to read complaints and reviews, or file yours. 
24–27 Mayıs 2025 tarihleri arasında Antalya’daki Contact Rent A Car’dan 34 mcu 778 plakalı Hyundai i20 marka aracı kiraladım. Aracı kullandığım dönemde kesilen bir trafik cezası tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi. Yaklaşık bir yıl sonra tamamen tesadüfen e-Devlet vergi borcu kısmından bu cezayı fa...
Contact Rent A Car 23.02.2026 tarihinde aldığım i20 model araç ile ilgili yaşadığım sorunu bir çok kez araç alıp problem yaşamama ve memnun kalmama rağmen devamlı tercih ettiğim bir firma olarak, bugün 28.02.2026 tarihinde teslim ettiğim araçta yaşadığım ön cam çatlağı nedeniyle buraya yazmak zorun...
2 Şubat saat 11.00’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Contact Rent A Car ofisinden araç teslimi için gittiğimde, ehliyetimi yanımda unuttuğumu fark ettim. Bunun üzerine, yanımda bulunan ve zaten 2. şoför olarak yazdırmayı planladığım eşimin üzerine kiralama yapılmasını talep ettim. Ancak bu kez de bi...
20 Aralık saat 18:55 itibarıyla Enuygun.com üzerinden Contact Rent A Car Sabiha Gökçen şubesinden araç kiraladım. Ödemem online olarak alındı ve ben de 45 km yolu toplu taşıma ile katederek, oldukça uzak ve ulaşımı zor bir noktadaki şubeye gittim. Daha önce farklı büyük firmalardan da Findeks sorgu...
Enpara kredi kartımla Contact Rent A Car firmasından araç kiralama işlemi için yaklaşık 10 gün önce 3.000 TL tutarında provizyon çekildi. Üzerinden günler geçmesine rağmen bu provizyon iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin Contact firması tarafından hen...
16.11.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden yaptığım rezervasyonla Contact Rent A Car Bursa Şehir Merkezi şubesinden Hyundai i20 ekonomi sınıfı araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 3.000 TL depozito ücreti alındı. Aracı sözleşme bitiminde, 16.11.2025 tarihinde sorunsuz, herhangi bir has...
"Contack rent acar dan beni arayan arkadaşa anlattığım gibi benim şikayetim sizinle ilgili değil, obiletle ilgili. Ben parayı Obilet'e ödedim evet sizden araç kiralamıştım ama benim ilk muhatabım obiletti. Sizin firmadan ve çalışanlarınızdan son derece memnunum. Sağ olsun arkadaşlar hem yardımcı hem güler yüzlü. Ben hala araç kiralıyorum başka uygulamalardan ve müsait oldukça ve şehir uygun oldukça ilk tercihim contac. Hatta bazen daha uygun fiyatlar olmasına rağmen sizi tercih ediyorum. Ki o biletle yaşadığım sıkıntı sonrasıda sizden alamadığım, Obilet'in araç yok dediği aracı sizden kiraladım. Her şey için teşekkür ederim. Özellikle İzmir de çalışan arkadaşlara tek tek teşekkür ederim"
31 Ekim’de Obilet üzerinden 3631,02₺ ödeyerek kredi kartımla tek çekim şeklinde 7 günlük araç kiralaması yaptım. Aracı 1 Kasım’da İzmir Adnan Menderes Havalimanı veya Sarnıç’tan teslim alacaktım. Ancak araç kiralama firması, kendi yaşadıkları bir sorun nedeniyle kiralamayı iptal etmemi istedi. Ben a...
"Çok memnun kaldım hemen aradılar sorunu çözmek için elinden geleni yaptılar hiç korkmadan kiralayabileceğiniz bir firma. Tekrar araç kiralamamdaki ilk düşüneceğim firma kolay gelsin"
25.10.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Contach firmasından Fiat Egea marka araç kiraladım. 27.10.2025 tarihinde seyir halindeyken b...
"Sorunumun çözülmesi biraz uzun oldu ama çözülmesine sevindim ilgilenen beyefendi gayet kibar ve çözüm odaklıydı teşekkür ediyorum"
5 Kasım’da Contact Rent A Car’ın İzmir Havalimanı şubesinden Peugeot 2008 model aracı teslim ettim. Teslimat sırasında koltukta leke olduğu gerekçesiy...
26-29 Eylül 2025 tarihleri arasında Contact Rent A Car firmasından, İstanbul Sabiha Gökçen ofisinden araç kiraladım. Aracı 28.09.2025 tarihinde saat 22:00-22:30 arasında teslim ettim. Teslim sırasında, arka koltuğa koyduğum iki valizin tekerleklerinden kaynaklanan toz izleri nedeniyle, hiçbir şekild...
Firma aracı kiralarken kredi kartımdan provizyon olarak alması gereken depozito bedelini kartımdan satış olarak çekti. 14 iş günü sonrasına iade edileceğini söylediler. 20 Ağustos 'tan beri muhasebe ve müşteri hizmetleri türlü bahanelerle yaptık bankanızı arayın sistem arızası vs. gibi sürekli oyala...
12/09/2025 tarihinde saat 21.00’de İzmir Sarnıç’tan kiraladığım aracı teslim etmeden önce, aldığım benzin ücretinin dekontu pompacı tarafından kaybedildi ve bu nedenle jandarmaya bildirilmek gibi son derece rahatsız edici bir süreç yaşadım. Bu esnada Contact Rent A Car yetkilisine, çok zor durumda o...
Contact Renta Car’dan sürekli araç kiralayan bir müşteriyim. Son kiralamamda, HGS ücretini araçtan değil, kendi hesabımdan ödedim diye hiçbir açıklama yapılmadan kara listeye alındığımı yeni öğrendim. Bu uygulamanın gerekçesiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle ile...
29 Ağustos gecesi, önceden uygulama üzerinden rezervasyon yaparak Sabiha Gökçen şubesinden Hyundai i20 model aracı 2 günlük kiralamak için iki kadın olarak havalimanına gittik. Bizi havalimanından alıp şubeye götürdüler. Ancak şubedeki çalışan, kadın olmamız nedeniyle bizi ciddiye almadı, dalga geçt...
27.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Contact Rent A Car ofisinden Fiat Egea model bir araç için FA9630 numaralı rezervasyonum vardı. Ancak, Findeks risk raporu gerekçesiyle aracı teslim alamadım ve bana herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı. Konuyla ilgili olarak merkezle de gö...
15.08.2025 tarihinde Contact Rent A Car firmasından Puma model bir araç için 2 günlük kiralama yaptım. Rezervasyonum öncesinde defalarca telefonla teyit almama rağmen, aracı teslim almaya gittiğimde bana kiraladığım segmentten daha düşük olan Hyundai i20 verildi. Bu değişiklikle ilgili bana önceden ...
12.08.2025 tarihinde, Contact Araç Kiralama'nın İzmir Adnan Menderes şubesinden Fiat Egea marka araç için ref no: 5219******86 ile gece 01:00'da teslim edilmek üzere rezervasyon yaptırdım. Ancak tam teslimat saatinde, ofisin kapatıldığı ve işlemin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. O saatte üç ç...
16.07.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen ofisinden Contact Rent A Car’dan Fiat Egea model bir araç kiraladım. Araç kullanımı sırasında tamponda yaklaşık 5 santimetrelik çok küçük bir sürtme oldu. Aracı teslim ederken bu küçük hasar için benden tam 8.500 TL talep edildi. Uzun yıllardır bu işin içi...
Sistemlerinde bir açık mı var yoksa çalışanları mı kart bilgilerini dağıtıyor, bilmiyorum. Araç kiralarken kullandığım kredi kartımdan 30 Temmuz gecesi izinsiz olarak 21.140 TL Google Ads adına para çekildi. Bu kart bilgileri sadece bu şirket ile paylaşılmıştı. Mağdurum. Bir daha asla...
Contact İzmir Havalimanı'ndan araç kiraladım. Findeks raporu için eşimin kredi kartı bilgilerini verdik. Olmadığını söylediler, bu nedenle kendi kartımdan işlemler yapıldı. Yaklaşık iki hafta sonra kartımdan bilgim dışında Apple harcaması yapıldı. Bu hafta da eşimin kartından aynı işlem gerçekleşti....
Antalya Contact Rent A Car'dan kiraladığım araç için vermiş olduğum 3000 TL'lik depozito, 14 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aracı ilk kiraladığımda imzaladığım belgeler arasında depozitoya dair hiçbir bilgi yoktu. Kendilerinden, dosyaya eklemiş olduğum evraka depozito ile ilgili not...
Defalarca araç kiraladığım yerden bu sefer bu kadar mağdur bırakılmak gerçekten üzdü. HGS ücretinin fazla çekilmesi üzerine detay istedim ve bir dakika arayla aynı yerden geçmiş görünerek tarafımdan çift ödeme alınmış. Firmaya bunu bildirmemin üzerinden haftalar geçti ve hâlâ karayollarından dönüş b...
Aracımı teslim ederken şanzımanın bozulması nedeniyle, aracı teslim aldığım şekilde yakıtı tamamlamak için ekstra ödemeler yapmak zorunda kaldım. Kartımdan sürekli olarak ek ücretler çekiliyor. Konuyla ilgilenen yetkili birine ulaşamıyorum. Araç kiralama sürecinde yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyl...
