Roborock Q8 Max Pro Plus Fırça Ve Alt Kapak Deformasyonu

Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Süpürgenin döner fırçasında 3–4 aydır deformasyon vardı, ancak yakın zamanda fırçayı tutan alt kapakta da yırtılma ve deformasyon olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, kullanılan malzeme kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi soru işareti oluşturdu.

Robot süpürgeyi ev ortamında, normal şartlarda ve amacına uygun şekilde kullandım. Buna rağmen hem fırçanın hem de alt kapağın kısa sürede yıpranması beni mağdur etti ve ürünün uzun ömürlü olmadığı izlenimi yarattı.

Bu nedenle doğrudan Roborock’ın bu parçalarla ilgili inceleme yapmasını, garanti kapsamında ücretsiz parça değişimi ya da kalıcı ve makul bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Kısa sürede geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.