to read complaints and reviews, or file yours. 
15/11/2025–17/11/2025 tarihleri arasında Kıbrıs Acapulco Otel’de konaklama yaptım. Otele giriş esnasında 3 kişi için toplam 15.000 TL tutarında ödeme, kredi kartımdan provizyon olarak çekildi. Çıkış işlemleri sırasında bu ödemenin iptal edildiği bilgisi verildi ancak tutar hâlâ provizyonda görünmeye...
29.11.2025 tarihinde Enuygun üzerinden uçak bileti satın almaya çalıştım. Ödemem banka ekstreme “PARAM/Enuygun com İstanbul TR” açıklamasıyla 2.329,19 TL olarak ve 6 taksit şeklinde yansıdı, tutar kredi kartımdan tahsil edildi. Buna rağmen Enuygun hesabımda herhangi bir bilet, PNR ya da rezervasyon...
Obilet üzerinden Europa Cars firmasından 21.09.2025 tarihi için Ordu Giresun Havalimanı’ndan araç kiraladım. 20.09.2025 tarihinde banka hesabımdan 3.360 TL ödeme yaptım ve aynı gün içerisinde rezervasyonumu iptal ettim. İşleme ait rezervasyon numaram 16D230C72766’dır. İptal sonrasında tarafıma, ödem...
30 Kasım – 3 Aralık 2025 tarihleri için Graziella Gold Hotel’de konaklamak üzere Otelz üzerinden 5606565 numaralı rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında kredi kartımla 3 gecelik toplam 9.176,99 TL ödeme gerçekleştirdim. 30.11.2025 tarihinde saat 20.00 sularında rezervasyonumu oluşturduktan s...
Sadabad Sapanca Bungalov Evleri’ne 30-31 Aralık tarihleri için bugün telefonla rezervasyon yaptırdım ve benden ön ödeme talep ettiler. Talep ettikleri 9.000 TL tutarındaki ön ödemeyi havale yoluyla kendilerine gönderdim. Ödemeden sonra beni arayarak açıklamada yanlışlık yaptığımı, bu nedenle ikinci...
Türk Hava Yolları üzerinden 09.11.2025 tarihinde, 21 Kasım 2025 tarihli TK 1312 Torino–İstanbul saat 18:10 uçuşu için rpehfj rezervasyon kodu ve 2352283259173 bilet numarası ile bilet almaya çalışırken ödeme ekranında hata aldım. Ancak daha sonra kredi kartı ekstreme baktığımda, işlemin başarısız gö...
Ajet’in WhatsApp kanalı üzerinden paylaşılan ajetwp70 promosyon kodunu kullanarak 9 Ocak tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşu için 742,43 TL tutarında bilet satın aldım. İşlem sırasında hesabımdan 742,43 TL çekilmesine rağmen sistemde biletim oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir PNR ya...
Geztour adlı acenteden 20–27 Temmuz tarihleri arasında yapılmak üzere Benelüx – Paris – Köln tur paketini 5 kişilik olarak satın aldık ve bu tur için toplam 200.000 TL ödeme yaptık. Tur rezervasyon kodumuz 28-kg0042’dir. Ancak tatile 4–5 gün kala turun iptal edildiği tarafımıza bildirildi ve ödemeni...
enuygun.com üzerinden Sichuan Airlines’e ait 3U3827 sefer sayılı, PNR kodu NE5D86 olan İstanbul–Atina uçuşu için gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. 28.11.2025 sabahı 07:35’te kalkması gereken uçuş önce yaklaşık 20 dakika rötarlı olarak göründü, ardından uçak 08:45’te kalkış yaptı. Bir saatten uzun...
Agoda üzerinden 15 Ekim tarihi için Saja Al Madinah Hotel’e, kredi kartımla toplam 21.570 TL tutarında iki oda için rezervasyon yaptım. Otele giriş yapmak üzere gittiğimizde, otel odalarının dolu olduğunu ve Agoda üzerinden yaptığımız rezervasyonun sistemlerinde görünmediğini belirtti. Bunun üzerin...
"Beyza Hanım'a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim talebimden 12 saat geçmeden tarafıma ulaşım sağladı ve 24 saat içerisinde çözüm sağladı. Ücret iadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."
27 Kasım akşamı Agoda uygulaması üzerinden İbos Otel için rezervasyon oluşturmaya çalışırken çok mağdur edici bir durum yaşadım. Önce oteli sepete ekledim, ardından kupon kodu girip indirimli ödeme yapmak istedim. Ancak uygulama “Zaten bu tarihlerde rezervasyonunuz var” şeklinde bir uyarı verdi. Bun...
28 Kasım – 1 Aralık tarihleri için Grand Termal Yalova oteline telefonla rezervasyon yaptırarak yaklaşık 21 bin tl ödeme yaparak konakladım; ancak yaşadığım deneyim internet sitesinde ve telefonda anlatılanlarla hiçbir şekilde örtüşmediği için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Oteli tercih etme sebebi...
"Contack rent acar dan beni arayan arkadaşa anlattığım gibi benim şikayetim sizinle ilgili değil, obiletle ilgili. Ben parayı Obilet'e ödedim evet sizden araç kiralamıştım ama benim ilk muhatabım obiletti. Sizin firmadan ve çalışanlarınızdan son derece memnunum. Sağ olsun arkadaşlar hem yardımcı hem güler yüzlü. Ben hala araç kiralıyorum başka uygulamalardan ve müsait oldukça ve şehir uygun oldukça ilk tercihim contac. Hatta bazen daha uygun fiyatlar olmasına rağmen sizi tercih ediyorum. Ki o biletle yaşadığım sıkıntı sonrasıda sizden alamadığım, Obilet'in araç yok dediği aracı sizden kiraladım. Her şey için teşekkür ederim. Özellikle İzmir de çalışan arkadaşlara tek tek teşekkür ederim"
31 Ekim’de Obilet üzerinden 3631,02₺ ödeyerek kredi kartımla tek çekim şeklinde 7 günlük araç kiralaması yaptım. Aracı 1 Kasım’da İzmir Adnan Menderes Havalimanı veya Sarnıç’tan teslim alacaktım. Ancak araç kiralama firması, kendi yaşadıkları bir sorun nedeniyle kiralamayı iptal etmemi istedi. Ben a...
Booking.com üzerinden Sonder by Marriott Bonvoy Battery Park Apartments Financial District adlı otelde, 4 Şubat 2026 giriş ve 11 Şubat 2026 çıkış olacak şekilde, 26 Ocak 2026’ya kadar ücretsiz iptal hakkı tanıyan bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonumun onay numarası 6838772822’dir. Buna rağmen otel,...
28 Kasım 2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden yl_8493094 numaralı rezervasyonu oluşturdum. 30 Kasım – 2 Aralık tarihleri arasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Everyday Focus ve benzeri bir araç kiralamak için kasım kampanyasından yararlanarak ödeme yaptım. Aracı teslim almaya havalimanındaki o...
25 Kasım 2025 tarihinde şarm tur adlı firma ile Instagram hesapları üzerinden iletişime geçerek, WhatsApp hattı 0505056** numarası üzerinden kahire turu için kişi başı 300 dolar ön ödeme yaptım. Tüm yazışmalar bu hat üzerinden gerçekleşti ve turun kesinleştiği, rezervasyonun yapıldığı bilgisi verild...
6 Aralık 2025 tarihinde saat 16.40’ta gerçekleşecek Amsterdam – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için Ajet üzerinden bilet almak istedim. Ödeme başarıyla alındı, ancak biletleme tamamlanmadı ve sistemde sadece rezervasyon olarak görünüyor. Elimde 3HS7SD PNR numarası bulunuyor fakat buna rağmen tarafıma ...
26 Ekim giriş, 28 Ekim çıkış olacak şekilde Warwick Hotel, 65 West 54th Street New York için Booking.com üzerinden şehir manzaralı oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyonumu tamamlarken, tüm vergiler ve ücretler dahil olmak üzere toplam 740,10 USD tutarındaki ödemeyi online olarak Booking.com’a peşin ö...
G*** üzerinden kampanya döneminde indirimli olarak 21 Kasım 2025 çıkışlı, 28 Kasım 2025 dönüşlü Orta Avrupa turu satın aldım. Bu tur daha sonra Anatolia Tur’a paslandı ve toplamda iki kişi için yaklaşık 28.000 TL civarında ödeme yaptık. Turu aylar öncesinden, erken rezervasyon ve kampanya avantajı i...
Tatilbudur üzerinden Orta Avrupa için vize başvurusu yaptım. Başvurumu 09.10.2025 tarihinde, Tatilbudur’un yönlendirdiği vize danışmanı ile çağrı merkezi üzerinden tamamladım ve bu süreçte yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Evraklar ve süreçle ilgili tüm yönlendirmeler Tatilbudur ve yönlendirdikleri v...
Pegasus mobil uygulaması üzerinden yaklaşan uçuşum için ek bagaj satın aldım. İşlem sırasında ödeme başarılı olarak görünmesine rağmen, ek bagaj hakkım uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor. Ardından Pegasus çağrı merkezini aradığımda bu kez ödemenin hiç gerçekleşmediği bilgisi verildi. Bunun üzerin...
Son Şikayetler