to read complaints and reviews, or file yours.Philips 3000 Serisi Robot Süpürge Aniden Rahatsız Edici Ses Çıkıyor
Philips 3000 Series robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı kullanırken son 3 gündür normalde olmayan, rahatsız edici ve değişik bir ses çıkarmaya başladı. Daha önce böyle bir ses yoktu, kullanım koşullarımda da herhangi bir değişiklik olmadı.
Şu ana kadar ne satıcıyla ne de Philips müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ürünün hâlâ uzun süre sorunsuz çalışması gerektiğini düşündüğüm için bu sesin bir arızaya işaret ettiğini düşünüyorum.
Philips’in bu konuda hızlıca yardımcı olmasını, robot süpürgenin yetkili servis tarafından kontrol edilip gerekiyorsa ücretsiz şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.
Elif Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
