fakat bu böyle uzadı gitti sıkıcı bir hal aldı. 2 kez servise gitti, çalışıyor bir sorun yok deyip geri gönderildi (yani gidip aldık) yaklaşık 8 aydır da hata veriyo
Hepsiburada dreame L40s Pro Ultra robot süpürge aldım. Satıcı iletişime geçilmiştir. Ürün iade talebi için satıcı kutunu...n üzerinden iade kodu yazıldığı için kabul etmiyordur. Ürün kargodan geldiğinde tek kutu ve içerisinde jelatinsiz "ayıplı ürün" gönderimi yapılmıştır. Haritalama yapıldığında da se
