Sapanca Bungalow Seyahat'te Isınma, Sıcak Su Ve Elektrik Eksikliği Nedeniyle 12.000 TL İade Talebi

17-19 Ocak 2025 tarihleri arasında Sapanca Bungalow Seyahat’te konaklama için rezervasyon yaptık. Tesise girişimizden itibaren evler buz gibi olduğu halde klimalar çalışmıyor, sıcak su bulunmuyor ve elektrikler sürekli kesiliyordu. Buna rağmen konaklama için günlük 12.000 TL den 24.000 TL ödeme yaptık ancak temel ihtiyaçlarımızı karşılayacak en basit hizmetler bile sunulmadı. O gece küçük çocuklarımız soğuktan duramadıkları ve böceklerden rahatsız oldukları için apar topar tesisi terk ettik. 18 Ocak tarihine ait yaptığımız 12.000 TL ödemeyi geri aldık.

Özellikle 17 Ocak günü, tarafımıza vaat edilen ısınma, sıcak su ve elektrik hizmetleri verilmediği için, o güne ait hizmet bedeli olan 12.000 TL nin iadesini talep ediyorum. Konaklama Habibe E***** adına yapılmıştır. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğimiz ücretin hak ettiğimiz şekilde değerlendirilmesini istiyorum.