to read complaints and reviews, or file yours.
Sorunumun çözülmesi biraz uzun oldu ama çözülmesine sevindim ilgilenen beyefendi gayet kibar ve çözüm odaklıydı teşekkür ediyorum
Mağdur olduğumu düşündüğüm süre ci değerlendirip tarafsız şekilde değerlendirip geri dönüş sağlayıp durumu mu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler
Contact Rent A Car için son 1 yıl içinde kaydedilen 19 şikayetin ağırlık merkezi rezervasyon onayına rağmen araç teslim edilmemesi: şubelerin kapalı olduğu veya Findeks puanı gerekçesiyle araç alınamadığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, şube personelinin 'saygısız' ve 'cinsiyetçi' tutumları nedeniyle yaşanan iletişim sorunlarını (%31,6) oluşturuyor. Kullanıcılar, 3.000 TL'ye varan depozito iadelerinin bir ay boyunca gerçekleşmediği ve 'oto kuaför' gibi onaysız kesintilerin yapıldığı bildiriyor.
Yolcu360 internet sitesi üzerinden İzmir için Hyundai i20 model araç araması yaptım ve 3 günlük kiralamayı günlük 1.000 ...TL’den, toplamda uygun bir fiyata bulduğum için rezervasyonumu tamamladım. Seyahat planımı da tamamen bu fiyata göre yaptım, kredi kartımdan ödeme çekildi, otelim ve uçuşum dahil t
Yaklaşık 6–7 haftadır her hafta düzenli olarak Contact Rent A Car Bursa şubesinden Hyundai i20 başta olmak üzere araç ki...ralayan bir müşterinizdim. Araçları her seferinde sorunsuz teslim etmeme rağmen, son kiralamamda aracı teslim ederken araçlarda sigara içmenin yasak olduğu ve cezası bulunduğu tara
Contact Rent A Car firmasından 22–27 Mart tarihleri arasında şehir dışına çıkmak üzere İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı... ofisinden 5 günlük araç kiralama hizmeti aldım. Aracı Pazar günü teslim alıp yola çıktım ve akşam saatlerinde gideceğim yere vardım. Ertesi gün, yani Pazartesi günü programım öğl
24–27 Mayıs 2025 tarihleri arasında Antalya’daki Contact Rent A Car’dan 34 mcu 778 plakalı Hyundai i20 marka aracı kiral...adım. Aracı kullandığım dönemde kesilen bir trafik cezası tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi. Yaklaşık bir yıl sonra tamamen tesadüfen e-Devlet vergi borcu kısmından bu cezayı fa
"Mağdur olduğumu düşündüğüm süre ci değerlendirip tarafsız şekilde değerlendirip geri dönüş sağlayıp durumu mu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler"
2 Şubat saat 11.00’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Contact Rent A Car ofisinden araç teslimi için gittiğimde, ehliyeti...mi yanımda unuttuğumu fark ettim. Bunun üzerine, yanımda bulunan ve zaten 2. şoför olarak yazdırmayı planladığım eşimin üzerine kiralama yapılmasını talep ettim. Ancak bu kez de bi
20 Aralık saat 18:55 itibarıyla Enuygun.com üzerinden Contact Rent A Car Sabiha Gökçen şubesinden araç kiraladım. Ödemem... online olarak alındı ve ben de 45 km yolu toplu taşıma ile katederek, oldukça uzak ve ulaşımı zor bir noktadaki şubeye gittim. Daha önce farklı büyük firmalardan da Findeks sorgu
Enpara kredi kartımla Contact Rent A Car firmasından araç kiralama işlemi için yaklaşık 10 gün önce 3.000 TL tutarında p...rovizyon çekildi. Üzerinden günler geçmesine rağmen bu provizyon iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin Contact firması tarafından hen
16.11.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden yaptığım rezervasyonla Contact Rent A Car Bursa Şehir Merkezi şubesinden Hyund...ai i20 ekonomi sınıfı araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 3.000 TL depozito ücreti alındı. Aracı sözleşme bitiminde, 16.11.2025 tarihinde sorunsuz, herhangi bir has
"Contack rent acar dan beni arayan arkadaşa anlattığım gibi benim şikayetim sizinle ilgili değil, obiletle ilgili. Ben parayı Obilet'e ödedim evet sizden araç kiralamıştım ama benim ilk muhatabım obiletti. Sizin firmadan ve çalışanlarınızdan son derece memnunum. Sağ olsun arkadaşlar hem yardımcı hem güler yüzlü. Ben hala araç kiralıyorum başka uygulamalardan ve müsait oldukça ve şehir uygun oldukça ilk tercihim contac. Hatta bazen daha uygun fiyatlar olmasına rağmen sizi tercih ediyorum. Ki o biletle yaşadığım sıkıntı sonrasıda sizden alamadığım, Obilet'in araç yok dediği aracı sizden kiraladım. Her şey için teşekkür ederim. Özellikle İzmir de çalışan arkadaşlara tek tek teşekkür ederim"
31 Ekim’de Obilet üzerinden 3631,02₺ ödeyerek kredi kartımla tek çekim şeklinde 7 günlük araç kiralaması yaptım. Aracı 1... Kasım’da İzmir Adnan Menderes Havalimanı veya Sarnıç’tan teslim alacaktım. Ancak araç kiralama firması, kendi yaşadıkları bir sorun nedeniyle kiralamayı iptal etmemi istedi. Ben a
"Çok memnun kaldım hemen aradılar sorunu çözmek için elinden geleni yaptılar hiç korkmadan kiralayabileceğiniz bir firma. Tekrar araç kiralamamdaki ilk düşüneceğim firma kolay gelsin"
25.10.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Contach firmasınd...an Fiat Egea marka araç kiraladım. 27.10.2025 tarihinde seyir halindeyken b
"Sorunumun çözülmesi biraz uzun oldu ama çözülmesine sevindim ilgilenen beyefendi gayet kibar ve çözüm odaklıydı teşekkür ediyorum"
5 Kasım’da Contact Rent A Car’ın İzmir Havalimanı şubesinden Peugeot 2008 m...odel aracı teslim ettim. Teslimat sırasında koltukta leke olduğu gerekçesiy
26-29 Eylül 2025 tarihleri arasında Contact Rent A Car firmasından, İstanbul Sabiha Gökçen ofisinden araç kiraladım. Ara...cı 28.09.2025 tarihinde saat 22:00-22:30 arasında teslim ettim. Teslim sırasında, arka koltuğa koyduğum iki valizin tekerleklerinden kaynaklanan toz izleri nedeniyle, hiçbir şekild
Firma aracı kiralarken kredi kartımdan provizyon olarak alması gereken depozito bedelini kartımdan satış olarak çekti. 1...4 iş günü sonrasına iade edileceğini söylediler. 20 Ağustos 'tan beri muhasebe ve müşteri hizmetleri türlü bahanelerle yaptık bankanızı arayın sistem arızası vs. gibi sürekli oyala
12/09/2025 tarihinde saat 21.00’de İzmir Sarnıç’tan kiraladığım aracı teslim etmeden önce, aldığım benzin ücretinin deko...ntu pompacı tarafından kaybedildi ve bu nedenle jandarmaya bildirilmek gibi son derece rahatsız edici bir süreç yaşadım. Bu esnada Contact Rent A Car yetkilisine, çok zor durumda o
Contact Renta Car’dan sürekli araç kiralayan bir müşteriyim. Son kiralamamda, HGS ücretini araçtan değil, kendi hesabımd...an ödedim diye hiçbir açıklama yapılmadan kara listeye alındığımı yeni öğrendim. Bu uygulamanın gerekçesiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle ile
29 Ağustos gecesi, önceden uygulama üzerinden rezervasyon yaparak Sabiha Gökçen şubesinden Hyundai i20 model aracı 2 gün...lük kiralamak için iki kadın olarak havalimanına gittik. Bizi havalimanından alıp şubeye götürdüler. Ancak şubedeki çalışan, kadın olmamız nedeniyle bizi ciddiye almadı, dalga geçt
27.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Contact Rent A Car ofisinden Fiat Egea model bir araç için FA9630 nu...maralı rezervasyonum vardı. Ancak, Findeks risk raporu gerekçesiyle aracı teslim alamadım ve bana herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı. Konuyla ilgili olarak merkezle de gö
15.08.2025 tarihinde Contact Rent A Car firmasından Puma model bir araç için 2 günlük kiralama yaptım. Rezervasyonum önc...esinde defalarca telefonla teyit almama rağmen, aracı teslim almaya gittiğimde bana kiraladığım segmentten daha düşük olan Hyundai i20 verildi. Bu değişiklikle ilgili bana önceden
12.08.2025 tarihinde, Contact Araç Kiralama'nın İzmir Adnan Menderes şubesinden Fiat Egea marka araç için ref no: 5219**...****86 ile gece 01:00'da teslim edilmek üzere rezervasyon yaptırdım. Ancak tam teslimat saatinde, ofisin kapatıldığı ve işlemin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. O saatte üç ç
16.07.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen ofisinden Contact Rent A Car’dan Fiat Egea model bir araç kiraladım. Araç ku...llanımı sırasında tamponda yaklaşık 5 santimetrelik çok küçük bir sürtme oldu. Aracı teslim ederken bu küçük hasar için benden tam 8.500 TL talep edildi. Uzun yıllardır bu işin içi
Sistemlerinde bir açık mı var yoksa çalışanları mı kart bilgilerini dağıtıyor, bilmiyorum. Araç kiralarken kullandığım k...redi kartımdan 30 Temmuz gecesi izinsiz olarak 21.140 TL Google Ads adına para çekildi. Bu kart bilgileri sadece bu şirket ile paylaşılmıştı. Mağdurum. Bir daha asla...
Contact İzmir Havalimanı'ndan araç kiraladım. Findeks raporu için eşimin kredi kartı bilgilerini verdik. Olmadığını söyl...ediler, bu nedenle kendi kartımdan işlemler yapıldı. Yaklaşık iki hafta sonra kartımdan bilgim dışında Apple harcaması yapıldı. Bu hafta da eşimin kartından aynı işlem gerçekleşti.
